Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Musyasha]

Musyasha, а может у Вас и правда ошибка - месяц и год не перепутали? А браузер какой? В Мозилле у меня бывает сайт подвисает при оплате на этом же месте, но с 2-3 раза всё проходит, если верно оформлено. Проверьте ещё раз внимательно.
Карта подходящая? Вы ей уже оплачивали?

Карта подходящая, я ей оплачивала 4 года на ВС. Перепроверила уже сто раз, все правильно. Браузер у меня эксплорер, еще пробовала в гугл хроме и мозилле, все то же самое. (карта действительна до 2014 года)

 

[AnNa18]

если заказать ЮПС на 300$, но применю е-гифт на 50, попаду на таможню?

 

[Мафа]

Konfeta29, про стоимость доставки читайте http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=2188
Вообще есть код на бесплатную доставку по США при покупке на сумму от $100.
Можно отправить на посредника - но это нужно спрашивать у посредника, как Вам лучше оформить заказ, т.к. посредник со своего акка может сам заказать.

 

[_Майя_]

Shhh, не пишите +7, пишите сразу (916)...
Вы этот номер по большей части пишете для русского курьера, который вам посылку понесет и предварительно позвонит.
Уж он то разберется

 

[Maksimulka]

Девочки,подскажите,не знаю в какую тему написать! Уже второй день ничего не добавляется в корзину,хотя вещи есть в наличии.Один купальничек чудом проскочил с 10-го раза и все.Что делать?

Может вам стоит попробовать войти в свой аккаунт через другой браузер? У меня был подобный глюк когда я не могла из Виш Листа ничего удалить. Одна девочка здесь посоветовала мне сменить браузер. У меня их два - Гугл Хром и Сафари...так вот глюк был именно в хроме,не знаю связано ли это конкретно с браузером, но когда вошла в акк через сафари всё сразу же стало получаться. Попробуйте может и у вас получится?

 

[segjul]

У меня еще вопрос сегодня зашла в корзину

Итого товаров $ 111.00
Доставка и обработка $ 33.99
Налог с продаж $ 0.00
Весь заказ $ 144.99
Оплата кредитной картой Благодаря $ 144.99
Сумма доставки увеличилась в разы с чем это связано(c этим я разобралась потому что выходные)

Это я поняла , Вика берет деньги за доставку с какой суммы или им без разницы? Просто если я больше корзину делаю то и доставка возростает, поэтому у меня вопрос.

и как этим воспользоваться
Free Shipping & Handling on US Orders of $50 or More:
Add qualifying items totaling $50 or more to your shopping bag.
Enter offer code FREE50 at checkout.
Shipping & handling charges will automatically be deducted for eligible orders after offer code is applied.
Valid for free standard shipping & handling anywhere in the 48 contiguous United States; Alaska, Hawaii and the US Territories only $4.99. Offer subject to adjustment due to returns, cancellations and exchanges. Not valid with other shipping offers or offers that provide discounts to your entire

 

[Velory]

Annyshka84, если статус заказа не сменился на процессед-изменения внести могут, но это надо по телефону/чату. Если статус поменялся-уже ничего не изменить.

 

[inWonderland]

A_lisia, вам сюда http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=65407&page=19

 

[BanitS]

Мафа, спасибо за быстрый ответ. Подскажите еще: набираю номер в скайпе , а пишут- нужно иметь деньги на счету в скайп. Это не бесплатный звонок? Номер ...4199

 

[katerina89]

девочки мне выслали заказ и в письме была такая фраза "Please note that you may receive several shipments to complete the fulfillment of your order." это значит что заказ могут разделить на несколько посылок? или я неправильно поняла?

 

[Milo4kaShu]

Деньги за заказ после звонка с маминой карты списали. Подарочный клатч уже Discontinued. Все остальное написано Shipped on 04/21/2013 и Shipped on 04/23/2013.
Но когда нажимаю на просмотр деталей вижу вот что:
Order Number: 52013...0
Customer Number: 18529...6
Order Date: 04/21/2013
Ship Date:
Ship Method: OTHER

То есть никакого трека (я заказывала с экспресс доставкой) нет. И еще номер Customer Number поменялся (был 3845..6)

Как скоро после оплаты появляется номер трека? (оплата прошла в 0-30 по москве)

 

[LenaJ]

Девченки, выгодно ли покупать с клиранса вещи, ведь доставка получается дорогая?!
Или есть какие то коды на скидку?!

