llbean.com - общие вопросы, как заказать, оплата, доставка

[Elezavita]

получил посылку от 14 декабря. Пробил наш трек. Импорт был 27 го января, потом быстро доскакало. Любопытно, что по трекам BWW она была передана нашей почте заметно раньше, то есть эта надписать строго говоря даже не гарантирует статус импорт.

поздравляю)))))))))

 

[@nya]

Девочки, не видели никаких промо-кодов? Что-то ничего не могу найти (((

 

[@nya]

Глиша (ко мне можно на ты)
В конце сезона будет полномасштабная распродажа, ну раньше всегда были. Именно на такой я и покупала свой кардиган. Но он стоит и не распродажных денег, тем более сейчас такие еще и модные, могут и по таким ценам расхватать.....не знаю может коды еще будут, а то десятидолларовая карта как-то совсем мало (((

 

[PUMA WILD]

@nya, а какой службой посылки идут? BWW? 11 дней до Москвы?

 

[@nya]

Solar, замеры пуховика:

длина рукава по нижнему шву 44 см
длина рукава от плечевого шва 54 см
длина спины 66,5 см
ширина куртки по подолу от молнии до молнии 107 см
плечевой шов 11 см
ширина проймы рукава от плечевого шва до внутреннего шва (до подмышек) 24 см.

Теперь младшие дети требуют чтобы я и их курточки измерила

Смотреть далее

 

[Айзенберг]

на сайте DHL написано:"Мы советуем всем клиентам фиксировать номера отслеживания. Тем не менее, при определенных условиях существует возможность отследить Ваш груз даже при отсутствии этого номера. Если у Вас есть номер отправителя, Вы можете воспользоваться нашей услугой отслеживания в режиме он-лайн SREF, в противном случае, свяжитесь, пожалуйста, с Отделом по обслуживанию клиентов."
я так понимаю, что нужно узнать номер отправителя, начальный отправитель у нас llbean, вот думаю надо как то у них спросить об этом номере, но не знаю, как сформулировать вопрос и еще нормально его перевести на английский, чтобы они поняли меня...да и как вообще узнать каким авиаперевозчиком они отправили мою посылку...мне на вопрос о треке, магазин написал следующее:
"I am very sorry, we do not have tracking information for Internationally shipped packages. Delivery can take 3-4 weeks. If Customs is in a delay, it can add time to the delivery.
Please allow another 1 or 2 weeks for the package to arrive. If it hasn't arrived by then, please let us know. We will be glad to replace the order or refund you.
Our guarantee is for safe delivery of your package, as well as product quality. We appreciate your business with L.L.Bean"
я правильно поняла, что они готовы отправить мне вещи еще раз?...не понимаю, неужели им проще попадать на деньги, чем изыскать возможность выдачи номеров отслеживания всем клиентам)

Айзенберг добавил 26.10.2011 в 15:35
позвонила в DHL, все им рассказала, они искали мою посылку по моей фамилии и адресу доставки, просмотрели в базе накладные с 1 октября по сегодняшний день, ничего нет, так что я точно не от немцев поехала) хорошо хотя бы круг поиска сужается)

 

[Синичка]

Аня, у них вчера были глюки на сайте. Моя подружка не смогла оплатить заказ.
Сегодня заказ прошел только со второго раза.
Перезагрузи браузер и попробуй ещё раз. Должно получиться!

Ага, Глиша, мы одновременно сработали!

 

[SSV]

а моего желанного тента нет в списке жалко как

 

[Toha]

Подскажите!!!
Оформил первый заказ, на следующий день проверяю средства на карте - сумма заблокирована. Это нормально? или нужно стучаться в магазин, и что писать?

 

[fruhmorgens]

фигня какая-то у меня с этим магазином.
14 декабря оплатила заказ. 150 раз проверила адрес,все правильно.
в подтверждающем письме адрес правильный.
дали трек,а там номер квартиры сокращен на одну цифру. вот как так?
на brokersworldwide пишут,что пришло на почту,но извещение,естественно,теперь не принесут.
искать по фамилии у нас не будут.
вот что можно сделать в такой ситуации?

 

[Gurinara]

наверно все-таки 2T лучше брать. моей сейчас 1,3. не маленькая, не большая. средняя

 

[Rogalskij]

Кто знает, как правильно написать мобильный?

По-моему, в поле Phone Country Code впечатываете 7, а в Daytime Phone впечатывете номер типа 916xxxxxxx и т.п. Но проблема в том, что ЛЛБин печатает эти номера на этикетках тонким шрифтом, без указания того, что это за цифры (по крайней мере на моих посылках). И невнимательный человек может просто не обратить на них внимание. А на этикетке последнего зеленого пакета номера телефона вообще не было. Для статистики - пакет пришел на почту с треком RA...RU. Трек на DHL-Global Mail пробивался из тех пунктов до "PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN". Потом перерыв на три недели и извещение с почты.

 

[JuliaJune]

зашла на сайт, а там 20% скидка на все свитера до 14 ноября.

Блин, ну как же так? Чувствую придется еще один заказ оформлять...

 

[Cavalli]

Рост какой? Плечи широкие?
Тут нюанс есть. Если руки длинные и широкие плечи, то надо брать L. M будет маловат в плечах и рукавах. В груди подойдет, т.к. они любят крой свободный.
Себе на рост 183 и ОГ115 взял сдуру М. Вроде и можно носить, но как подстрел)), как с младшего брата снял)), не критично, но видно что маловато.
До этого брал L, плечи и рукава отлично, но в груди 1,5 меня влезет.
Просите замеры у них.

Спасибо огромное за отзывчивость! Рост 173-174см, плечи широкие, но живота почти нет (фигура а-ля пловец)

 

[Psixea]

Cathrin, я всю инфу с обратной стороны карточки вбила и нормально, никогда не просили что-то дослать.( тоже сбер)

 

[@nya]

сейчас они в наличии, соответственно сняли сумму за них и доставка увеличилась.

PUMA WILD, фокус не прошел - сочувствую (((

 

[AndreTV]

ура!! я наконец-то получила свою посылку)))

Поздравляю! Долго ждали

 

[ket777]

Аня, а как часто там обновление бывает? Выбор небольшой очень детских вещей, совсем.

 

[elenatsy]

vic2105, У меня было - трекинг завис, я неделю ожидала, потом написала им, те расследование провели, и через три дня трекинг стал отслеживаться.

 

[@nya]

дочка выглядела как клоун, тонкая талия и огроомная попа))) если можно, замерьте еще в этих штанах полуобхват бедер.

orjane, полуобхват бедер 47см, на сыне они тоже выглядят широкими, но на мой вкус это не комично, а по спортивному, по сноубордистски )))

@nya добавил 31.10.2010 в 17:15

Доброе утро!! А мне отправили 23-го, но трекинг не дали. Если не сложно, напишите ,когда посылка к вам придет? (отсчитаю еще недельку и буду свое почтовое отделение навещать))

westa72, сегодня моя посылка прибыла в Москву. Как только перейдет на другой уровень, т.е. пройдет таможню - дам знать ))