Любые вопросы от начинающих - 4

[lola83111]

оплатила заказ палкой,выскочило окно благодарим за покупку на джиме,захожу сразу в историю заказов,а там в статусе стоит Cancelled(отменено),пробовала не один раз,все равно такой статус автоматически выходит,что делать,у кого было подобное?

 

[moba74]

А что сейчас отменили объединение заказов?

 

[Шарлотка]

Галина2013, я этому планеру неторопливому сегодня написала так: Is it possible to send my items immidiatly? All order is domesticaly delivered yet. I want to get my order in Russia in 2013 year!!!!
надеюсь на чудодейственную силу волшебного пенделя)))))

 

[Диана26]

Dinaya, Подскажи пожалуйста, мы так и не можем купить сертификаты. Мы пробуем каждый день, но они не покупаются. В самом начале покупались, но их девочка переводила обратно в кеш, т.к. не знала как отправить их человеку. а теперь вообще не покупаются

 

[Шарлотка]

adam_ant, это точно не банковская карта, а документ, удостоверяющий личность. Шлите как и все шлют 2 скана - загран паспорт там где фио и лицевую сторону карты, закрыв середину номера, им важны 4 последние цифры. Оборот не шлите, там же секретный код!

Шарлотка добавил 08.12.2013 в 11:25
Bimbo, провертье для начала трек, если она уже въехала в страну, там будет указан индекс получателя.

Шарлотка добавил 08.12.2013 в 11:26
merzopakos, а что в треке? У меня 10! позиций от одного продавца он деливери, а по треку 5 дней назад приехали на склад джима. Все остальное на складе. Накатала кляузу((
Если по треку товар доставлен, пишите в джим а не продавцу. "Transaction ... is marked "On Delivery". I checked track - it was delivered to gmarket ... All other items are "Domesticaly delivered". Please, check my order and ship it as soon as possible"

 

[Amargoretto]

Подскажите, как доплатить копейку с карты, если вся посылка была оплачена кэшем? Давно копила сумму для этих целей и вот попала... В письме с Джима было написано, что необходима доплата (в теч. недели) иначе могут удалить заказ.
.......................................
Отменили заказ, заново оформила и оплатила по новым правилам. Взяла все из кэша + доплатила картой.

 

[Kisaeng]

Девочки, я уже спрашивала про мили, но не могу понять: активные те,которые красные....а остальные что?(которые черные), скоро тоже станут красными?
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/01/14/thumb_15539852d4e2f61f498.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

вам же ответили, когда все станут красными, то можете их конвертировать в деньги.
серым это количество миль всего ваше накопленное.
когда мили от покупки или от отзыва зачисляются вам на счет, они записаны серым. через неделю где-то они становятся красными, то есть готовыми для конвертации и использования

 

[Katiks]

Dinaya, читала в вопросах-ответах, сейчас не могу найти!!!!!! Покопаюсь еще.

 

[Mari-maria]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему я не могу объединить два заказа в один? первый заказ отмечаю галочкой, а на втором галочку поставить не могу

 

[Varvara333]

Varvara333, действительно удивил

А через полчаса удивил еще раз, мгновенно прислав ответ на мой вопрос (что заказ не мой - и что с этим делать?) Как всегда тупо: платите за перевес, об остальном ни слова. Нет сил, нервов и времени у меня с ними бодаться. Сейчас оплачу (если получится) и, видимо, будем долго отдыхать друг от друга.

 

[Sylvia]

Девочки, кто знает - как корейцы работают в январе? когда у них праздники?

 

[Фель]

Katiks, только один((

Allachka, в пределах одного города можно сделать переадресацию
пишете заявление в ЕМС
http://www.emspost.ru/ru/paid_forwarding/

 

[ryz-nik]

Шарлотка, спсибо, все поняла, еще вопрос по пейпал, нет ли темки про то, как открыть спор, что такое кляйм, просто никогда не думала, что придется это делать...

 

[Dinaya]

JaneFox, попробуйте другой браузер - я сейчас оплачиваю заказы в Opera - в этом браузере всё идёт как по маслу

 

[ulya7483]

Девочки еще у меня одна проблема..возле отмененного товара( котырый отменил сам джим) пишется Refund Status :Failed To Approve ..возврат статус не одобрели..кто его должен был одобрить ..я??

 

[merzopakos]

Галина2013, я первым делом продавцу написала, а он мне ответил,что мол все выслал,все притензии к Джиму. В Джиме ответили , что виноват продавец,т.к. какие-то там правила не соблюдал (может надо было эти 2 пары сережек в одной упаковке прислать))).И что 2 позиции уже на складе, но одни не могут найти,т.к. у них сейчас слишком много "чулок"(перевод гугл). Но мол погодите расстраиваться,пусть все идет "шаг за шагом"))Надеемся,что все решится в 1-2 дня!))как-то вот так)

 

[Varvara333]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я сделала заказ через посредника, он мне выслал трек номера посылки 01.09.13г. CP265994417CN сегодня уже 27 сентября… прошел считай месяц… посылка все катается по Китаю… посредник, как всегда говорит, чтобы я не беспокоилась…. Что делать?? Может пора уже бить тревогу, потому что оплачиваю я через ПайПал. Заранее спасибо большое..

Здесь обсуждаются покупки на Gmarket (Корея). А вот здесь ждут посылки из Китая: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3617669#post3617669

 

[Dinaya]

Adelin, когда посылка вернётся на Джим, вам выставят новый счёт на оплату международной доставки - когда оплатите, посылку вышлют заново - оплатить (если, конечно, ничего не изменилось) повторную доставку можно только кэшем и больше никак

 

[зума]

Девочки,при регистрации,в графе,где нужно писать имя и фамилию,написала только имя.не могу понять как теперь добавить и фамилию.подскажите,пжлста.

 

[Varvara333]

Подскажите, как товары в виш-лист положить ?

Слева под фото товара нажимаете на "Add to Wish List". Я себе предварительно в Wish List организовала несколько папок по смыслу: Одежда, Косметика, Сумки и пр. Очень удобно складывать туда...