Любые вопросы от начинающих - 4

[merzopakos]

Девочки,так что посоветуете: отменить эти злосчастные сережки ("on domestic delivery") или все-таки ждать....(( Ведь посыль может зависнуть и при отмене....

 

[КатринДенёв]

к сожалению, не поняла вопрос переформулируйте или сделайте скрин

Я уже разобралась!! Надо было выбрать страну и доставка сразу считается

Спасибо за подробный ответ

У меня такой вопросик,а прирегистрации там надо было какой то файл грузануть это что????(я отложила на потом)

 

[Anirika]

с пятницы не могу попасть в свой акк с гугл хрома, установила Mozilla Firefox англ версию - с нее захожу без проблем

 

[aselyok]

aselyok, джимаркет не согласен с решением пейпал о возврате денег и вычел эту сумму из вашего кэш, поэтому кэш ушел в минус. В данной ситуации можно
- открыть новый аккаунт и забыть про всю эту историю.
- написать в джимаркет, объяснить ситуацию, приложить фото инвойса, принт-скрин заказа и фото фактически пришедшего товара. Возможно вам удастся найти компромисс.

здравствуйте,я им написала письмо что хочу вернуть деньги,и вот что они мне ответили:
Dear
Thank you for contacting us
As we checked your requets.
We got the answers from the EMS post office.
They told that you have to contact with the customs and ask about this matter.
We are sorry for any inconvenience this may cause you.We'd like to seek for
your understanding.If you have any further questions, please contact us again.

я не поняла-)они кажется даже не открывали моё письмо и не читали его. в теме я указала номер посылки этого заказа

 

[lana104]

Опросила всех знакомых,ни у кого нет в списке России Не понимаю,почему у Вас есть??? Завтра в Джим напишу

 

[Landrin]

оплата картой

Понятно, но тогда будут с карточки списывать воны по курсу или доллары? Я кажется окончательно запуталась.. Ау, девочки объясните пожалуйста!

 

[Шарлотка]

Zемфира, 2. если не получается отредактировать старый адрес, добавьте новый адрес в адресную книгу, заодно и отчество введите, по новым правилам вроде нужно. А старый удалите потом.

 

[Anirika]

Девочки, подкажите что мне делать
сегодня по открытому диспуту получила письмо от РР
описание в этой темке
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4165347&postcount=1889

заявление на почти 300 долл я написать не могу, т.к. посылку я получила, а заявление на 18 долл (недостающий товар) у меня никто не примет, еще и посмеются...

 

[Наталья1302]

Наталья1302, нужно обязательно сделать фото наклеек и товара, а также фото ярлыка на (большой) коробке (пока не выкинули) - всё это может понадобится для разбирательства

Одну наклейку выкинула! Они мне, кстати, прислали письмо с перечнем запрашиваемых фото, там все ровно так, как ты написала!)
Но вот что-то типа перечня прилагаемых товаров на фирменной бумажке Этюда осталось. И там указана эта пенка по-корейски, цифры 2 (в смысле 2 штуки нигде вроде не стояло....). А еще я сейчас зашла по ссылке на эту пенку: http://item2.gmarket.co.kr/English/detailview/item.aspx?goodscode=186481368, так ее уже вообще в наличии теперь нету......Вот чтобы это значило все?.......

 

[bamboo]

Девочки объясните пожалуйста по какому курсу вон к рублю считать т.е. на сколько нужно умножать вон чтобы получить цену в рублях?

точно не скажу, я умножаю на 31.
каждая 1,000 вон= 31 рублю.

 

[Райчу]

Девочки, подскажите, вам Джимаркет отвечает? Мне ответил один раз и теперь игнорирует. Посылка лежит на складе и никак ее не взвесят, на письма не отвечают. Как можно еще на них воздействовать?

 

[Юля-ля]

Девы!! Помогите разобраться!!)) http://bebemaru.img8.kr/open/html/wo-starhi2.html Это тряпочные кеды или из кожзама?))))

 

[Надежда-86]

По поводу веса! Сделала 2 заказа, в первом решила с запасом 200 гр. оставить, уложилась доплачивать не пришлось! Второй ровно на 3 кг. только косметика, после взвешивания 4,100, причем думаю дело в наборе Мизон (гель и тоник Алоэ), вес у прода 300 гр., а я на тестер корея посмотрела один тоник 600 гр. весит!!!Плюс коробки!!!!Может просить продацов упаковывать в пупырчатую пленку?! Всех тонкостей не знаю, т.к. сделала только 2 заказа!

 

[tanya68]

кэш, кукис и пр.
в браузере.

Аааа)) Спасибо, сейчас попробую!

П.С. Получилось с другого браузера!)

 

[Dark_bay]

emi, я вам искренне очень сочувствую. ужасная ситуация.
я бы диспут не закрывала ни в коем случае.
из-за подобных прецедентов я перестала связываться с джимом вообще.

 

[Шарлотка]

Галина2013, спасибо
merzopakos, это однократный купон новичкам на 5000в при покупке на 10000в

 

[Шарлотка]

Veronika71, проверять по одному
корзина обнулилась?

 

[Anirika]

Девочки, как в новой версии купить сертификаты подарочные?

 

[Гнездо]

Девочки, привет! Что-то я перестаралась со своим заказом - актуальный вес составил 32 кг! А расчётный был всего 15...
Придётся переплачивать за доставку около 30$...? Может кто знает тонкости-хитрости, чтобы поменьше заплатить в такой ситуации?
Я так понимаю, что Джим в любом случае разобъёт мой заказ на 2 посылки?
Или будет одна и возникнут проблемы с таможней?
Ой, с такой ситуацией ещё не сталкивалась, волнуюсь перед доплатой.
Прошу объяснить-успокоить. Спасибо!

 

[Natallек]

Спрошу, когда посыль приехал напротив каждой позиции появляется надпись "item received", на нее нужно нажимать, на что-то это влияет в итоге или можно этого не делать?