Любые вопросы от начинающих - 3

[Ksyuhasso]

Привет! Я так понимаю костюм продается целиком, первая строчка - черный цвет, вторая - цвет слоновая кость. Размер один. Замеры есть в самом конце.

Ой, спасибо)))) Еще такой вопросик, меня заинтересовал магазин 70-s, но я так поняла, что там только большие модели и одного размера, артикула я там нигде не нашла......Отзывов мало об этом магазине, как качество и тд и тп....и еще нашла леггинсы, там написано Hip 74, получается обхват бедра 74???

 

[lises]

Давно не заходила на джим, нижнее новое окошко при переводе стр не выпадает как мне его перевести?

 

[Dinaya]

девушки подскажите пож-та что это значит не могу разобратьсяhttp://english.gmarket.co.kr/challe...fee_settle.asp?bundleno=1502266&trans_stat=45

ссылка запаролена - делайте скрин

 

[Djyli]

Девочки! Сколько у вас сейчас посылка идет?
У меня с 23 числа посылка висит в Кореи на экспорте- Москва никак не примет, а прошло уже 8 дней?
Сколько максимально шла у вас посылка?

 

[kriolla]

очень нужна помощь, второй раз делаю заказ из минишопа etude и все отменено, не пойму в чем проблема, это проблема джима или сам продавец отменяет

 

[nadinchik]

Девушки, пождскажите, первый раз такой статус на одну часть посылки джима:
13.07.2012 7:59 По техническим причинам МОСКВА EMS СЦ
Импортнулась 11.07.
Вторая часть пока даже не импортнулась.
Уже волноваться?

 

[Dinaya]

как можно продолжить переписку с Джимом?

я написала в Джим через Хелп письмо, в ответе мне задали вопрос. Как мне на него ответить и продолжить переписку, не начиная нового сообщения через Хелп...

никак. повторяете вопрос "вы спросили меня то-то и то-то" и пишите свой ответ. если необходимо кратко повторяете суть проблемы. не забывайте указывать номера транзакций по товару

 

[enjoy2121]

была акция новогодняя 50% скидка на доставку емс

а как узнать будет ли еще она? и как сделать чтобы она заработала? где что нажать?

 

[Dinaya]

Подскажите, а что значит красный значок off около цены? Окончательная скидка?

KRUTYSHKA добавил 25.11.2011 в 05:37
Помогите, а? Я так давно их искала!!! Вот, нашла((( http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T
У этого продавца товар только по Корее((( как найти такой же, но чтобы отправил в Россию? Я так поняла, что фирма puddigmall, но по поиску не находит такого((( как еще поискать? По каким запросам?

попробуйте попросить открыть доставку в этой теме.

 

[Dinaya]

хмм.. а почему тогда посредники, через которых раньше заказывала считают тот вес, которыйу продавца указан? например 300 грам. Они же его не округляют до 500

потому что это правила ЕМС!!! а не посредников...

 

[Promise]

Psylica,

Можно ли их как-то попросить отправить 25 штук, а оставшиеся потом?

к сожалению, на Джиме такое не возможно.

 

[Naso4ek]

Sweet Apple, читайте выше, уже объясняли.

 

[Sianna]

Значит кому интересно, копирую диалог с сотрудником ЕМС Украины

Я: подскажите пожалуйста, есть ли у нас такое ограничение на входящие посылки - 1000 евро и 30 кг на 1 человека в месяц?
Если я жду 3 посылки, каждая по 25-30 кг в этом месяце, могут ли быть какие-то последствия?
Посылки будут приходить с промежутками в пару дней, не одновременно
спасибо

Ответ:

Это в Росии 1000 евро в месяц.
У нас для почты/ЕМС: беспошлинно до 300 евро для посылок, которые приходят одновременно (одним рейсом) в адрес одного адресата от одного отправителя.
Для курьерских служб - беспошлинно до 300 евро в день.
От 300 до 1000 евро - начисляют пошлину и НДС на сумму, превышающую 300 евро (в сумме 32%).

Я: А по весу в месяц нет ограничений?
И еще, если посылки идут с интервалом в 3-4 дня и с разными трек-номерами, они ж уже не считаются вместе? Одним авиа-рейсом в смысле?

Ответ: В месяц ограничений нет.
Если посылки отправлены "с интервалом в 3-4 дня", но придут в Украину "одним авиа-рейсом", то их могут посчитать вместе, но вероятность этого не велика. Да и таможня особо не сверяет посылки между собой на предмет одного получателя. Разве что случайно две посылки попадут на глаза таможеннику. Но это тоже маловероятно. Некоторым приходит по 15 посылок в день и ничего

Смотреть далее

 

[MissTerry]

девочки, срочно нужна ваша помощь. Оплатила по скидке 50%предположительный вес доставки. а по факту вышло немного меньше 25 кг. что делать?

думаю, что уже ничего. ДОбавить туда вы уже ничего не сможете... нужно было больше заказывать, чтоб точно свыше 25 получилось

 

[emi]

Jennyk, что делать?
я браузеры поменяла, на Джим написала....
У всех такое или только у нас двоих??


МНЕ ЗАКАЗЫ НАДО ОБЪЕДИНИТЬ

А САЙТ НЕ РАБОТАЕТ В РАЗДЕЛЕ Worldwide Shipping Order!!!

зайти в заказы я смогла через Cancel/Return/Exchange,
но как объединить заказы если нельзя войти в раздел Worldwide Shipping Order
не знаю(((((((((((((((((((

Кто знает что делать?

На сайте у меня не открывается раздел межд.доставки....

пишет какую-то ошибку:

Microsoft VBScript 런타임 오류 오류 '800a000d'

형식이 일치하지 않습니다.: 'UBound'

/challenge/neo_my_gd/oversea_bundle_request.asp, 줄 2237

Может кто знает что это такое?

если без корейского, то это ошибка Microsoft VBScript '800a000d'
2237

пробую со всех браузеров, ничего((( вчера все работало





Я написала 4 письма в Джим, заходила с двух компов и одного планшета!!!!
И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!

С другого компа была другая ошибка
URL을 처리하는 동안 서버에 오류가 발생했습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.Sel

Скриншот: http://i.imgur.com/QVwYp.png

Мне надо срочно объединить заказы, а я не могу зайти Worldwide Shipping Order

 

[Манна с небес]

девочки, привет)
сегодня столкнулась с такой проблемой.... накидала в корзину, внизу спойлер select country пустой, что делать? мне же нужно выбрать страну нашу, чтоб приплюсовалась доставка ЕМС, а в выборе в спойлере ничего нет... или с НГ на джиме поменялось что-то?((
http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i528/1301/e0/420cfb9e932a.jpg.html

у меня такое было перед НГ.
оказалось, что этьюд хаус передумали нам слать(((


Девочки, у меня появилась другая проблема. Заказывала точилку для ножей. У продавца весь был под номерами. А приехала...типа мультикрышки - крышка на разные диаметры((((((((. получилось, что когда я собирала корзину, продавец поменял ассортимент, но в корзине это никак не отразилось. Что в таком случае делать? Как доказать свою правоту?

 

[Dinaya]

где посмотреть сдачу на джиме? сколько у меня на счету?? не могу найти. спасибо!

тут

Dinaya добавил 23.05.2012 в 20:52

Не получается произвести оплату. Заполняю всю форму, потом жму pay и комп начинает тупить, что-то пытается установить, пишет: сайт пытается установить следующую надстройку дальше идет название надстройки, я ее уже установила, он затормозил, написал страница просрочена, пришлось все по-новому заполнять, начинаю заполнять, опять просит установить эту надстройку. Что делать, ниче не пойму?

как собираетесь платить?
эта настройка только для оплаты картой (и её (настройку) должен поддерживать ваш банк))

Dinaya добавил 23.05.2012 в 20:57

В общем я так поняла,что мне нужно доплатить доставку...

к сожалению, часто встречающийся глюк - поможет только поддержка Джимаркет
(как вариант - подарочный сертификат)

Dinaya добавил 23.05.2012 в 21:00

Девочки, мне продавец не доложил один крем ((( Не могу разобраться как написать продавцу напрямую письмо. Обидно блин... деньги-то не вернули, а крем не положили, как так. Простить им его чтоли теперь?

заходите на страничку с товаром и нажимаете кнопку Inquiry рядом с Mini Shop

Dinaya добавил 23.05.2012 в 21:05

У меня веселуха))) Может, кто сталкивался с таким, подскажите, пожалуйста. В прошлой посылке продавец недоложил один крем. Написала письмо в Джим, они ответили, что отправили запрос продавцу. Сегодня из корзины исчезли все товары этого продавца. Это он обиделся, что-ли? В наличии они есть, проверила. Я так понимаю, можно у него больше ничего не заказывать, всё отменит?

товар лежит в корзине 7 дней - может ему уже пора было исчезнуть

Dinaya добавил 23.05.2012 в 21:07

НУ ОФИГЕТЬ СКАЖУ Я ВАМ, ЭТО БЫЛ МОЙ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ, ИЗ 5 ПОЗИЦИЙ , ОДНУ ОТМЕНИЛИ, а то что пришло вообще весело, кофта с браком, и из двух банок улиточного крема , пришла только одна. кому и куда написать, чтобы вернули день за 1 банку крем.

пишите через страницу Help Сontact Us с указанием транзакции - сначала про кофту (с фотографиями на иностранном фотохостинге), потом также про крем

Dinaya добавил 23.05.2012 в 21:09

Девочки, плиииз, помогите... Вопрос из этой же серии.... Когда покупаешь пробники их как считать?? Например, 50 пач (по 1 мл) для глаз+ 30 пач для лица + мини набор (банка 5 мл. + пробник 1 мл)
Это 3 позиции? Или для пробников другой счет предусмотрен??? Спасибо

просто положите в корзину и посмотрите как Джимаркет посчитает позиции (заранее это не предугадать)

 

[Proshka]

Приходят на почту уже второй день письма с джима. Сегодня аж 4 штуки прислали. Заголовок вижу у письма, только когда оно не открыто. Затем открываю - пустое, ни заголовка, ни вообще какого либо содержания или вложения. Попробовала переслать на другой ящик - также пустое. Что именно хотят не понятно. У кого также?

 

[City]

На 197 странице спрашивали уже это.
"Люди, Добрый вечер.
У меня небольшая проблема, сформировал заказ, оплатил, джим отправил заказ в order in progress, status 주문취소? В чем проблема, кто знает? Заранее спасибо! "
Тот же самый вопрос - один заказ через paypal - деньги не сняли, заказ перешел в такой статус. Опять перезаказала то же самое - опять заказ без предупреждения в этот статус перешел. На карте деньги есть. Переходит после входа в paypal и подтверждения об оплате. Заказываю далеко не первый раз и первый раз сталкиваюсь с этим? Кто что подскажет?

 

[The Best]

Девочки, подскажите пожалуйста, как у продавца открыть международную доставку, если её нет, но в хвастах уже видела, что открывали?