Девочки,подскажите что дальше делать,плизз,у меня в посылке был брак,я написала письмо,отправила отки коробки,упаковки,вещь с браком,а они мне вот что ответили:
Вы всегда можете просмотреть наш ответ, перейдя на мои вопросы,
Gmarket веб-страницы>> MyGmarket> Мои запросы. (Пожалуйста, не забудьте оставить заказ / номер транзакции)
Если у вас есть какие-то другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, перейдя в "Контакт" в "CustomerService" раздел в верхней части страницы
подскажите пож.что делать?ничё ваще не пойму
Настёныш добавил 07.06.2010 в 07:23
вот так выглядет оригинал письма:
Dear Customer,
First of all, we are sorry for the inconvenience caused.
To request the seller to investigate this issue please take a photo of items' own package with items inside as when it was first delivered to check the condition.
And paper label on the box or items (which shows transaction number and quantity, item name, your name, etc.) and domestic/EMS invoice sheet as an evidence and send them to us.
Please kindly get back to us with the photos and link the photo here or contact us to
[email protected]
As we hear from you, we will contact the seller and will do anything to find a reasonable solution for this matter.
We deeply appreciate your kindly patience.
For more information, please refer to the FAQ at
http://www.gmarket.co.kr/challenge_eng/neo_bbs/cs_main.asp.
You can always view our answer by going to my inquiries,
Gmarket webpage>>MyGmarket>My inquiries.(please don't forget to leave an order/transaction number)
If you have any other question, please contact us by going to "Contact us" in "CustomerService" section at the top of the page.
(
http://www.gmarket.co.kr/challenge_eng/neo_bbs/contact_us.asp) after logging.
, подскажите в среднем какие посылки (по весу!) вы заказываете? на ваш взгляд от скольки КГ имеет смысл заказывать посылочку?
Инструкцию читаю 
