так у вас не 350, а 250 долларов на счету! тогда все понятно. Да вещи должны быть в вашем заказе.
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
так у вас не 350, а 250 долларов на счету! тогда все понятно. Да вещи должны быть в вашем заказе.
Karamelka2, сайт почти каждый день в это время на перезагрузке 
, что-то удаляют, что-то добавляют, подождите немного, и всё у вас получится.
, что-то удаляют, что-то добавляют, подождите немного, и всё у вас получится.
Madik81, денег не хватило на карте. Кладите минимум на $5 больше, чем сам заказ.
И вам в эту тему с такими вопросами:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=3080
И вам в эту тему с такими вопросами:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=3080
Неважно, в какое время заказывать. После блокирования денег вещи остаются как бы за вами, если их не раскупят те, у кого перед вами заблокировали деньги за заказ.
Дополнить нельзя. Вам отправят то, что останется в наличии, за остальное вернут деньги.
У меня так было - бэк появился в наличии, когда основной заказ еще не отшипили. Все равно бэк пришел отдельной посылкой.
Посылки на ВС формирует система, так что вероятность того, что ВС ждет с основным заказом, чтобы впихнуть туда бэк, достаточно мала.
Девочки, спасибо вам за помощь, я с традиционно тупым вопросом
мне прислали подарочную карту, как узнать на какую она сумму?
мне прислали подарочную карту, как узнать на какую она сумму?
в шаблонах писем в VS,
есть шаблон с просьбой к VS разблокировать деньги быстрее
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3492&postcount=1
Смотреть далее
Девочки! Скажите как найти этот купальник!??? в одной группе вконтакте он выложен в альбомах, я спросила, сказали, что его можно заказать! а я его ну никак не найду на сайте!!!
Feja27, простите, что "да"? К ним вернулся заказ или они просто пометили, что деньги вернули?
я не знаю как у вас в России))) у вас что тоже лимит на 200 евро на одну посылку? Я думала что у вас лимит на 1000 евро в месяц, а закажешь ты ее в одной посылке или разобьешь на 5, не важно.
Где-то читала что эта фишка на Россию не распространяется, то есть вам надо самим заказывать ЮПС.
Вот у нас и на обычную почту тоже 200 евро, только сюда не входит доставка.
Последнее редактирование:
Ваниль, по поводу гифт карты вы им сами что-то писали?[/QUOTE]
Нет ничего не писала...я применила одну карточку которые девочки отдавали у нас на сайте...как бы предупредила, что забрала её....вот пришло вот такое сообщение...хотя звонила в банк сказали, что Вика уже сняла, но главное что сняла с учётом этой карточки...но статус заказа пока "В процессе"
Нет ничего не писала...я применила одну карточку которые девочки отдавали у нас на сайте...как бы предупредила, что забрала её....вот пришло вот такое сообщение...хотя звонила в банк сказали, что Вика уже сняла, но главное что сняла с учётом этой карточки...но статус заказа пока "В процессе"
Marina_K, биллинг адрес-это адрес,к которому привязана ваша карта. Бывает,что вика подтверждает биллинг адрес в банке, и если он не будет совпадать, то у них возникнут вопросы. Но случается это нечасто.
Шиппинг адрес это адрес для доставки. Почему-то считается,что если биллинг и шиппинг разные, но скидку не пропишут, но лично я с этим уствеждением не согласна,у меня несколько аккаунтов и уже больше 50 заказов, во всех разные биллинг и шиппинг и всегда скидку прописывали. Бэкодрер-это не значит,что кто-то отказался от вещи, вика никогда не продает вещи, которые ей вернули(по крайней мере я на это надеюсь), эти вещи идут на стоки. Бэк,это вещь, которая закончилась, но появится в вашем случае 4го ноября. Караулить его не надо, когда вещь появляется в наличии, на появляется не в 1 экземпляре, естественно))) но бывают вещи, на которые особенно большой спрос или которые делают в меньших количествах. В принципе такую вещь мы можете спокойно заказать сейчас, основной заказ вам отправят в течении 2-4 дней после оформления заказа и снятия денег,а бэк отправят, когда он появится в наличии и когда у них получится снять за него деньги. Только бэк едет обычной почтой
Шиппинг адрес это адрес для доставки. Почему-то считается,что если биллинг и шиппинг разные, но скидку не пропишут, но лично я с этим уствеждением не согласна,у меня несколько аккаунтов и уже больше 50 заказов, во всех разные биллинг и шиппинг и всегда скидку прописывали. Бэкодрер-это не значит,что кто-то отказался от вещи, вика никогда не продает вещи, которые ей вернули(по крайней мере я на это надеюсь), эти вещи идут на стоки. Бэк,это вещь, которая закончилась, но появится в вашем случае 4го ноября. Караулить его не надо, когда вещь появляется в наличии, на появляется не в 1 экземпляре, естественно))) но бывают вещи, на которые особенно большой спрос или которые делают в меньших количествах. В принципе такую вещь мы можете спокойно заказать сейчас, основной заказ вам отправят в течении 2-4 дней после оформления заказа и снятия денег,а бэк отправят, когда он появится в наличии и когда у них получится снять за него деньги. Только бэк едет обычной почтой
icja, тогда я не поняла, я думала у вас все на рабочий, а эти посылки - бэки.
Но всеравно это не вина вс - они честно выполняют свои обязательства, вина тут лежит на почте. Собственно, я не очень хорошо знаю, сколько идет посылка на украину, вроже бы мне говорили, что все же быстрее, чем у нас в России, но у нас вот норма - и 2 месяца, так что и ваша посылка может еще объявиться.
И еще раз - они говорят, что ответят в течение 48 часов, но если много писем, то могут ответить и позже, так что ждите. Хотите получить ответ сразу - звоните им по скайпу.
Но всеравно это не вина вс - они честно выполняют свои обязательства, вина тут лежит на почте. Собственно, я не очень хорошо знаю, сколько идет посылка на украину, вроже бы мне говорили, что все же быстрее, чем у нас в России, но у нас вот норма - и 2 месяца, так что и ваша посылка может еще объявиться.
И еще раз - они говорят, что ответят в течение 48 часов, но если много писем, то могут ответить и позже, так что ждите. Хотите получить ответ сразу - звоните им по скайпу.
- Статус