Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Sumy

Новичок
Шопоголик
17.04.2012
180
266
0
Санкт-Петербург
n03, спасибо)
У вас наверное заказы побольше, я в период скидки твердила мантру "мне ничего не надо" поэтому заказала только компактный Тангл Тизер и штучку для роста ресниц. Обе посылки отправили 23.07, сегодня получила.
Думаю ваши тоже скоро придут!
 

umcka

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
365
140
0
Краснодар
илончик, Вы имеете в виду аля заявлением о пропаже?
Там сразу все мои данные внесены. Имя, адрес, заказ...
У Вас потерялась посылка?

bat, Спасибо, извините, если была резка, просто ситуация для меня крайне неприятная.
 

Карегла[ЗАЯ]

Новичок
Шопоголик
09.09.2009
534
760
0
Москва
Я свою посылку так и не получила

Wed 01/08/2012 05:36: Arrival distribution office (RU)
Mon 30/07/2012 00:44: Departure from distribution network (RU)
Sat 28/07/2012 02:30: Departure from distribution network (RU)
Sat 28/07/2012 01:33: Customs retention: other (RU)
Fri 27/07/2012 13:45: Departure from distribution network (RU)
Fri 27/07/2012 13:36: Arrival office of exchange (RU)
Mon 23/07/2012 22:20: Departure from office of exchange (BE)
Mon 23/07/2012 11:02: Parcel is routed (BE)
Mon 23/07/2012 10:52: Parcel is handled (BE)
Mon 23/07/2012 10:52: Received at Sorting Centre
 

AnnetteB

Новичок
Шопоголик
01.02.2013
35
4
0
Екатеринбург
Дорогие девочки, всем привет. Сделала заказ 24 декабря 2012, на кругленькую сумму....Посылку разделили на 2 части.... Трекинг был, но не работал все это время. А только извинялся и просил зайти через 48 часов....
Вчера написала письмо поддержке, пока не ответили. Прошло уже более 5 недель... Подскажите у кого сколько посылочка шла? Стоит ли бить тревогу...Или покорно и безропотно ждать...авось к 8 марту придет.....:popcorm1:

трекинг пишет:
Mon 31/12/2012 11:59: Your order has been scanned at the Origin Depot for export.
Thu 03/01/2013 11:00: Your order has arrived at the carrier's central hub.
There is currently an issue with further tracking for this item; please refer back to this page in 24/48 hours. We apologise for any inconvenience.
 

Упаркерия

Новичок
Шопоголик
13.08.2011
33
0
0
ХМАО
Девочки, кто-нибудь может поделиться действущим промо-кодом???
Хочу заказик сделать)))
радует что сроки лоставки сокращаюся!
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Неделю назад заказала тоник, посыль до сих пор не отправили. Обычно шлют на следующий день, максимум через два. С деньгами тоже странности - сняли через 4 дня после заказа (обычно через 2). Саппорт прикидывается ветошью, товар на сайте в наличии. :bu:

Это как?
Ну на письма они не отвечают оперативно - это известный факт, но при звонке уж точно говорят все как есть...тут уж магазину не отвертеться.
Вы ведь звонили в ЛФ, да?

У меня бывало отправляли и через две недели посли оформления заказа:ai:Товара не было на складе и ожидали поступления...Наличие на сайте - ни о чем не говорит в данном случае увы.
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg


15% off valid until MIDNIGHT on 29th October 2012.
 
  • Like
Реакции: Mo-t-ya

Кристин

Новичок
Шопоголик
17.01.2010
63
52
0
Красноярск
так приятно!! несколько последних страниц все отписываются про полученные посылки!! и быстро все доходит!!
Я тоже получила сегодня (10.08) три посылочки от 19.07. Считаю очень быстро для регионов!
Упаковано все шикарно (тьфу тьфу так бы и дальше:)), в хороших коробках куча бумаги и всего по две бутылочки шампуней. Крышечки бережно заклеены скотчем!
Спасибо ЛУК!

