llbean.com - общие вопросы, как заказать, оплата, доставка

[Синичка]

B сразу вопрос вдогонку - @nya, загорелась вот этими штанишками http://www.llbean.com/llb/shop/61716?feat=504730-GN2 Но размеров нужных нет Они еще появятся зимой или можно распрощаться с мечтой?

Kusko, я такие заказала! Уже едут в Москву. Правда жаба долго душила. Но поскольку была скидка, все таки решилась. Приедут - отчитаюсь.
Когда я заказывала, была отметка магазина, что эти брючки имеют ограниченный выпуск.

 

[@nya]

@nya подсажите пожалуйста!
Хочу заказать пуховик вот такой.http://www.llbean.com/llb/shop/51487?parentCategory=504735&feat=504735-tn&cat4=504728
На ОГ 94 М нормально будет? И еще не подскажете, как у них с длиной рукавов и штанин? У меня рост 178, частенько рукава бывают коротковаты и штанины до щиколотки

спасибо!

leala, одежда размеров regular на средний рост, у меня 168 см, по длине все подходит. Насколько я помню, джинсы и некоторые брюки можно выбрать по длине. Так что боюсь, рукава Вам будут коротковаты Если хотите, я измерю рукава такого же пуховика.
Что касается размера, то М может быть Вам великоват. На ОГ 112 см мне подходит L.

 

[PUMA WILD]

Смотри, я заказывала 15.01, лягушки для меня были в бекодере еще неделю, а 18.01 сняли деньги - лягушки уже были. Разбежка должна быть минимум 2 недели.
Марина, а зачем тебе 10 курток?

 

[Vittorio]

Потом расскажу чем все закончилось, может кому-нибудь пригодится.

Вчера получил мою долгожданную посылку посылку
После получения извещения, сразу же связался с llbean, как советовала @nya, с вопросом: что мне делать со второй? Оттуда получил такой ответ: "You can refuse delivery of this order if the package is left unopened and it will automatically be returned to L.L.Bean. You will be responsible for duties/taxes/fees assessed on the package you accept, but not on the refused package."
На предыдущей посылке от llbean был российский трекинг номер из 4 букв и 9 цифр. Он прекрасно отслеживался на сайте Почты РФ. На этой посылке я такой трек не обнаружил. Нормальное ли это явление?

P.S. Курткой остался очень доволен. Размер подошел идеально. Жалею, что вынужден был так долго ждать.

 

[SSV]

Никто не покупал у них Stowaway® Jacket with Gore-Tex?
Хочу купить его в качестве ветровки на весну, не будет ли жарко при +10 - +15?

у меня такая - как раз в виде ветровки и использую. Даже летом - при дожде.

 

[SSV]

Марина, когда посылка идет обычной почтой без трека - именно так все это и выглядит с GM треком.

 

[ruprecht]

Да, подошли, спасибо, мне джинсы с фланелевой подкладкой - тут с размером вопросов возникнуть было не должно вообще, ещё успею поносить до весны, а супруге летние брюки - тут тоже угадали.

 

[Айзенберг]

Всем доброго дня!
У меня случилась счастье, я нашла свою посылку
После второго слезливого письма,составленного сынулей, LLBean дал мне немецкий трек, благодаря постам Rogalskij и SSV(большое вам спасибо, что делитесь инф-й)я нашла российский номер отправления. Посылка моя находилась в ЕМС, причина недоставки-неправильный адрес.После звонка операторам, узнала, что на посылке не прописан телефон Вобщем, Харе Кришна, надеюсь сегодня-завтра буду уже мерить свое пальто и сапожки! Ура!
А вообще посылка шла очень долго, вот трек, если кому интересно:
10/21/2011 08:00 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
10/21/2011 08:00 PM RU PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/20/2011 08:00 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERY NOT POSSIBLE
10/20/2011 08:00 PM RU PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/18/2011 06:33 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT TERMINAL LOCATION
10/17/2011 07:14 PM RUSSIAN FEDERATION PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/17/2011 07:14 PM RU ARRIVED AT TERMINAL LOCATION
10/16/2011 05:50 PM RU CLEARED CUSTOMS
10/16/2011 05:50 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT CUSTOMS
10/16/2011 01:59 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT TERMINAL LOCATION
10/12/2011 10:46 PM 65 DE DEPARTED TERMINAL LOCATION
10/12/2011 10:46 PM IPZ-Ffm PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/12/2011 10:46 PM RUSSIAN FEDERATION PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/12/2011 04:36 AM 65 DE ARRIVED AT TERMINAL LOCATION
10/12/2011 04:36 AM IPZ-Ffm PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
10/12/2011 04:36 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT TERMINAL LOCATION
10/11/2011 01:18 PM UNITED STATES MANIFESTED FOR OUTBOUND TRANSPORTATION
10/8/2011 11:59 PM ET Rutherford, NJ PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/7/2011 03:10 PM ET Rutherford, NJ PROCESSED
10/6/2011 05:57 AM ET Rutherford, NJ ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY

 

[Massago]

Девушки бывалые, подскажите все же, стоит ждать пятницы или ллбин скидок не делает? А может кибер мандей?
Как в прошлом году было?

