Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[Ksy]

А запись из "On Process" переходит в "Completed" когда деньги уже вернули?просто я смотрю они бывает забывают статусы менять.У меня одна внщь до сих пор в статусе "вейт фор деливери",хотя посылку уже отправили.

на этот вопрос не могу ответить, так как отмену сама делала и вещь сразу исчезала из списка

У меня такой вопрос. Насколько я поняла, вещей в одной посылке дожно быть не больше 30. Считается любая мелочь? Например, детских колготок 5 штук у одного продавца, остается уже 25 наименований. Или нет? И если брать у разных продавцов по несколько вещей, считается каждая единица товара? Совсем, запуталась..........

да, каждая вещь считается

 

[Грешная]

Я так и сделала,все исправила,но от нету там такой кнопочки

[URL=http://s004.radikal.ru/i208/1002/2b/cf37638fe518.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

А все вещи уже доставлены в Жим? Статус Он Деливери есть хоть у одной?

 

[kozulya]

Девочки, милые, знаю, что писали Но честное слово, не могу найти, и не помню, и первый раз ,в принципе, такое. Если товар отменили, на Палку вернули только его стоимость, а доставку перещитывают и возвращают на Кэш, да??? Спасибо, дорогие!!!

 

[night_odango]

Los rotos вещи которые вы добавили - через 7 дней обнуляются, заново собирайте их и не задерживайте в след раз так долго в корзине, срок 7 дней = )

 

[lanta]

Мне прислали не то, что заказывала Нашла у себя в заказе название вещи, которая пришла. Это значит, что я ошиблась (не представляю - как) или они сделали замену сами?

 

[BlackBerry]

Виктория21, в общем я только что заказала на другого человека но с этого айди. Но проблема написана выше

 

[sln]

Мерси--мерси! Уже легче То есть все-таки обязательно номер квартиры писать? Если я напишу дом такой-то, бизнес-центр такой-то - не пройдет? Просто его же все равно на охране остановят, он мне тогда позвонит, чтобы я за ним вышла или уедет сразу? А они со скольки до скольки ходят? В рабочее время или могут в 11 вечера придти?

да нет, не квартиры, напишите номер офиса (не уверена, но я б ни про какие бизнес-центры не писала).
если остановят - позвонит вам. скорее всего (я ж вам не могу сказать, что у курьера, который повезет вашу посылку, в голове) а если заранее позвонит - вы и сами можете его в фойе где-нибудь встретить...
в 11 - нет, а вот часов с 9 до 19 где-то. хотя можете уточнить, позвонив в ems...
в субботу кстати тоже доставляют

 

[Chuverova]

Кто сталкивался в корзине вот с этим?

Это означает, что вы купили у этого продавца несколько товаров

 

[mnogoto]

Привет!)) подскажите пожалуйста вот здесь просто нельзя отдельно 1 костюм взять?
выбираю только костюм в верхней строчке select... нажимаю на корзину - вылезает сообщение "please select the option to proceed" вес товара указан 6.14кг. но я заказывал уже другие костюмы... он 1 весит максимум 1кг...
заранее благодарю)

 

[Джулик]

Tmn-city, annatsukanova, я уже здесь не один раз писала что через рамблер можно подтвердить регистрацию легко,всего нажав в письме на кнопочку "ответить",тогда ссылка становится видна,просто копируете ее и по ней заходите и подтверждаете регистрацию.Другое дело,что мне почти никакие письма с Джима больше не доходят,кроме как о всяких акциях непонятных раз в месяц.

Джулик добавил 12.01.2010 в 13:10

не могу зайти в G account какой туда пароль вводить нужно???

Тот,который Вы при регистрации указывали.Один пароль был для входа в аккаунт,а второй для Джи аккаунта.

Джулик добавил 12.01.2010 в 13:13
Dzinka,
1)да,так и будет,один заказ - одна посылка(только если она будет большая,могут на 2 коробки разделить).
2)так и должно быть.У Вас кроме картинки еще есть строчка с названием модели.Еще раз ее сверьте или переводчиком переведите для пущей убедительности.

 

[Amorosa]

девочки, это нормально, что один товар уже 9 дней находится на местной доставке?

 

[Мариан]

Девочки подскажите мне пожалуйста пост 5547

Вот и будете по нему смотреть движение объединенной посылки, когда она уже соберется вся и вышлется вам.

Мариан добавил 23.02.2010 в 14:11

Подскажите, пожалуйста...
1. Я делаю одновременно заказ у разных продавцов, мне все вещи придут одной посылкой?
2. Вес многих вещей явно завышен продавцом (одни трусы весят якобы полкило), отсюда очень дорогая доставка. Скажите, пожалуйста, будут ли при отправке взвешивать посылку и возместят ли разницу?

1. да, одной.
2. Будет ГМ перевешивать, конечно. Разницу в весах в денежном выражении поместят на ваш счет в ГМ, то бишь на Гаккаунт.

 

[Sams]

Девочки пожалуйста помогите мне ,я уже в самом конце оформление заказа,пару вопросов интересует,помогите в асе
469-599-814

 

[Марокан]

Девочки, у кого деньги зависли, а вы кто палкой, а кто картой платили? Т.е. разные способы оплаты были?
Ну где же наши профи?? Кто же нам поможет?

 

[Пижон]

ну так в том и дело, что статус не "отменён"=) Так-то было всё понятно=) Да и отменяли раньше без всяких писем. Просто "Cancel" и всё=) А сие как понимать?=) У меня создалось впечатление, что продавец решил заменить товар, но при этом я должен оплатить замену того, что якобы уже на склад пришло. Вроде доставки. Но это конечно догадки только. А с продавцом переписываться трудно. Письма от него, на отмазку похожи. Толком ничего не объясняет. Впечатление такое, что у него шаблоны набиты. А кто знает до скольки gmarket поддержка работает?

Усё, вопрос снят=) Вы были правы.Спасибо. Отменил продавец заказ. Теперь пакуют и отправляют=) Ура!=)

 

[masha.mmk]

Привет всем, очень нужна ваша помощь...
У меня на джимаркете накопился GCash, как мне его перекинуть на карточку, или как на них сделать заказ?

 

[limpoppo]

скажите, а как быстро отвечают на письма с вопросами, посланные на global@gmarket.co.kr?

milla81, я обычно пишу письмо вечером, когда в Корее уже ночь и часов в 7-8 утра по Московскому времени мне уже ответ приходит

 

[Katekatekate]

Девочки....ещё вопрос очень важный:
я хочу отменить 3 позиции, и вместо них другую послыку собрать, чтобы объеденитьс первой.
когда я отменю деньги на кэш пойдут? я должна буду сначала опдатить через кеш вторую посылку или объеденить их ( первую посылку платила через палку)

 

[Nynki]

Вот блин) не успел заказать она уже кончилась)))

 

[smmariya]

теперь пытаюсь ложить в корзину, а мне пишут "выберите способ продолжить" ничего не понимаю...