Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Маня Манечка]

девушки, кто емс заказывает, курьер всегда предварительно звонит, что приедет или нет? Работаю в 10 минутах от дома и вот думаю как быть, доставку поставили на завтра.... Обычно вику заказывала почтой, а тут нужно срочно было).

 

[margaretta]

Елена___, у меня была такая ситуация-сделала заказ цены одни были, а на следующий день цены прямо в заказе уже новые стояли и сумму большую сняли. Много писем писала им - ругалась, скрины заказа прикладывала. Ничего вразумительного они мне не отвечали, разницу вернуть отказались((

 

[OliBlackberry]

Радистка Кейт, у меня аккаунты на mail.ru и bk.ru. и все норм. Письма от Вики приходят раз в денб часов в 16-17

OliBlackberry добавил 24.01.2012 в 12:49
ILONA Z, позвоните по скайпу в ВС и назовите верные данные по карте (писать не желательно). Либо отменяйте заказ и делайте по новой.

OliBlackberry добавил 24.01.2012 в 12:51
Ability, по их логике точно 2 раза добавят А письмо должны перенаправить куда надо.

 

[vikusika]

Маргарита7, Спасибо за разъяснения)теперь все поняла)

 

[koksik]

Таиса,а если обычной почтой,то как лучше?

koksik добавил 30.07.2010 в 12:55
девчонки,а туалетную воду не отправляют,да?

 

[OliBlackberry]

Cherrutti, была когда-то возможна. Сейчас не существует, как и указано в вашей цитате

 

[JJul]

Девочки, подскажите, пжл, перестали приходить письма от Вики на мою почту и рекламные, и даже от оправке бэка. Причем на другой e-mail реклама приходит каждый день. Как думаете это к чему? У кого -нибудь такое было? Они что меня в черных список какой внесли? Спасибо.

 

[katepoli]

Девочки! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос (сорри, если глупый), правильно ли я понимаю, что на Украину лосьоны, кремы для тела и т.п. заказывать можно? (нельзя только туалетные воды)

 

[anglomania]

Девчонки, а как обстоят дела с заказом кремов-гелей для душа?
обратила внимание что вот тут например

или вот тут
http://media.victoriassecret.com/product/prodpri2/V317158.jpg
написано в описании Domestic and Imported. на деле же при оформлении заказа написано что товар не может быть отправлен в вашу страну. писала гневные письма ВС, там говорят что все правильно и косметику они не отправляют ВООБЩЕ.
на деле же я заказывала шампуни Со Секси и 2 лосьона Пинк - в описании не было написано что они доместик (но не было и упоминания что импортед. все методом тыка).
кто вообще как заказывает косметику? только через посредника?

 

[Velory]

Что-то я совсем запуталась в Викиных письмах. История такая, пришли флип-флопы на которых через 2 дня оторвался и потерялся на улице бантик. Т.е. обувь уже носить нельзя. Я написала и приложила фото. С вики ответили, что можно либо обменять либо вернуть деньги. Я выбрала второе, но потом выяснилось, что теряю многоуровневую и мне предложили цитирую If you would like to reinstated this special offer please place a new order online in the amount of $24.00 and we will reinstated the $29.00 discount.
Я сделала заказ на 26 дол. ( в итоге + еще 26 доставка) сообщила номер заказа. Вот ответ I assure you that I have reinstated your special offer for $29.00 towards your new order that was adjusted on order #494237844.
Но я так понимаю, что они пытаются снять деньги с карты за доставку т.к. статус заказа все еще pending. Т.е они дарят мне вещь, а за доставку вы сами платите..так получается?

если стоимость вещи дороже предложенной суммы, доставка за ваш счет. Так по-моему. Поправьте, если не права.

 

[lelechka 05]

Подскажите пожалуйста, сколько я могу делать заказов в месяц и на какую сумму?

 

[Fevralika]

AntoninaGer, была, при покупке от 200 дол. Давно...

 

[AnastaSea]

Дарья)
Номер карты надо будет вводить при оплате заказа уже, на последнем шаге. Там нужно будет указать номер карты, и срок ее действия: месяц и год. Если у вас есть эти сведения и не будет проблем с банком, у которого открыта карта, то я думаю можно оплатить, почему нет. Ну и конечно желательно чтоб владелец карты на всяк случай жил с вами)))), мало ли он понадобиться для подтверждения.
Попробовать то можно, никто не укусит. Пройдет оплата хорошо, нет будите карту свою ждать.

 

[OliBlackberry]

Alissiya, ВС не звонили, а прислали письмо с просьбой позвонить им,

 

[Lady_Mari]

Madhen, это лимит на одну посылку, отправленную почтой UPS (экспресс).
Если сумма превышает 200евро(около 264$), то посылка попадает на таможню, нужно растамаживать)

 

[Selena63]

Selena63, да, им нужен звонок от держателя карты.

Карта не моя...
Так КОМУ звонить?? мне или держателю карты???
По скайпу можно?
И по какому номеру?

 

[КАТЯ-КАТЮШКА]

попробуйте с другогго браузера.

вообще с сайтом в последнее время проблемы.
часто просто недоступен
и из оперы стал выкидывать уже при чекауте.
вот сейчас в мозиле работаю, вроде получше.

если оплата не грузится, попробуйте обновить страницу.

 

[Kukumbik]

А дайте,плиз,ссылочки на каталоги,найти не могу на сайте(

http://www.victoriassecret.com/catalogue/

Kukumbik добавил 09.04.2011 в 21:05

И ещё вопрос, оплатила ещё раз, теперь уже другой картой, статус висит in process, сколько он так может висеть? Через сколько обычно снимают деньги?

Keniya добавил 09.04.2011 в 19:46
ВСЁ!!!!!!!!!!!!!! Статус стал Processed!!!!!!!!!!!! Это круто, да? Значит у меня всё получилось? Что теперь мне делать? куда и на что смотреть?

теперь ждите, пока статус изменится на all items shiped,вам пришлют письмо о том,что вещи высланы, если брали юпс, то появится ссылка для отслеживания посылки

Kukumbik добавил 09.04.2011 в 21:07

Девочки помогите пожалуйста разобраться с размером.... хочу заказать джинсы и брюки а с размером не знаю...
ОТ 77см,
ОБ 100 см, какой это будет 2 или 4??? а может 6??? джинсы посадка ниже талии...
простите если не в тему просто нужно очень срочно
HELP

я думаю 6ка. но сильно зависит от модели. брюки точно не меньше 6ки

 

[Олимпия]

Девочки...я извиняюсь но 800 страниц нету сил читать...подскажите пейпел можно оплатить на VS??

Нет, только напрямую с карты

 

[LENOK@!]

Девочки,подскажите.сейчас попыталась сделать заказ,ввела карту уже,нажимаю оплату,а он мне что то вроде,сейчас мы не можем принять Ваш заказ,позвоните туда туда то.????что это???