Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Merzvet]

Вообще по правилам биллинг адрес должен совпадать с адресом банковской карты. А у нее не совпадает а указан при заказе адрес места жительства ( отличный от адреса прописки). Что делать?

 

[Lady_Mari]

Mashawww2003, ну с сегодняшним лимитом в 251$, можно один подарок брать. 241.99 + 5 = 246.99 Но учтите, что это при условии, что у вас бил и шип СОВПАДАЮТ.
Если бил и шип будут разные - то в инвойсе будет только общая сумма вещей + подарок,т.е. 250 + 5 = 255. (тут даже без подарка рискуем попасть на таможню)

 

[helen19]

Девочки, подскажите пож..сегодня именился статус на Вике...Ураааа!!! мой первый заказик отправили упс, когда он будет в москве примерно....спавибо заранее!!!

 

[yuwka]

Девочки, подскажите пожалуйса, я хочу заказать первый раз сама, прочитала пост про то как зарегистрироваться и сразу возник вопрос, зачем мне адрес в Shapito? без этого можно, а то жаль 10 баксов что-то, и зачем вообще этот адрес?

 

[Tory]

Здравствуйте,

Научим!
В этой теме были?

 

[Лола89]

девочки около месяца назад ВС мне отменили бек и предложили бесплатную доставку на след. заказ. если прошел месяц уже, я могу ей воспользоваться, ответив номером нового заказа с того письма, или уже нет? есть какие-либо сроки?

 

[Маргарита7]

ВАША маша, у нас нет магазинов ВС

 

[>Natalie<]

Девочки, сделала первый заказ на ВС, состоящий из 3-х вещей, 2 из них отправлены, а 1-нет, пришло сообщение такого рода....Что делать?
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your
order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial
purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or
wish
to expedite the processing of your order please call our Customer Service
Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to
provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please
have your Order Number on hand when you call.

Говорят, денег не достаточно на счету.

П.С. Девочки, фотки нету.

 

[Ksyshka09]

Девочки,получила свою посылку!И столкнулась с такой проблемой,как пришло,не то,что заказывала!Заказала кофту,а пришел топ
Как мне быть?Делать возврат?Тогда как это делается? Они мне вернут деньги или пришлют заново?За доставку буду платить я?

 

[Юлёчик]

Девочки,подскажите пожалуйста,если заказать 4 пары обуви одной модели,но разных размеров VS пропустит такой заказ?Буду заказывать первый раз с нового аккаунта,зарегистрированного на меня, до этого заказывала с аккаунта,зарегистрированного на мужа

 

[katepoli]

Спасибо, девочки, поняла вас! Буду все-таки менять, а то они все время без предупреждения приезжают, могут и мужа не застать

 

[Юлия11]

Девушки, а как узнавать есть в наличии товар или нет? Какие сообщения должны выходить ))

 

[Miro_Slava]

Девочки, в заказе все трусики по 5.20 написано в статусе Discontinued
08/28/2012 - писем на почту не было, по шипмент конфермейшн - все типа отгружено!
Как понимать этот статус?

 

[Zolotko_t]

У вас как-то всё очень просто ну по всем вопросам На самом деле ничего от их факса не зависит и все ждут отведенный банком срок для разблокировки.

не совсем, мне отменили 2 заказа и заблокировали до конца марта 700 $, причем сами отменили, а теперь утверждают, что это я так хотела !!! на это можно только забить

 

[Kattykroshka]

Новичок в шоп, скорей всего, он так и будет висеть. А что вам мешает позвонить? Если напряг с инглишем- скажете- плохо спикаю, подтвердите данные и от вас отстанут))) И заказ получите.

 

[irramed]

irramed, Писать лучше всего прям как есть (через переводчик,например), фото к письму приложить. ТО,что они размешат их оставить,а вышлют новые-это точно не вариант, скорей всего скажут васлать им авиа почтой, потом прислать им квитанцию-они должны расходы возместить, а после они вышлют вторую пару.
Если все-таки эти хотите оставить, можно попросить у них скидку или сертификат, правда тут не угадаешь

Блин, пипец какой-то. Столько гемора.

 

[LENOK@!]

не кидайте в меня тапками,про беки я вообще туплю((((у меня заказ на 213.5,хочу добить на 250,чтоб скидка была 75,но вот я тут подумала,если доложу вещь,допустим подороже и которой нет сейчас,я поняла,что мне отправят ее позже,обычной почтой,а цена какая будет?с учетом многоуровневой?и таможня пропустит?спасибо.

 

[Malinalda]

Acenochek, не очень это и трудно на самом деле)

 

[VLana]

Симпампулька, цены на доставку - International - All Other Countries

 

[Юльчик_87]

На топе крючки есть...((((
Возврат делать не хочется...купальник вроде подошел....(Еще не упсела померять, т.к. на работе)......Попробую написать....хотя даже если они ее пришлют со следующей посылкой...будет уже неактуально наверное....