Live Chat VS (Лайв Чат)

[Нитеринда]

Мафа,
Анабель1991, я просто уже часа три тыкаю, а все никак)) Ладно, буду дальше продолжать)))

 

[Oxy2205]

Вчера все таки Дженифер мне вернула чуть денежек, у обуви была цена 39, а стала 29,99 изза этого хотели убирать многоуровневую поскольку обувь стала в клирансе, но 3 долара вернули)))) поскольку от цены 39 минус многоуровневая= 33 с копеечками

 

[Мафа]

Наталиии, выходите по ссылке из 1 поста.

 

[shapulya82]

операторы Дженифер и LaQuana не захотели сумочку добавить, а вот оператор Наташа добавила

LaQuana вообще жадина,я с ней тоже сегодня общалась,хотела чтоб деньги вернули за товар,что подешевел,пол часа с ней билась,а она отказала

 

[china79]

Девочки, а график работы в праздничный дни остается прежний?

 

[beauty-inna]

Millionaria,
ШопоголичкаМО, вчера по ссылке, что в верхнем посте и сегодня тоже без проблем,в 16:30.

 

[Мафа]

Зеленоглазая_, а Вы время сегодня переводили?
В общем минут через 40 они должны начать работу.

We're sorry, chat is currently unavailable
Chat hours are listed below.
Monday - Sunday: 12:00 AM - 02:00 AM, 08:00 AM - 12:00 AM EDT
It is currently Sunday, Mar. 30, 2014 07:18 AM EDT

 

[Alvegova]

LaQuana вообще жадина,я с ней тоже сегодня общалась,хотела чтоб деньги вернули за товар,что подешевел,пол часа с ней билась,а она отказала

лучше не тратить время, если отказывают, закрываете чат, открываете заново, и просите нового оператора, и так пока не попадете на добренького

 

[Мафа]

Снова изменили, сейчас график такой - надоели они уже, меняют без конца!

We're sorry, chat is currently unavailable
Chat hours are listed below.
Monday: 12:00 AM - 02:00 AM, 08:00 AM - 12:00 AM EDT
Tuesday: 12:00 AM - 02:00 AM, 02:00 PM - 12:00 AM EDT
Wednesday - Sunday: 12:00 AM - 02:00 AM, 08:00 AM - 12:00 AM EDT
It is currently Tuesday, Oct. 28, 2014 10:45 AM EDT

Я так понимаю, что сегодня по МСК чат только в 9 вечера заработает.

 

[Мафа]

Puffin, всё равно, как бы он ни назывался, лишь бы работал! К хорошему быстро привыкли и без него оказывается очень не легко.

 

[AsyaNova]

можно ли через чат добавить вещи в уже размещенный заказ? статус пока order placed

 

[Irisha-87]

сама сейчас общаюсь с белиндой! похоже оператор тупой и наглый! нечего от нее добиться не могу!!! думаю нужно с другим оператором общаться!

 

[Maryna77]

Общалась с Monisha она вообще не дождалась моего ответа и отключилась сама. Приятного мало. пока я писала сообщение она уже "увильнула" по итогу кой-то бред вышел. ладно бы я долго писала ей ответ, но нет же. похоже решила так сократить расходы для ВС. т.к. мне пришла не та вещь и общались о компенсации расходов по возврату вещи.

 

[belka89_89]

Сегодня опять пришлось общаться с операторами чата, попала на Ruth (Рут), он или она не знаю как правильно, очень мне помог, разобрался со всеми вопросами а перед ним разговаривала с Робертом, дак тот мне даже косметический набор добавил бесплатно в подарок к заказу,мне это очень удивило, очень рада хотя особо и не крашусь))

 

[Svetik_82]

Девочки, вчера хотела сделать обмен по чату. написала возвратные заказы и вещи на те кот хочу обменять. Меня спросила ассистентка выслала ли я уже все им? я написала, что нет. Потом она еще раз это уточнила. А затем разъединила наш разговор(((( Что за неуважение. И еще, я должна вещи уже выслать? Я хочу сделать обмен, но не ждать пока вещи доедут туда, надеюсь, что они вышлют мне. А я им...

 

[SilverMoon]

Сегодня общалась в чате с оператором Elizabeth. Она мне ооооооочень понравилась. Быстро решила проблему заказа, видно что человек очень добрый и компетентный. Дала очень много полезных советов. В общем пообщались как друзья))

 

[Irisha33]

Девочки, подскажите, а это нормально, когда на просьбу о том, чтобы деньги быстрее сняли с карты, менеджер повторно просит номер карты? Просто они вроде всегда в письмах пишут, что не называйте номер карты в письме и тд и тп.

 

[Звёздочка]

Что сегодня с чатом? он часто не работает?

 

[Velory]

belka89_89, когда невозможно выбрать размер/цвет, это чаще всего означает, что вещь закончилась, ее в стоке нет. Думаю, что в этом случае оператор не поможет. Но Белинда в самом деле и в других вопросах плохо помогает, тоже с ней сталкивалась...

 

[s_anna_s]

День добрый! Второй день не могу связаться с чатом ((( Кто в курсе, что там у них?

PS Достучалась через прямую ссылку с форума... видимо загружены сильно