Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Pugovka31]

Добрый вечер
Знающие подскажите, а когда будет новая коллекция или пополнение старой, а то выбирать вообще не из чего (по моим размерам) меня весна интересует, сапожки, пальтишки.....или уже все - лето настало???????

 

[Melody]

подскажите, а где искать код на бесплатную сумку к купальнику?

в теие Секретные коды скидок. только он только 27го числа работал

 

[PONTэра]

юльчик, такое впечатление, что вас разводят на бабло...

 

[Mors]

Нет, более того ,они решили второй раз и на второй заказ тоже зарезервировать деньги, но так как у меня больше их там нет, они мне прислали письмо что типа не могут, и будут пытаться 14 дней )))))))))
Что странно, они хотят снять деньги на незнакомый мне номер ордера!!

На сколько грамотно будет написать им так?

Dear Victoria's Secret,
I receive mail about you can’t check out my credit card for order number 362738736. But I don’t make that order, please, check again – my orders id are #361876532 and #362131830. My bank said, that you already got reservations for them!

Best regards,
Evgeniya Maurus

 

[Аня Терешкова]

Девочкиииии....... подскажите как на виктории написать адрес
улица Семьи Шамшиных

 

[Мурлыська]

Девочки, сделала первый заказ на ВС, состоящий из 3-х вещей, 2 из них отправлены, а 1-нет, пришло сообщение такого рода....Что делать?
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your
order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial
purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or
wish
to expedite the processing of your order please call our Customer Service
Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to
provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please
have your Order Number on hand when you call.

 

[Verisa]

Девочки, кто там мне подсказывал с почтой и доверенностью. Такая доверенность подойдет для моих посылок от ВС, чтобы кто-то их смог забрать вместо меня.

Доверенность на получение почты
Доверенность
Настоящая, выдана (должность, название организации, Фамилия Имя Отчество, паспорт)
в том, что ей доверяется получать в № отделении связи г. .... простую и заказную
корреспонденцию с "___" _____ 20__г по "____" _______ 20__г.
Подпись должность Ф.И.О.
_____________ заверяю
"____" _______ 200_ г.
Директор ООО ____________Ф.И.О.
Главный бухгалтер_________Ф.И.О.
М.П.

 

[Angelia]

Malinalda, да есть один бэк на сумму 28$. Видимо, на него не хватило... Спасибо, девочки, доложу деньги.

 

[Malinalda]

make, опыта полно,вам в эту тему http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=366&page=160

Kukumbik, вообще-то с 8-ми по Москве. Хотя до 12-ти в теории он ещеможет сработать.

 

[AnastaSea]

Lexina777,
подтверждение регистрации на почту на сколько я помню не приходит.
по поводу размеров вам сюда. Надо конкретно смотреть, что вы хотите заказать и про размер чего именно вы спрашиваете, т.к. купальник это одно дело, а платье другое, да и платья разных моделей бывают. Лучше прикрепить картинку платья и спросить.
Чтобы каждый раз не писать спасибо, есть специальная кнопочка внизу сообщения "спасибо" - экономит время.

 

[Эльмира_Т]

Можете сделать заказ до 13-го числа даже если у Вас не будет денег на карте. Деньги они будут пытаться снять в течении 14 дней.

А заказ уже будет собран?Вещи никуда не убегут?

 

[БрюнеткаЛена]

dinozavreg, отправили 15 июля обычной почтой!

 

[mexxx]

Заказ в Китай

Кто-нибудь знает, какой предел для растоможки UPS в Китае? два раза попадала на растоможку... заказы были по 190$. за растаможку оба раза платила по 70 долларов(. От работников UPS не смогла добиться про лимит... так и не поняли, что я хотела узнать. Обычной почтой когда получала, естественно, ничего не платила дополнительно...

 

[LIKA11]

спасибо, разобралась))))

MariMa добавил 06.02.2012 в 00:08
еще один вопрос - оформила заказ, оплачиваю визой виртуал, ввожу номер карты в графу Credit Card Number , а CVV2 код куда вводить? пыталась подряд, через пробел - никак не проходит оплата...

а его не надо вводить никуда! только номер карты!

 

[Натали:)]

Заказала.В наличии было не всё.Одна юбка должна появиться была 5 мая,а другая 25 мая.Обновился каталог.Этих юбок теперь в каталогах нет.Они мне теперь вообще прийдут?

Скорее всего. Если же по какой-то причине их не будет - они пришлют уведомление об отмене.

 

[Alena1983]

Девочки, помогите разобраться. У ВС есть доставка сразу в РФ (то есть я сразу пишу домашний адрес ( так я прочитала в шпаргалке) или надо в графе адрес указывать виртуальный адрес на шопфансе например?

 

[LIKA11]

Эх (( короче либо почта (( либо позже и без скидки ((ak:

ну всегда приходиться между чем то выбирать

 

[Malinalda]

irramed, обясняю еще раз: когда делаете простой обмен, то появляется один обменный заказ по получении ими вещей. При обмене по телефону появляется 2 заказа -сначала телефонный, когда вам высылают вещи и снимают за это плату, а потом второй - просто возврат, где присланные вещи указаны с минусовой стоимостью.
У вас же получилось 2 простых обмена и первая часть обмена по телефону. Они подождут 30 дней и, не получив возврата, попытаються снять за вас за доставку телефонного заказа.

 

[JJul]

Demmy, а может что -то из этого есть: Fit Flop, Frye, Sorel, UGG Australia, подарочные карты, коробки... На это тоже не действует.

 

[Malinalda]

irramed, у меня работало когда номер клиента сменили. Значит у вас глюки и скоро все должно исправиться.