Девочки, подскажите пожалуйста!:ax: Мой заказ разделили на три посылки, всю эту информацию я получила на почту, когда они отправляли. В общем, все нормально было. А вот получила две посылки в соответствии с информации об отправлениях, а третья - там только два пузырька шампуня из пяти. Стоимость на коробке написана за два шампуня, это хорошо. Но где остальное содержание, которое указано в письме-об-отправленной-посылке??? Я ж как бы и заплатила за него, да и вообще.. как это они пишут одно, а отправляют другое..
Помогите кто знает почему так...
Мне ждать остальное, или фотать наклейку с этой коробки и уже отправлять им вопрос Где недостающее??
 

Скарлет

Новичок
Шопоголик
08.06.2011
25
2
0
Москва
Девочки, сделала заказ 6 июня...то есть прошло 3 недели, рано им писать наверно? может на почту звякнуть, как считаете? я слышала, они иногда "забывают" прислать извещение...
 

Фартовая

Душа компании
Шопоголик
30.10.2011
422
887
93
Санкт-Петербург
У меня код на 35% и вчера сработал, и сегодня на всякий случай решила попробовать и опять получилось! :party:

Фартовая добавил 22.07.2012 в 17:52
Девочки, а что туалетную воду они не посылают или из-за скидки не продали? Я положила т/в в корзину вместе с другим товаром, нажала оплатить, а мне отметили возле т/в, что это мы не можем вам отправить, удалите из корзины. Так обидно, очень хотела эту водичку :ak:. На других сайтах с т/в проблем не было.
 
Последнее редактирование:

SHAGIda

Новичок
Шопоголик
03.09.2010
64
27
0
Таганрог
Блин мой заказ тоже 1 августа диспатч, пока нету, но читаю про доставку и возврат :ai: и глазик дергается. Девочки а через банк нельзя оспорить оплату? Может они так понимают? Вообще на форуме есть те которым вернули деньги или пере выслали посылку и все ок?
 

Чика

Новичок
Шопоголик
28.09.2010
51
3
0
Москва
Я Вас искренне поздравляю!:clapping:

Чика, это как?

Вот так
Thu 31/01/2013 00:08: Departure from distribution network (RU)
Thu 31/01/2013 04:56: Arrival distribution office (RU)
Thu 31/01/2013 23:30: Was out for delivery attempt today (RU)
Fri 01/02/2013 12:00: Was out for delivery attempt today (RU)

Никто ко мне не приезжал. Извещений не оставлял. Кому они не вручили?((( Не хотят ко мне ехать. Походу, вернется моя посылка обратно((( В офисе ЕМС ничего не хотят делать без ЕМСного трекинга.
 

Brillante

Новичок
Шопоголик
18.03.2010
256
32
0
Москва
Как узнать нормальный номер отслеживания, чтобы можно было позвонить и узнать когда принесут мою посылку.
Последняя запись по трекингу
Departure from distribution network (RU)
Sat 11/02/2012 18:56: Departure from distribution network (RU)
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Vittoria Ts, вот объясните мне пожалуйста, зачем заваливать письмами безответный саппорт? Ну не отвечают вам раз, два три....позвоните, зачем страдать и огорчаться?
С ЛФ у всех подобные проблемы.
Хотите связаться оперативно с магазином - звоните или пишите в Фейсбук на стр. Help me Lookfantastic
 
  • Like
Реакции: Vittoria Ts

Крошка Ру

Душа компании
Шопоголик
06.08.2009
499
813
93
Москва-Марьино
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2011/03/29/thumb_248714d91c0d650162.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Получила сегодня утром заказ от 17 марта, выслали 18 марта (я у них на фэйсбуке узнавала когда отправили) Все упаковано очень-очень хорошо.
На фото база для век и база для губ.
Это уже 5 посыль от туда, все заказы приходили в течении 12-14 дней.

Супер, а я вот тоже в Москве, но от 02 марта все никак не получу. Но у меня в Братеево почта особенная...:aq:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.