Любые вопросы от начинающих-2

[Natalia23]

Наоборот DomesticOn Delivery в процессе доставки, а Domestic Delivered - доставлено))

 

[karishaaaa]

Chipita86, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9775

 

[evka]

девочки такая проблема- уже месяц где то не могу открыть страницы с хилтаунами) не загружаются фотки и все тут( остальные все загружаются страницы но не хилтаун, что делать непойму( помогите
пробывала с компа мужа- с эксплоера - тоже нефига. у меня мазила-тоже нефига(
http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=193166765 вот страница например. да и вообще все страницы его не загружаются(минишопа

у меня именно эта страничка тоже не открывается в Мозиле, в Эксплоере только грузится если совсем не трогать ничего

 

[Lja]

Love Shopping, а если я введу что-то неправильно, продавец разберется что к чему? Вообще подобные ошибки допускаются? Главное ведь ему правильно номер item'а написать...

 

[myr_zik]

myr_zik, тезка у вас очень странная ситуация. рискну предположить, исходя из кучи отмененных заказов, что у вас что то с картой, или джим от вас хотел ее подтверждения .Письма какие нибудь на почту приходили? советую написать джиму письмо с вопросом , потом заказ в статусе отправлено от 04,02. с ним тоже что то не так. вероятно просто не поменяли статус . нет трекинг номера = не отправлен.
Позвоните еще в банк и спросите о статусе платежа . за первый заказ вам скоро разблокируют деньги (в сбере это происходит через 31 день)

писем не было, только об оплате, когда на три заказа, все прошло, и все, деньги снимались на эти заказы нормально
мм, отмен много потому что, это моя глупость, у меня было мало денег на карте, и я вечно с их доплатой за пересылкой не укладывалась, одна из них отмена есть от продавца за не имение товара.
а если судить по этим скринам на оставшиеся 2 заказа под статусом DomesticDelivered
http://s001.radikal.ru/i194/1002/c0/1bd0e0259b56.jpg
http://s60.radikal.ru/i170/1002/52/7e70058db04d.jpg
есть шансы, что они ко мне придут или с ними тоже проблемы?
и подскажите плиз, куда писать именно, про отмену того заказа на джиме...

 

[konffeta]

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2011/03/16/thumb_494684d8084b7179a7.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

а без указания веса в (C) Estimated overseas shipping fee заказ невозможен?

 

[pulxeriya]

А кто знает, в японском джиме есть международная доставка? и как там регистрироваться, если можно.

 

[Lenusik]

Получила я посылку, одна из вещей была отменена джимом, но мне об этом ничего не написали. Статуса N/A не стояло. Я им задавала вопросы, они мне отвечали, что все отправили. Деньги вернули в кэш, а не на карту. Почему джим перевел деньги в кэш, а не на карту? Т.е. джим мне уже не переведет деньги на карту?
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1534324&postcount=16884
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1534467&postcount=16886
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1537144&postcount=16915
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1537342&postcount=16917
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1537198&postcount=16916

Отзывы на некоторые вещи оставила до получения посылки. Один отзыв решила оставлю после получения посылки. Сейчас пытаюсь оставить отзыв на оставшеюся вещь, а мне выскакивает надпись Sorry. You can not confirm receiving now. И перекидывает обратно в мой заказ, но кнопка еще есть. Что это значит? Что делать?

Девушки, а мне ведь так и не вернули на карту деньги за вещь!!! За лишний вес вернули в Кэш, а на карте ничего
Что писать им надо, дайте пожалуйста примерный текст письма.

 

[ilze]

Radistka, в таком статусе вещь может быть и десять дней, потом джим сам отменит, а про объединение, если посылка собрана и ждет перевеса, объеденить уже нельзя

 

[ilze]

Katen'ka, вы это же письмо отошлите, потом зайдите в отправленные письма, откройте его и там будет ссылка

 

[ЕЖИК@]

Девочки не могу избавиться от квадратиков вместо иероглифов. Вот эта ссылка не открывается у меня http://www.microsoft.com/downloads/...9F-F25D-4F9C-B1DC-3EF7C4F1BE91&displaylang=EN. Может кто то скинет другую

 

[Альхен]

devo4ka_v_pezho, нет,на почту ничего не приходило.Весь заказ был собран еще неделю назад.Только сегодня появился трекинг и экспорт.Меня смущает,что все вещи в статусе On Overseas Delivery и я не понимаю этой кнопки коричневой.item received( я этот принт выше выкладывала),как буд-то они у меня спрашивают какого то подтверждения,что я что-то получила.(такое у меня высвечиается по уже полученной посылке)

 

[Semirina7]

да, видно не хватило, звонила в банк, была попытка перевода, вроде бы просчитывала..... теперь создавать заново корзину, а то что в ней при переходе по вкладке Shopping Cart старые ссылки остались пусть?

 

[Elite Status]

Подскажите кто- нибудь как найти в детской одежде курточки из натуральной кожи. Пробовала переводить, но джим меня не понимает.

 

[Semdi]

Как узнать номер трека?моя посыль уже domestic delivered.выслали через границу

 

[Мариан]

Все вещи в статусе International Shipping Fee
Completed.

Если появлилась такая надпись, и если уже разница вернулась в кэш, то товары уже либо на пути в аэропорт, либо ждут оформления. Письмо придет, когда присвоят трекинг номер, а его присвоят только после выше указанных процедур. Не паникуйте - все идет своим ходом.

 

[svetek]

Евгения Dove, кредитные очки снимут - те, которые были вам начислены за этот заказ, не больше и не меньше. Их не снимают только если заказ был отменен по инициативе продавца и при этом не из-за ошибки покупателя (как то недоплата, неправильное оформление покупки и т.п.).
Часть суммы если и потеряется, то сравнительно небольшая (на конвертации). Ваши деньги вернутся к Вам на карточку, возможно, в несколько приемов.

 

[Катюшка:)]

Девочки помогите пожалуйста))))
Нужно выбрать болеро - оно последнее вот по этой ссылке - черное с цветочком)))

http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=175155171
Не пойму что нужно выбрать в первом выпадающем окошке?!

 

[Частуха]

Dear. Customer
This is G-market global customer service center.

We apologize for the inconvenience when you use G-market.

Your ordered item is now out-of-stock which cannot be sent and the seller requested to cancel it. We are sorry for you on behalf of the seller.

[Refund process]

*By cash*
The refund will be made directly to your cashbalance and you can check the status on [MyGmarket > G-account > Cash Balance > Details]
You can also go to this link ☞ My gmarket

*By Credit card / PaypalExpressCheckout*
The approval of cancellation is made right after cancelling and it can take about 5~7 business days until you can check the refund status with
the card company. (However, some cards need to be a re-payment process.)
You can also go to this link ☞ My gmarket
Thank you.
체결번호 : 1202264577

Что они от меня хотят?

какой-то товар отменен, деньги вам перечислят на карту, а за вес в кэш

 

[Анна1987]

고객님 주문 감사합니다.
신청하신제품 추가구성품이 배송되지 않아 죄송합니다. 추가 구성제품은 환불해드리겠습니다. 해외배송건으로 잘챙겨 배송한다고 해도 실수가 있었나봅니다. 구매 감사합니다.

Спасибо вашему заказу.

Дополнительные компоненты поставляются желаемый продукт не жалел. Мы вернем любые дополнительные продукты конфигурации. Доставка jalchaenggyeo haeoebaesong Даже если я мог бы ошибкой пытаться меня. Благодарим вас купить.