Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[МамаДД]

Родственников за границей нету...а на работу покупать не хочу. Ну не ужели у Вики ещё могут быть вопросы, деньги сняты...размеры вроде тоже не сильно разные ХС и С?

Можно ещё вопросик. Сейчас у меня в двух заказах бэки от которых хочу отказаться, я не думала, что у меня могут возникнуть проблемы с нынешнем заказом. Тоесть, я думала, что после отправки последнего заказа, я откажусь от бэков...Не повлияет ли на нынешний заказ, если я вот до его отправки откажусь от них.

рановато отказываться , а по поводу позвонить , у меня как-то была подобная ситуация как у вас , но я даже звонить не рискнула , так как знания английскго нулевые , я просто им написала письмо , что абсолютно не говорю по английски ( взяла где -то в шаблонах ) и вроде прокатило

 

[Jetta]

Извините за отфтоп, но это срочно...

Девочки, подскажите пожалуйста, у меня есть backordered items, у двух стоит Backorder Filled 09/20/2011.
Ship Date:
Ship Method: OTHER

Merchandise Total $39.50
Shipping/Handling $8.51
Sales Tax $0.00
Total $48.01
Payment Method: Special Offer $11.85
Payment Method: Visa Payment $36.16

Это означает заказ оплачен но не отправлен?

Это значит что ваш бэк появился в наличии. Когда его отправят у вас будет статус Backorder shipped. А оплату отслеживайте на своей кредитке.

 

[mercury]

сффетик, в том то и дело что заказ не формируется, сразу после ввода данных карты вылазит это сообщение. А вы не знаете по какому мейлу на вику можно отправить письмо, чтоб понять что им надо ?

 

[Lesya88]

Девочки, подскажите в этом году вам вообще приходили письма от ВС со всякими предложениями, новыми коллекциями?
У меня последнее такое письмо было от 02.12.11 и всёёё, с тех пор мне от ВС ничего не приходит приходят только письма со статусами заказов! я им написала письмо, они сказали, что я подписана на рассылку, сказали проверить папку спам, ну проверила, ничего нет! как сделать так, чтобы письма от них снова приходили?

 

[Fevralika]

valbri, от суммы заказа
Здесь http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/InternationalShipping

International - All Other Countries

 

[Irina686]

Irina686, хорошо бы позвонить им - было бы оперативно, но у них уже вечер, да и воскресенье сегодня.

У заказа статус стоит ожидает оплаты, денег на карте предостаточно, да и сумма уже заблокирована. Что такое?

 

[Ankahuliganka]

Девочки,подскажите,пожалуйста,а как можно заказать парфюмерию и косметику? ведь на прямую VS В Россию не отправляет(через посредника?

 

[Velory]

Ksan4ik, вот это не подскажу, потому что никогда не использовала американского посредника. Подождите, кто-нибудь ответит, кто заказывает на американский адрес, как я и говорила, таких людей здесь много.

 

[Блум]

Девочки, подскажите какой размер бандо лучше взять? Чтобы и объем создавало и с груди не спадало.
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1334717297883&pagename=vsdWrapper
лучше взять?
ОГ 89-90 ОпГ 80 грудь маленькая 36А или 36АА?

 

[Aлёнka]

Malinalda, У меня экспресс, в пятницу делала заказ. Звонить все-таки, да?

 

[madisonhate]

Девочки, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, на днях сделала заказ. сегодня появился статус "All Items Shipped". И есть еще нечто вот такое Ship Date: 10/12/2011. Я не очень понимаю ЧТО это за дата, если я выбирала экспресс доставку ups... Когда ждать посылку?

 

[Олимпия]

OlgaVS, Подарки тоже даются по коду(так же как и многоуровневая скидка), просто вводите в окошко код.

 

[Olgair]

Странно, делала-делала заказ (как обычно, пока я думаю, прикидываю, ищу отзывы и реальные фото, что-то из клиренса по ходу заканчивается ))), всё оформила, вроде как в прошлый раз, ввожу данные карточки для оплаты, а мне пишут: "We're sorry. We are unable to process this order. Please call us (1-800-888-8200) and we'll assist you personally". И чего это значит? :crazy:

 

[Ультра]

Спрошу наверное здесь.. Вика меня стала игнорировать письмами, уже больше месяца вообще ни одной рассылки не пришло. Может я где случайно нажала и отменила ее... Девчат, подскажите, где на рассылку можно подписаться, ну или переподписаться? Заказываю больше года, почта на Гмейле, раньше Вика просто засыпала письмами, а теперь вообще тишина.

 

[Gaika]

мне кто нить поможет???

 

[Lol]

Девочки, сделала заказ первый раз. вроде все нормально прошло, сразу посмотрела статус заказа, написано "в процессе", я успокоилась. потом на мобилку приходит смс: Pokupka; Otkaz; summa 156.46 USD; Victoria Secret 30.06.2010
Потом посмотрела в статусе заказа, там уже пишет Unknown
Что это значит?? Мне бы его побыстрее нужно, а тут такое... переживаю, подскажите, пожалуйста!

 

[Laima]

Вот теперь понятно получилось! Но конкретной информации там у меня пока нет... Вес, когда отправлено и тип доставки. А где посылка находится не пишет UPS как ЕМС?

Значит она еще не уехала со склада ЮПС в Америке.
Как только она начнет путешествовать пойдут города и страны и дата и время их поступления, а так же появиться дата планируемого вручения посылки адресату.
Ждите пока...

Зы: ЮПС в разы лучьше чем EMS, не беспокойтесь все будет)))

 

[beep]

Мафа, я ходила в банк и к управляющему( Они ничего не могут,кроме как сказать,что бы я позвонила в службу поддержки моей карточки)...якобы банк и служба поддержки-это совершенно разные вещи и с карточками разбираются там..
Всё равно,спасибо за совет!

 

[Радистка Кейт]

Смотрю историю заказов на сайте ВС, Первый заказ мне отшиплен Ship Method: BROKER WORLD WIDE - это ждать Укрпочтой посылку?
А второй заказ отшиплен - Ship Method: UPSA. и трек -номер есть. Это значит , мне ждать звонка курьера Или курьер приезжает без звонка? А если он меня дома не застанет? И куда мне потом за посылкой ехать? Сколько дней ЮПСом посылка идет? Мне при курьере нужно распаковать посылку и проверить содержимое? Паспорт предъявлять нужно? Обычно ввсе радуются ЮПСу, а я даже не знаю. На Укрпочту пошул да получил, а курьера ведь ждать нужно ... как на иголках.
Заранее всем спасибо (и плюсики) за советы-ответы

Радистка Кейт добавил 30.01.2012 в 19:13
Еще у меня одни шлепки в бэкордере. А как знать, когда за них платить нужно будет ?

 

[LIKA11]

Девочки,как быстро возвращают деньги на карточку? Написали о возврате вечром в пятницу,но пока ничего не пришло (

от 3-х до 5-ти рабочих дней