Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Dolpfina

Новичок
Шопоголик
17.11.2012
34
189
0
Москва
Teeana, я отправила заказ 21, 22 собрали и приготовили к отправке, но еще не отправили.
 

Щастье

Новичок
Шопоголик
10.11.2010
66
35
0
Москва
Заказ уже не изменят:( Отмените быстренько бекордер, чтобы его тоже не выслали,если он вам не нужен:)
Бек ордер стоит на 20/12, думаю время на отмену в любом случае еще есть. То есть правильно я поняла в бек ордере заменить штаны на кофту уже нельзя будет? просто кофта тоже на доставку стоит 20/12.
 

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
belkastrelka, если деньги заблокированы, то ничего уже не измените, а если нет, то позвоните - вполне возможно и поменяют вам способ пересылки.
 

Татьяна GTA

Новичок
Шопоголик
08.11.2010
86
66
0
Город
В общем девочки, я убрала вещичек из корзины, убрала многоуровневую, ввела вторую сумку. В итоге у меня получилось 2 сумки и код 50 бутс. Заказ прошел
 

Кристиночка:)

Новичок
Шопоголик
17.02.2010
26
0
0
Тюмень
Девочки, а как долго рапрожажа будет действовать??
Виза классик точно подходит Сбербанка для оплаты?а то оформила теперь ждать 2недели, а заказ хочется сделать..(
 

OliBlackberry

Новичок
Шопоголик
16.02.2011
1 125
1 146
0
Смоленск
Девочки, может кто-нибудь сталкивался, помогите пжлст! Написала в VS просьбу об отправлении дубликата не дошедшей посылки. Ответили, что вещей нет, замену отправить не можем: выбирайте кредит или делайте в ответном письме новый заказ. Из всего не пришедшего очень нужны плавки к купальнику. На сайте они появятся 21 мая. Как быть, просить, чтоб отправили новый заказ и плавки, когда они появится в наличии? Или есть еще варианты?
 

Gineura

Душа компании
Шопоголик
19.01.2011
874
2 380
93
Киев
Как можно изменить свой заказ? Пол часа назад сделала заказ, мне пришло сообщение с ордером. И тут до меня дошло, что я не все заказала. Хочу добавить вещи к заказу. Куда мне написать? Новый заказ не хочу делать, так как доставка 500 гр идет. экспресс.

Лучше всего звонить, и поменять заказ по телефону. Причем чем быстрее, тем лучше. Иначе можете не успеть - сервисная служба отвечает на письма в течении 24 часов, к этому времени Ваш заказ могут уже обработать.
 

Keniya

Новичок
Шопоголик
23.09.2010
582
283
0
Казань
Девочки, а у меня вот такой вопрос, у меня по отслеживанию трека появилась вот такая инфа
Moscow, Russian Federation
10/14/2011 3:06 P.M. Import Scan

10/14/2011 12:43 P.M. The receiver's address is incomplete. UPS is attempting to obtain the entire address and complete the delivery.

10/14/2011 12:38 P.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance.

Я ПОПАЛА НА ТАМОЖНЮ?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Корица22, вообще-то вопрос обхождения лимитов запрещён на форуме как противозаконный.
 

belenkaya

Новичок
Шопоголик
если на против этой вещи стоит статус "backordered" и дата, то ее вышлют позже (примерно в указанную дату), отдельно от остального заказа. писать ничего не надо. следите за статусом на сайте в разделе "order status". денежку за нее снимут тогда, когда отправят ее вам

вот спасибо, "хорошо" за быстрый ответ!!! а то переживаю, и никак не пойму, а писать им не умею)))
жду надеюсь, там дата стоит 12 октября, т.е. еще плюс к этой дате месяцок примерно? (обычная почта).
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.