Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[КАТЯ-КАТЮШКА]

хм... даже не знаю.
у меня когда так тормозит, то выкидывает на картинку с извинениями, что сайт не доступен сейчас


через часик буду выкупать, посмотрим....

КАТЯ-КАТЮШКА добавил 22.07.2012 в 01:10
marishik))
все купилось на раз
через мозилу

 

[mira061]

mira061, напишите вс, что вам пришла не ваша посылка. Они вышлт вам дубль вашей, а эту разрешат оставить себе или попросят выслать назад, компенсировав расходы на отправку.

так в том то и дело, что посылка пришла не в место моей, а просто так...не пойму как так вышло.. заказ делала пока только один раз и то юпсом - все мое пришло неделю назад, а эта посылка пришла обычной почтой еще дата заказа стоит от июня месяца...


я вот думаю, ВС как то отслеживает посылки, которые направлены обычной почтой? ведь кто-то же заказал...а ему не придет...

 

[Jane-Lex]

спасибо, не подскажете еще есть ли где-нибудь расписанное как считается в этом случае доставка?

 

[Madhen]

девчат, вопрос...
"Чтобы избежать проблем на таможне нужно уложиться в лимит 200 евро, включая доставку" - а если дешевой безтрековой посылкой шлют - все равно 200 евро или 260 баксов?

Madhen добавил 22.03.2012 в 23:29
еще вопрос.. не могу найти такие трусы к купальнику
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1329190988704&pagename=vsdWrapper

 

[*Колючка*]

девочки, что то в хвастах эти очки не увидела, кто нибудь их видел?
хочу или http://www.victoriassecret.com/ss/Satellit...per&search=true или http://www.victoriassecret.com/ss/Satellit...per&search=true

 

[Аэлита]

Всем привет!!Девочки помогите пожалуйста!!!У меня проблема!!Сделала заказ 9 марта -статус пока ин процесс.Недавно позвонили с виктории я не смогла с ними поговорить т.к. не знаю английский к сожалению((Потом на почту пришло письмо: Спасибо за Ваш недавний заказ. Прежде, чем мы сможем закончить обработку Вашего заказа, мы должны проверить Ваше составление счетов и информацию о поставке.

Предотвратить Дальнейшие Задержки
Мы просим, чтобы держатель кредитной карты, пожалуйста, звони (800) 568-5555
Вне дисков США/Канады (937) 438-4197
8:00-9pm ОЦЕНКА в понедельник-пятницу
8:00-6:30pm ОЦЕНКА в субботу & в воскресенье

Пожалуйста, отметьте: Поскольку эта личная информация может только быть проверена по телефону, мы просим, чтобы Вы не ответили на это электронное письмо.
Мне надо им отзвониться?В течении какого времени?Без этого не будут обрабатывать мой заказ?И что будут спрашивать?Помогите пожалуйста что делать?Заранее всем спасибо!!

 

[оля1984]

Ad-elaida, я с английским не дружу.номера карточек-раза 3 -меняла написав им письмо. и все ок.хотя они предупреждают,что это небезопасно

 

[VLana]

ladydiosa, вот специальные разделы в которых вы сможете найти себе компанию )
Совместные покупки без дополнительных процентов
Планирование совместных покупок

 

[Kattykroshka]

Скажите, пожалуйста, если звонить Вике, то у них есть русскоговорящий менеджер? Английский совсем не знаю

Сильно сомневаюсь в этом...

 

[LENOK@!]

Девочки,подскажите,тут отдельно юбочка или с трусиками идет,смотрела в фотогаллереи купальников,чет не поняла(((http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1321712145353&pagename=vsdWrapper

 

[БрюнеткаЛена]

Скажите, а в статусе заказа на сайте ВС как-то можно отследить, что заказ отменен? Он исчезнет? или может будет написано: cancelled?

JuliaJune, да, в истории заказов напротив будет cancelled.

 

[mariya_2002]

Девочки, привет!
у меня следующий вопрос:
Организаторы СП разбивают посылки по размерам: то что до С - одна посылка, то что после М- другая. В чем здесь прикол? Ищу инфо - не могу найти. Ответьте пожалуйста. И еще один: Можно применять одновременно несколько скидок, например многоуровневую, скидку на доставку, сумка в подарок и скидка не клеранс?
Спасибо)))

как недавно я узнала, что виктория сикретс с подозрением относится к аккаунтам заказывающим разные размеры.. .Вот и пытаются обобщить

А несоклько скидок я использовала - и скидку просто, и сумку, и майку все в одном

 

[Joulia]

30 минут, мы выясняли от куда взялась это сумка, и они мне дали 100% гарантию, что она бесплатная, и что они не пропишут эту стоимость для ups, ноя очень в этом сомневаюсь! в общем посмотрим, что будет дальше!!!

 

[Feja27]

Привет всем! 30.06. сделала заказ, 2.07 положила деньги на карточку, 3.07 в 00:37 минут сняли деньги, но статус пока не изменился, "in process". Когда он вообще поменяется, и сколько ждать посылку? посылка обычная, не экспресс!

Обычно через день меняется на процессед (это сборка заказа). От вида заказа скорость сборки не зависит.

 

[vasya108]

Скажите, пожалуйста, можно ли заказывать парфюм? Напугало слово "Domestic" в описании)

нет , нельзя

 

[Alpinoga]

Я так понимаю, что духи все отметаются, но спреи можно заказывать?

Да, спреи можно заказывать, но только из серии Naturally. Ну а духи только "твердые".
На будущее, тема про косметику-парфюмерию есть здесь.

 

[Alpinoga]

можно ли редактировать заказ уже созданный, но не оплаченный

Ульяна_мур, в смысле? Заказ уже сделан, но на карту денег не кидали? Можно попробовать написать им письмо с просьбой о замене каких-то позиций, но там на какого оператора попадете - могут поменять, а могут и отказать. В Шаблонах писем посмотрите. Там точно такого нет, но можно адаптировать.

 

[Konfetkina]

irramed, А почему бы скидка не учитывалась? Скидка применяется независимо от того куда шипить, если вы об этом)
Я просто исхожу из соображений как будет дешевле - мне кажется дорогой на Вике доставка, это мое субъективное мнение.
Еще остается вычислить сколько примерно весит посылка с комплектом белья и тремя платьями) и тогда выбор будет окончательно сделан)
Есть отдельная тема по shopfans
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=1260950
На этой странице кстати есть инфо по заполнению адреса, почитайте, может будет полезно)
Может кстати вы мне подскажете примерный вес посылок с ВС?

 

[lkabankz]

Девочки у меня что-то странное, смотрю из бумажного каталога плавки для купа UJ 281-722 цена со скидкой 15$ кидаю их в корзину цена становиться 20,5$. Оригинал 20$. Как быть?

 

[Beautiful_Liar]

не закроют ли аккуанты(размеры разные - адрес один)

здесь как повезет...
обычно сразу не закрывают, возможно попросят позвонить для сверки адреса и т.п., если новый аккаунт используете

и не придется ли дополнительно что-то оплачивать?

если месячный лимит не превышен - то нет