 

[Aifonchik]

PUMA WILD, спасибо, закажу напрямую
Помогите, пожалуйста, вопрос задать правильно:
"Сколько дюймов куртка внутри по обхвату талии для размера М"
Мне кажется, что я и по русски коряво спрашиваю

Еще подскажите, пожалуйста, здесь есть химия для стирки пуховиков? На Кабеласе видела в рекомендуемых товарах, а вот здесь найти нем могу.

 

[@nya]

@nya, если у банка телефон (495) 777-77-77, то как нужно llbean.com доходчиво объяснить как туда (в банк) звонить?

+7 495 777 7777, далее если для выхода на английское меню нужно нажать звездочки, решетки и цифры, то так им и написать.
Вообще, когда я уточняла в банке почему магазин не может получит авторизацию, мне сказали что магазин звонит совсем по другим тфнам (не клиентским). Но в банке были готовы одобрить списание и по общему телефону. Уж не знаю как они договорились, но все одобрили, и больше никогда ничего у меня не переспрашивали, даже когда я другими картами оплачивала, в т.ч. и картой мужа.

 

[@nya]

День добрый!
Первый раз решил сделать заказ в этом магазине, поэтому у меня два вопроса (уж извините за банальность
- как осуществляется доставка (на любой адрес по России, указанный в заказе на сайте, обычной посылкой)?
- можно оплатить заказ картой Сбербанка Visa, Master или кто по-другому оплачивал?
Спасибо за любую полезную информацию!

Добрый день
заказывать можно на любой адрес, т.к. отправляют обычной почтой, т.е. придет извещение...
Я оплачивала обычной кредиткой. Первый раз они ныли, что не смогли связаться с моим банком, т.е. никак не могли выйти на английское меню. Я им написала пошагово как звонить: типа номер телефона, * 1 ,* 2...и т.д. - и у них все получилось
При следующих заказах они меня не беспокоили....

@nya добавил 26.02.2010 в 11:39

Буду рад, если пригодятся.
Но не забудьте, что они истекают сегодня.

Спасибо Вам еще раз Была приятно удивлена, что эти карточки можно использовать в одном заказе. У меня еще была одна своя - так что в сумме получила скидку $30! Жаль, что эти карты у них раз в год только...

 

[@nya]

у мужских и женских лягушек есть отличие в колодке?

kleine, сыну эти заказывала, т.к. по сейлу цена хорошая была. Отличий с мужскими (у мужа есть мужские на такой же колодке) нет. Bean бутс только у меня, поэтому с мужскими сравнить не могу, но если бы приперло - купила бы не моргнув. У них много обуви и одежды унисекс.

 

[ket777]

Здравствуй, Аня Сфотографирую выложу. На сайте не нашла этой куртки. Вторую из флиса на осень хватит, чуть посвободнее. Но во всех размерах только T идет. Да мы вроде небольшие и худые. Может маломерка.

 

[ximik77]

ruprecht, а верхнюю одежду не брали (в смысле не брюки а верх))
вроде считается, что большемерит, но я чуть выше писал - спрашивал в чате - по их замерам получается точно в размер.

 

[elenatsy]

AndreTV, Мне сегодня с дедом прислали - был без пакета

 

[@nya]

Оригинальный текст:
Thank you for contacting L.L.Bean concerning your order.
To complete processing your order, we require additional information. At your earliest convenience, please contact us by one of the telephone methods listed below. When you reach our representative, please provide your order number shown on the subject line above.
We value your business and look forward to hearing from you soon.
Sincerely,
L.L.Bean International Customer Service
llbean.com.
И далее номера контактных телефонов.

Ну Вы все правильно поняли изначально, просят связаться с ними. Напишите, что ответите на все вопросы по имейлу.

 

[Solar]

Solar, понятно))

Из Landsend из детского раздела пришел пуховик, который больше, чем нужно - на аж два размера. Пристраиваю вот.
Теперь боюсь вообще что-либо заказывать))

Вот ваши замеры штанов от их таблицы размеров ну настолько отличаются...

Solar добавил 08.11.2010 в 17:35
@nya, а можно вас попросить сделать замеры вашего пуховика? Все, которые только можно)

 

[PUMA WILD]

shuganova, то, что виза - хорошо. Проблема вот в чем: ЛЛБин не запрашивает CVV код. В Сбербанке (Россия) я этот код не отключала, а банк лояльно относится к таким платежам. Можно позвонить на горячую линию вашего банка и уточнить могут ли они временно отключить этот код либо провести этот платеж.

 

[@nya]

сколько примерно весит это наборчик Snow Castle Package , габариты большие? Ну, и что туда входит?

ПростоПух, набор не тяжелый, входят именно те формы, которые на фото (в наборе по Вашей ссылке 3 предмета). Самая большая примерно 50 см в длину, другая меньше в два раза. Малую прямоугольную форму можно вставить в большую. Это удобно для транспортировки.Точные замеры не могу дать, т.к. мои формочки муж куда-то спрятал до зимы.