Любые вопросы от начинающих - 3

[Chio]

У меня объединение заказов только что заработало.
У кого-нибудь еще?

у меня тоже получилось вчера

 

[HelenaМур]

Девочки что за штука с джимом?! У меня уже с 30 апреля в заказе висит одна позиция On Delivery. Такое чувство что корейская почта стала точно как российская!!!
Это только у меня такое везение!

JuliaLoud спасибо!
Написала продавцу, ответа о него нет, но статус сменился на "Domestic Return Request"
Это что за зверь такой?!

 

[Dinaya]

Вчера оформила заказ ( 2 пары детской обуви) и только сейчас обнаружила, что неправильно ввела размеры. Заказ в стадии - on reqiest..
Возможно ли поменять???? ответьте, пож-та!!

отмена позиции со статусом “оn request”
я бы отменила, а то запутаете продавца и получите не то, что хотели

Dinaya добавил 11.04.2012 в 13:39

Девочки, небольшой вопрос: Джим прислал partial refund, как узнать за что?

заходите в shopping list в левой графе нажимаете номер заказа
потом смотрите статус каждой позиции
если статус "cancell" - значит её и отменили

 

[Terakota]

Девочки у меня вопросики:
1. Почему на Джиме нельзя объединить 2 раз покупки? (или я что-то не так делаю)
2. Как на Джиме стать VIP пользователем?

 

[tatush7]

Девочки, спасибо

 

[lizzylol]

Привет!
у меня такой вопрос:
я отменила одну позицию on request, но деньги на карту мне не вернулись, в балансе ПП их тоже нет, в чем причина?
и еще:
если объединить несколько посылок, то сумма за доставку должна стать меньше, так? Мне вернут эту разницу?

 

[Varvara333]

Девочки, на Джиме происходят какие-то движения в выходные? Например, взвесить-отправить...

 

[Marrii]

подскажите! в заказе были пасты с серебром, а сейчас они в аут оф сток, и доставку закрыли, в заказе- по запросу стоит.. что делать с этим?

 

[Апрелькина]

А я только хотела сесть, собрать корзину, и тут это окно аутентификации. Пробовала и через оперу, мозилу, эксплорер, одно и то же. Меня даже не пускает посмотреть стартовую страницу. Звонила подруге, она заходит без проблем.

И у меня, собралась заказ оплачивать, и не войти. С 2-х компов пробовала. Что это?

 

[Jennyk]

Dinaya, вы можете подсказать как отменить часть товара в статусе Delivery
Completed

у меня такая ситуация, собирала 2 акционные посылки, одна на 23 кг, вторая на 27 кг. При взвешивании в Сеуле, оказалось, что вес 33 и 34 кг. Насчитали мне доплату около 135 долларов, т.е. поделят вес посылок по 30 кг и 3 кг и 4 кг.Получается, что за 30 кг заплачу со скидкой, а две коробки 3 и 4 кг выйдут просто золотыми по весу. Кто-то сталкивался с подобной проблемой? Может есть возможность лишнии кг отправить в следующей посылке с низким весом, у меня как раз такая сейчас на сборе в джиме.

 

[Naso4ek]

Sweet Apple, сначала сделайте выбор в первой графе, потом станет активна вторая. Кликайте на картинку и в новом окне она будет показана со всех сторон, а в самом низу будут указаны размеры и мерки, их в полях и выбирайте.

 

[IRIS U]

Подскажите пожалуйста, не могу найти, как купить Shopping Support Rewards, прошли мои 3 месяца (а я только научилась им пользоваться ). Сейчас хочу еще приобрести...

В разделе с купонами в правом нижнем углу есть купон на бесплатную доставку, над ним две точки зеленая и серая, надо навести курсор на серую точку, она станет зеленой и увидите саппорт

 

[Морюшка]

надо меня адрес доставки всей посылки, а не двух товаров.
пока весь товар в офис Джима не доставили это можно сделать
Here

т.е при смене адреса вероятность что будут проблемы с таможней отпадает? В другой теме мне предложили, как вариант решения, изменить получателя.
И на практике все получалось? т.к каждый продавец указывает адрес на пакете, они попадут в посылку согласно моего имени, невзирая на адрес ? т.е на каких -то пакетов до смены адреса один, а после другой?

 

[Naso4ek]

Valka, а деньги на карте в каком состоянии? заблокированы?

 

[Фель]

у меня тоже пришло, написала им, жду

 

[Dark_bay]

keneretta, [OFF]не переживайте, успокойтесь. попейте кофейку, пироженку какую-нить скушайте. а на хамов постарайтесь не обращать внимание, они подпитываются вашей энергией.[/OFF]

 

[Elga]

Что-то там видимо они уже свой НГ празднуют - до сих пор календаря нет....

 

[senjul]

Подскажите, пожалуйста, товары у которых в описании стоит доставка только по Корее, их можно купить или нет? Посто я выбрала товар, а когда зашла в Shopping Cart, там у меня две категории покупок - Domestic и Overseas ( здесь можно выбрать ЕМС и покажут стоимость доставки). Эти покупки оплачиваются отдельно или как?

 

[Jennyk]

Марианна_К,

например, при покупке Мизона "в розовом" можно в качестве опции заказать спрей улиточный.....

я так заказывала в доп. списке, мне прислали

 

[tatochca]

Если я закажу 27 числа, и мне посылку соберут уже после акции 50 проц на доставку , мне придется доплачивать?