Любые вопросы от начинающих-2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ALENS

Новичок
Шопоголик
08.12.2010
138
371
0
KVR
Пайпал не привязывается я даже в банк звонила мне сказали пайпал не подтверждает мою карту. далее я в телебанке перевела в доллары и хотела на карту обратно сбросить( чтобы картой оплатить) а там же рублевый счет. и ничего не получилось. не знаю что теперь делать
 

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
Девочки,есть смысл сегодня отправить заказ,или лучше позже? Не знаю как у Корейцев праздники новогодние.

если никуда не торопитесь - заказывайте.
Чем раньше закажете - там раньше получите :pig_ball:
 
  • Like
Реакции: Deva

Katarin

Новичок
Шопоголик
26.04.2010
33
4
0
Самара
После отмены ЕМС Кореи доставки моей посылки она вернулась на Джим. После месяца разбирательств оказалось, что у меня запрешенный товар для международной пересылки, этим товаром оказались конфети для праздника. Их убрали из посылки, теперь джим просит чтобы я снова оплатила международную доставку, чтоб отправить мне посылку.
Я попросила прислать инстукцию как мне доплатить, вот что они ответили

We feel afraid to say that the only method you can pay for the cash
balance is the deposit through the oversea account you might have.

There is no choice but to pay with the account which cost you the commission
fee.
It is said that you will get charged no matter which bank you use, but the
CITY BANK is cheaper than the others.
Here is the instruction to deposit money to Gaccount, using your cyber
account.
My Gmarket>Gaccount>Click the button 'Deposit'>Choose the option
'Deposit into cyber account'

And then just follow as it says.
Moreover, it will be better to read the below before you do.
Gmarket-Protected Cash Transfer: Make transfer through online or offline
if you do not have credit card or any other methods to pay.

(Gmarket protects your payment by Escrow service till trade
complete.)
If you want to use Gmarket-Protected Cash Transfer, Please transfer the amount
via internet banking service inputting your Gmarket ID into depositor’s name.
And try NOT to transfer money through the automated teller machine (ATM).
It does not allow you to put your Gmarket ID and Order number at all.
Only DBS and SCB bank are available for bank transfer at this stage, but
more banks will be added soon.
In case of Gmarket-Protected Cash Transfer, It will take 1~2 business days
to confirm your deposit, so if the payment status still in "waiting for
payment" after the time, please let us know with the amount, the date of
deposit, transaction No/order No. and name of bank by going to "Contact
us" in "help" section at the top of the page

Я не понимаю, что через пай пал нельзя доплатить? Когда открываешь депозит там нужно выбрать банк из списка.
Что делать не знаю, подскажите пожалуйста.
 

Ирина810

Новичок
Шопоголик
09.04.2010
69
7
0
Пермь
Девочки помогите, очень прошу. Джим заказ собрал, но до сих пор не отправил уже 3 дня прошло.
Вопрос в следущем, никак не могу написать на джим, приходят письма что почта не доставлена. Отправляю и с мейл и гугла. писала на этот ящик global_info@corp.gmarket.co.kr
Как еще с ними можно связаться?
 

EnjoyHz

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
172
22
0
Москва
EnjoyHz, вам пришло уведомление? позвоните на таможню то или съездите, там вам и расскажут в чем дело. Можете в ЕМС на горячую линию позвонить, у них должны быть сведения о задержке. Когда посыль задерживают статус не такой или его вообще нет. У вас то оно уже на сортировке было и вдруг опять на таможню?

ТАк только сегодня задержали... Звонил в ЕМС, говорят , что такой информацией не обладают , причины не знают и просят ждать уведомления в течении недели. А там якобы надо будет ехать на таможню и разбираться. :bu:
 

thxFlox

Новичок
Шопоголик
03.01.2010
38
0
0
Moscow
такой вопрос

я хочу заказать например много вещей
я все загружаю в корзину на джи маркете,
например атм выходит на 30 кг
они мне разобьют все по коробкам
или в одну сложат? =))
 

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
EnjoyHz, так же - стрелочками :)
Если не получается, то попроси Гмаркет - они сами переведут.
 
  • Like
Реакции: EnjoyHz

Invina

Новичок
Шопоголик
10.05.2009
1 999
1 993
0
Дмитров, МО
Invina,
evka, девочки, извините за назойливость, но все же: пожалуйста, посмотрите мой вопрос, он внизу предыдущей страници. Может сможете помочь, а?

Больше, чем перевел гугл не поняла.
В 5-ой вкладке можно выбрать подкладку- 100% шерсть.
Лучше, когда заказываешь дорогую вещь, набивать всю инфо со страницы на кор.клаве и переводить.
И еще маленький совет из личного опыта: заказывайте их отдельным заказом. потом объединяйте. В этом случае возврат денег (если Вас не устроит качество) пройдет быстрее и стоимость доставки тоже вернут. Если заказывает "дорогие" вещи на Джиме лучше подстраховаться.
 
