Vanacol, никто кроме Вас о таких проблемах не пишет - в теме все нормально завершают заказы с экспрессом http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82714
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
@Мария121212, они решили, что Вы не получили свой заказ и спрашивают, отправить ли Вам его повторно. Или может Вы решите вернуть деньги назад.
doctor81, на банковскую карту скорее всего уже никак не вернуть. Можно сделать новый заказ и оплатить (полностью либо частично) полученной гифт-картой. Многоуровневая скидка, конечно, пройдёт при соблюдении условий её применения, как и другие действующие на данный момент скидки и акции.
И лучше выясните, по какой причине Ваш заказ не попал к Вам, а вернулся ВС - если неправильно указан адрес, то могут быть проблемы и с последующими посылками.
И лучше выясните, по какой причине Ваш заказ не попал к Вам, а вернулся ВС - если неправильно указан адрес, то могут быть проблемы и с последующими посылками.
Без весла, вообще экспресс то есть, то нет - надо ловить 
Сегодня днём была не доступна опять опция http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4740962#post4740962
Сегодня днём была не доступна опять опция http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4740962#post4740962
Всем доброго дня!
Прошу помощи по отмене заказа. У меня вчера не прошла оплата заказа по карте. Я подумала и решила, что заказ нужно отменить совсем. Как это сделать? Нужно написать в лив-чат? Или можно сделать он-лайн? заранее прошу прощения, если написала не в той теме.
Прошу помощи по отмене заказа. У меня вчера не прошла оплата заказа по карте. Я подумала и решила, что заказ нужно отменить совсем. Как это сделать? Нужно написать в лив-чат? Или можно сделать он-лайн? заранее прошу прощения, если написала не в той теме.
Девочки подскажите пожалуйста новичку, хочу сделать заказ с американского сайта Вики на адрес американского посредника, но оплатить хочу сама и оформить доставку на адрес посредника, в акаунте и при оплате нужно обязательно вписывать биллинговый адрес русский? Ведь карта русская у меня, и какой лучше платить картой? Альфа с валютным счетом подойдёт? Или все равно они снимут налог ?
Добрый день!
Вчера сделала заказ, некоторые вещи не выкупились (причем даже не написали что они больше не доступны, просто исчезли из заказа). хочу взять другие. есть смысл просить их второй заказ совместить с первым? или просто новый сделать и всё?
Вчера сделала заказ, некоторые вещи не выкупились (причем даже не написали что они больше не доступны, просто исчезли из заказа). хочу взять другие. есть смысл просить их второй заказ совместить с первым? или просто новый сделать и всё?
Torri4ka, фри шип и есть бесплатная доставка по США. Все коды здесь найдете в 1-м и 2- постах http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=87774
Последнее редактирование модератором:
значит не буду, а то начищю потом боюсь) но я узнала, что оказывается в виктории есть такая услуга пригласить переводчика, если плохо говоришь на англ.и он поможет через скайп добавит нужные позиции в заказ, но сама не пробовала...
Добрый день! Сегодня была такая же проблема у меня. Зашла через хром (мозила по прежнему не даёт войти в ЛК)
Накидала трусиков по акции 8/35 (потом зашла в приложение PINK, чтобы применить код на эту акцию)
Вновь пошла в хром. Начала оформлять не даёт - пишет типа измените товар в корзине. Чистила, выходила, снова заходила. Не помогает. Плюнула и нажала оплатить - я оплачиваю PayPal. Все оформилось. Пришёл ордер на почту. Посмотрела - 3 трусиков другие (подобные, что я кидала, но немного другие)
Можно было изменить заказ в течении 30минут. Но я не стала. Меня и такие устроят.
Пишу на всякий случай - вдруг кому-то поможет.
Заказываю с американской версии на адрес посредника
Помогите, плизззз...............
Девочки, помогите - я новичок. Зарегистрировалась на ВС в 2013 г. сделала покупку, все удачно, все ок. Решила сейчас заказать, все сделала, а у меня уже трое суток статус заказа:
ORDER STATUS
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 13 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at (800) 411-5116.
С карты деньги не снялись.
Писала в [email protected], но ничего не поменялось(((((((((
Пошла в свой банк, там все проверили, настроили, все хорошо все работает.
Я из Украины, карта Приватбанка - MasterCard.
Помогите, что мне делать не знаю......... Очень хочется получить вещи)))))))))) Спасибо.
Juliya_1987 добавил 29.04.2014 в 20:50
Девочки, помогите - я новичок. Зарегистрировалась на ВС в 2013 г. сделала покупку, все удачно, все ок. Решила сейчас заказать, все сделала, а у меня уже трое суток статус заказа:
ORDER STATUS
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 13 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at (800) 411-5116.
С карты деньги не снялись.
Писала в [email protected], но ничего не поменялось(((((((((
Пошла в свой банк, там все проверили, настроили, все хорошо все работает.
Я из Украины, карта Приватбанка - MasterCard.
Помогите, что мне делать не знаю......... Очень хочется получить вещи)))))))))) Спасибо.
Девочки, помогите - я новичок. Зарегистрировалась на ВС в 2013 г. сделала покупку, все удачно, все ок. Решила сейчас заказать, все сделала, а у меня уже трое суток статус заказа:
ORDER STATUS
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 13 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at (800) 411-5116.
С карты деньги не снялись.
Писала в [email protected], но ничего не поменялось(((((((((
Пошла в свой банк, там все проверили, настроили, все хорошо все работает.
Я из Украины, карта Приватбанка - MasterCard.
Помогите, что мне делать не знаю......... Очень хочется получить вещи)))))))))) Спасибо.
Juliya_1987 добавил 29.04.2014 в 20:50
Девочки, помогите - я новичок. Зарегистрировалась на ВС в 2013 г. сделала покупку, все удачно, все ок. Решила сейчас заказать, все сделала, а у меня уже трое суток статус заказа:
ORDER STATUS
There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 13 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at (800) 411-5116.
С карты деньги не снялись.
Писала в [email protected], но ничего не поменялось(((((((((
Пошла в свой банк, там все проверили, настроили, все хорошо все работает.
Я из Украины, карта Приватбанка - MasterCard.
Помогите, что мне делать не знаю......... Очень хочется получить вещи)))))))))) Спасибо.
Последнее редактирование: