Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Sweety Jane

Новичок
Шопоголик
11.12.2013
12
147
0
Сочи
Здравствуйте))) подскажите пожалуйста- все ли я правильно поняла)
1. МУС "окупает/оплачивает" экспресс - доставку? Т.е. окончательная сумма высвечивается и больше мне нигде ничего не нужно доплачивать? или по России еще что-то нужно оплатить?
2. если я не гражданин России - могу ли я заказывать ВС, пока нахожусь здесь?или таможня все это четко проверяет? и если да - куда приходят посылки?

заранее спасибо)
 

Баженка

Новичок
Шопоголик
12.04.2014
357
440
0
Ростов на Дону
Девочки ,у меня посылка на 300$ и в ней 15шт трусов разных раз хс и м ничего страшного ?и можно ли еще штук 5 добавить ?
 

CatChipsik

Новичок
Шопоголик
07.08.2015
7
0
0
Kharkov
Девушки здравствуйте!Помогите плиз,делала первый свой заказ в ВС,так получилось,что сначала первые 3 попытки неудачные (были с банком проблемы),делая их думала,что все норм,оформляла,а потом ВС писала,что не может снять деньги и я им писала,что бы отменили заказ(что бы не было попыток снять повторно деньги) и вот на 4 раз в ВС получилось снять деньги ,статус заказа 3 дня был "Payment Pending" и на 4 день пришло сообщение от ВС

Due to questions pertaining to your account, we were unable to complete the processing of your order. Therefore, your order has been cancelled.

Вот не могу понять все таки в чем причина?Деньги то сняли:( может это связано с тем ,что я первые заказы отменяла? :unsure: и теперь я для них подозрительная личность:ah: и подскажите,как теперь мне вернуть деньги,нужно ли что-то писать и что? Спасибо
 

kia_rina

Новичок
Шопоголик
17.05.2015
2
0
0
Калининград
kia_rina, попробуйте так http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3594564
Ещё можно пройти по ссылке из письма.

Спасибо за ответ.
Ссылка из письма тоже не работает, пробовала. Точнее ссылка работает, то все равно заказ не отображается.
А как указано в Вашей ссылке, что-то не могу я найти такое: check order status, справа для незарегистрированных пользователей вводите эл. адрес и номер ордера.
 

Ann-ka

Новичок
Шопоголик
23.10.2013
200
307
0
Украина
Сама отвечаю на свой пост:) был глюк при работе с сайтом через телефон. С компа все получилось - добавила еще один адрес для досьавки на свой старый аккаунт))
Подскажите пжл, при покупках через форвардов вы билинг указываете свой, а шиппинг - адрес в сша, я правильно поняла?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Баженка, всё просто - нужно умножить 200 на курс евро по ЦБ и разделить на курс доллара по ЦБ.
На 12.04.2014
Доллар США $ руб. 35,6239
Евро € руб. 49,4994
Итого 200 евро = 277,90 долларов

Либо воспользуйтесь валютным калькулятором.
 
  • Like
Реакции: Баженка

Madhen

Новичок
Шопоголик
17.06.2010
305
131
0
Город на Волге
Madhen, соответственно разово в пределах 1000 евро :) С учётом конечно всех Ваших заказов в текущем месяце, чтобы по совокупности не превысить. Если у Вас всего 1 заказ, то хоть на всю 1000 евро заказать можно.
Раньше экспресс возил ЮПС - он платно таможенное сопровождение осуществлял, вот и приходилось до 200 евро в лимит укладываться. А сейчас возит DPD - они бесплатно таможенное оформление делают.

а ну супер тогда)))) я с прошлого лета не заказывала)))
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
@in_air, пишите в чат, что делали заказ по акции.
 

olivka87

Новичок
Шопоголик
30.11.2010
164
69
0
Коломна
Всем привет! буду очень благодарна если кто поможет- делаю заказ на 190 $ Sales Tax 12.54 $ хотя штат безналоговый....Пенсильвания..?? Первый раз такое..
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Stepashka_83, на сумму $250 выгодно заказ делать, но если вам одни трусики нужны, то выгоднее собраться с подругами или обратиться к организаторам совместных покупок на форуме.
 
  • Like
Реакции: Stepashka_83

Oksanaby

Новичок
Шопоголик
01.06.2013
41
5
0
Минск, Беларусь
Девочки, подскажите. Плавки от купальника из клиранса висят у меня в корзине. А в наличии этого цвета уже нет. Обычно в корзине появляется надпись, что вещи в этом цвете или размере уже нет. А тут ничего не меняется. Если я отправлю заказ, что будет? У кого есть опыт в подобной ситуации?

Oksanaby добавил 10-08-2014 в 10:48 PM
В процессе выяснения он сам пропал. Просто что-то там зависло))
 
Последнее редактирование:

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Вкусная, они говорят, что для вашего возврата они сформировали ордер #548161349 и вы можете увидеть его в истории заказов.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Vasilissa, за коммерцию ВС банит, и на таможне в случае проверки будет трудно объяснить, зачем 1 человеку 5 одинаковых бандо.
 

"Elka"

Новичок
Шопоголик
20.09.2012
22
0
0
Норильск
Подскажите пожалуйста ! Можно изменить обычную доставку на экспресс ? Письмо написала вот думаю поможет ли :(
 
Последнее редактирование:

Torri4ka

Новичок
Шопоголик
06.10.2014
57
10
0
Киев
Добрый вечер! извините если не по теме.., просто не знаю куда писать! оформила заказ.. на снятие денег приходит отказ., просят верно ввести срок действия карты! где я должна его ввести???если уже обратно заказ я открыть не могу
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
Мафа, Мус не пересчитают, просто они вернут ту стоимость вещей (не полную), что указана в ордере, я много раз делала возвраты ничего не пересчитывали.
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
dianka, ну если подтверждение об отправке получено-то да, можно не волноваться.
 
  • Like
Реакции: dianka

youlyasya

Новичок
Шопоголик
06.08.2013
198
37
0
киев
Всем привет! Подскажите, может не в этой теме спрашиваю, извините меня, ВОПРОС, какие плавки CHEEKY идут со зборочкой сзади (чтоб не просто шовчик, а присобранное было) читаю описания и немогу понять какие, сейчас много моделек этих плавок появилось, заранее спасибо за ответ!
 

dashulka74

Новичок
Шопоголик
13.01.2012
437
2 285
0
Санкт-Петербург
Здравствуйте , кто-то может сталкивался. Сегодня получила заказ почтой, пришли абсолютно не мои позиции, то есть полностью чужой заказ, а инфойс правильный, от моего заказа. Куда лучше писать, в чат? И есть ли шаблон письма? Что в этой ситуации нужно будет делать?