  • Like
Реакции: Love Shopping

bistraya

Новичок
Шопоголик
08.11.2009
297
367
0
UK
Помогите плиз!эта ужасная надпись multi byuing:bu:
у меня оплату не пускают из-за этих позиций!!!что нужно сделать,чтобы убрать эту функцию?
 

moba74

Душа компании
Шопоголик
04.08.2009
2 271
3 021
113
Челябинск
Как бысто или долго деньги возвращают на карту при отмене покупки? уде 3 дня у меня прошло,а денег не видать)))
 

averynoor

Новичок
Шопоголик
06.02.2010
1 039
622
0
Крым
kuzzzkuzzz, да в том и дело, что в Paypal есть уже номер транзакции, и все детали с числом и суммой и так далее.
и в банк я обращалась уже. два раза. говорят, не видят моей транзакции. подожду чтобы 7 банковских дней прошло, и опять обращусь, уже настоятельней))
 

oxi

Активный пользователь
Шопоголик
03.12.2008
430
108
43
Москва
Items' Weight (Our Inquiries) это интересная тема…
т.е. правильно я понимаю можно оставить заявку в этой теме о несоответствие веса, а какой будет результат?
Отписать продавцу – а на каком языке, на английском ил на корейском?
Секунду… т.е. с палки пополнить кеш нельзя… т.е. что получается… ну первый заказ там все понятно остаток зачислят в кеш, но он маленький, дополнить его с палки нельзя чтобы обнулить… т.е. иными словами всегда будет кеш…

Результат будет, либо вам пойдут навстречу либо нет :yes:
Пишите продавцу на английском, простыми фразами.
Да кэш пополнять нельзя, как накопите немного, оплатите новый заказ кэшом, выйти в нулевой кэш в принципе реально, но сложно.
 

evka

Новичок
Шопоголик
27.03.2010
6 854
6 776
0
Vologda-SPb
Спасибо большое, только через Кастомер я не могу найти как там письмо написать...
На форуме нигде нету, я вроде видела, но найти не могу(((
А почему они мне не отправляют ведь все вещи в сборе...
Про N/A джим мне написал что нет в наличии у продавца...

не отправляют потому что эти 2 позиции еще не отменены - ни вами, ни продавцом.
Как отмените, всё перевзвесят и отправят.

Как написать через Кастомер сервис : на любой страничке ГМ внизу в правом углу на синем фоне написано Customer Service - нажимаете. Выходит окошечко - выбираете Contact Us. Далее ставите точечку у нужной вам темы (для Вас тема - Cancellation)и нажимаете Go. Далее заполняете все поля со * и пишете текст вопорса.
Ответ придет на электронку и будет виден в аккуанте во вкладке My inquires

evka добавил 18.09.2010 в 15:21

sunnynata
Девочки,у меня вот какой вопрос,могу ли я разбить уже оплаченную посылку на 2 части?

НЕТ, вам посылку уже оплаченную не разобьют, даже по просьбе. Они на 2 коробки разделяют если вдруг что-то не влезаект в коробку.

Просто у меня часть вещей уже на складе в Гмаркете,а некоторые позиции еще 10 дней ждать..

естественно 10 дней ожидание, потомсу что у Корее праздник с 18 по 26 сентября, они отдыхают

И еще,если меня не устраивает ждать 10 дней,могу ли я отменить оплаченный товар

отменить конечно можете, пока статус Он реквест или Он Деливери

и сразу купить его у другого продавца или нужно какое-то время ждать возвращения средств?

сразу можете купить (но на другие деньги), но будете оплачивать доставку полностью потому что формляется новая посылка
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: kudrjawaja и sunnynata

ilze

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
2 251
1 941
0
Москва
Детко Стеша, вам его просто пока не дали, я тоже его 4 день жду
 

Морюшка

Новичок
Шопоголик
29.01.2011
123
45
0
Омск
Сформировала корзину вчера, а сегодня она пустая, может надо было сохранить? Только кнопок подобных не видела.
 

СластёнА

Душа компании
Шопоголик
25.06.2009
1 186
1 566
113
Сызрань
привет! помогите, пожалуйста!!! пытаюсь сделать первый заказ.
не могу никак в строке выбора найти платье (иероглифы срисовывала, переводила - не могу найти:( может его там вообще нет, посмотрите кто разбирается.
вот ссылка: http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T
и вот эта: http://girlfriends77.cafe24.com/images/summer/ops/mickey_d.jpg
розовое Mickey Mouse Beach OPS ( там еще такое же салатовое, но мне надо именно розовое)
заранее спасибо!!!!

розового нет, только салатовое осталось.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.