Nadegda999, понимаете, раз посылка уже прошла нашу таможню, то магазин ответственности
как бы не несёт. Разбираться нужно вам
с почтой, конечно.......если магазин пойдёт вам на встречу - это будет чудо)) в таком случае магазин сам вернет на палку денюжку, что хоть за магазин? С др.стороны когда посылка доедет до них обратно - попросите сделать фото посылки со всеми ярлыками, может всё-таки их опечатка
даже и не знаю, что вам посоветовать, к тому же если вы уверены, что это ляп почты, тогда причём здесь магазин, понятное дело, что деньги он вам вернет, но вы потеряете на доставке! Позвоните-ка на горяч.линию Почты в отдел качества или претензий, объясните ситуацию, только нужно делать это быстро...может как-то можно заморозить процесс обратной доставки....
ещё не пойму нюанс: смотрите, если посылка пришла не по тому адресу, в любом случае вы бы заметили, что её долго нет (на почте она хранится 30 дней) - почему же вы раньше не начали поиски? или я что-то упустила?