LenaJ добавил 12.11.2013 в 02:11
А как понять что с заказом, может есть такая тема?
Заказ уже сделала, деньги снялись. А где теперь смотреть на каком он этапе?! На емейл приходило только одно письмо:
Dear Elena,
Thank you for shopping Victoria’s Secret. Here are the details of your order:
ORDER NUMBER
536325635

Девочки, может мой вопрос и глупый, но я первый раз заказала, и очень переживаю((((

 

[Мафа]

Bellisimocosi, если трусы одного размера - то не должно быть проблем в Краснодаре. Хотя это всё на усмотрение конкретного работника таможни. Но вроде нигде кроме Питера и Владивостока ттт проблем не возникало. Там не больше 5 шт., или уже если 5 шт. в посылке, то заставляют таможить.

 

[xyleo]

ПОДСКАЖИТЕ!что они имеют ввиду,я не могу понять,переводчик бред переводит...
мне-то они прислали низ купальника без верха,только нафиг мне одни трусы,я ж не нудистка!

Thank you, so very much, for taking the time to contact us. It is my privilege to respond to you personally.

I am sorry for the confusion. Our records show we have sent the swim suit top, and the bottom is waiting for you credit card to invoice the order for the bottom, since June 12, 2013. Your bottom was on backorder until it came into stock, and we trying to charge you for the item and prorate the shipping for the whole order.

The order number 525311243 is for the swim top, if you did not receive the correct swim top. Please reply to this email. The order number 525586576 is your bottom of your swim suit.

You’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to email or call us at any time.

xyleo добавил 20.06.2013 в 13:49
Velory,как я могла бы,если они не выбираютя те размеры которых нет.
я не знаю как и где смотреть когда появится.не знала даже,что может появиться...
вот что мне ответили после моего гневного им письма
Thank you, so very much, for taking the time to contact us. It is my privilege to respond to you personally.

I am sorry for the confusion. Our records show we have sent the swim suit top, and the bottom is waiting for you credit card to invoice the order for the bottom, since June 12, 2013. Your bottom was on backorder until it came into stock, and we trying to charge you for the item and prorate the shipping for the whole order.

The order number 525311243 is for the swim top, if you did not receive the correct swim top. Please reply to this email. The order number 525586576 is your bottom of your swim suit.

You’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to email or call us at any time.

 

[Anna151]

Подскажите пожалуйста можно ли делать заказы Виктории Сикрет через Шипито?

 

[Feja27]

Девочки, где можно почитать, что делать если не хватает вещей в посылке. Так расстроилась, не хватает трех вещей, на почте не вскрывала пакет, обнаружила только дома((( Что теперь делать?

Писать Вике, шаблоны есть в теме Полезная информация и скидки. А пакет целый был?

 

[Прекрасная))]

а подскажите пожалуйста когда они эти скрабы будут отправлять за доставку они сколько возьмут???а то сумма на 6 уе. так мне страшновато становится сколько доставка обойдется.спасибо.

 

[yavochka]

лимит

девочки ,подскажите,какой лимит на одну посылку,мне сказали 250$ с доставкой,а как же лимит из США 1000$,для VS не действует?

 

[lelechka 05]

всем привет!
подскажите пожалуйста, два дня назад был купальник из новой коллекции в цвете

а сейчас не могу найти, неужели закончился этот цвет?

 

[Оленюшка]

Девушки, пожалуйста, проясните ситуацию с купальниками. Интересеут эта модель Forever Sexy Twist Bandeau Top
http://www.victoriassecret.com/swimwear/forever-sexy/twist-bandeau-top-forever-sexy?ProductID=124550&CatalogueType=OLS

На глазах уходят и размеры и цвета. Его снимут с производства или пора скидок пройдет и он опять появится, но уже по другой цене? Мне очень подошла эта модель, но размера в нужном цвете не оказалось. заказала тот же размер, но не фореве секси, а вери секси. И он мне не сел. Хочу фореве, но не в тех цветах, что есть на сайте (((((
Я даже не в курсе, как давно он продается. Как думаете, его еще будут отшивать или всё?