Помогите разобраться в ситуации!!!
15 сент сделала заказ-оплатила, бысто собрали все,кроме 2 позиций - висят до сих пор,пишу продавцам-тишина!!! Далее (16 сент) хочу оформить еще заказ и объединить с этим - что-то с сайтом,долго не получалось,в итоге решила оплатить через кеш, но т.к. в кеше денег нет, то товар попал в статус Require Payment, я думала пополнить кэш и оплптить,то кэш тоже пополнить не получалось, заполнила корзину снова и методом постоянного "донимания" сайта все же умудрилась оплатить 20 сентября. НО!!! До сих пор ни один из продавцов не отослал мне ни одной позици, что происходит? Почему такой игнор в мою сторону? Писала на джим в отдел оплаты - тоже молчок!!! Что-то мне это совсем не нравится!!!
Очень прошу вашей помощи или хотя бы емейл джимовский,где мне точно ответят хоть что-нибудь, т..к. в разделе ХЕЛП что-то ничего не нашла
15 сент сделала заказ-оплатила, бысто собрали все,кроме 2 позиций - висят до сих пор,пишу продавцам-тишина!!! Далее (16 сент) хочу оформить еще заказ и объединить с этим - что-то с сайтом,долго не получалось,в итоге решила оплатить через кеш, но т.к. в кеше денег нет, то товар попал в статус Require Payment, я думала пополнить кэш и оплптить,то кэш тоже пополнить не получалось, заполнила корзину снова и методом постоянного "донимания" сайта все же умудрилась оплатить 20 сентября. НО!!! До сих пор ни один из продавцов не отослал мне ни одной позици, что происходит? Почему такой игнор в мою сторону? Писала на джим в отдел оплаты - тоже молчок!!! Что-то мне это совсем не нравится!!!
Очень прошу вашей помощи или хотя бы емейл джимовский,где мне точно ответят хоть что-нибудь, т..к. в разделе ХЕЛП что-то ничего не нашла