Live Chat VS (Лайв Чат)

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Девочки, а где живой чат? Я нашла внизу страницы, но он отключён, не рабочий...[emoji20]
 

Fevralika

Новичок
Шопоголик
09.10.2009
1 471
2 630
0
Киев
У меня новое хобби: пообщайся с консами ВС в чате))
Вчера уточняла по внешнему виду одной вещи. Попала на Кевина. Очень найс и быстр. Не знаю, правда, каким бы он мне показался, если бы у меня проблема была серьезная.

А потом у меня была серьезная проблема, попала на Памелу. К концу 10 минуты билась головой об стол, перезашла в чат, попала на Аннишу. Объясняться сначала не пришлось, переписка там видна всем, очевидно. Анниша со всем разобралась. Не очень быстро, но решительно))
 
  • Like
Реакции: Мафа

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
@Mashalah, если деньги заблокировали , статус скорее всего сменился на припеед ту шип, в этом статусе да, изменения уже вряд ли примут, придется делать, как они сказали: ждать заказ, а потом отсылать обратно для обмена
 
  • Like
Реакции: Tory, Мафа и Mashalah

arabika

Новичок
Шопоголик
21.07.2009
17 329
17 340
0
Киев
Пардон за мой французский, но самый тупой оператор это Candy! Не может добавить вещь в неоплаченный заказ, не может вообще ничего :bu:
 
  • Like
Реакции: Al-lenka и ilovesale

Nuvola bianca

Новичок
Шопоголик
07.02.2012
131
318
0
Moscow
девочки, сечас общалась в ли чате с Лори, она отказалась вернуть 20 долларов за доставку, аргументировав, что это не их вина!!!:am: а чья тогда? моя что ли? буду писать в кастомер кер...
В кастомер кер вернули без вопросов:)
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Irisha-87, выложите сюда первый их ответ на ваше письмо.
 

magicyul

Новичок
Шопоголик
18.05.2011
130
74
0
Украина
нажимаю get started
в итоге:
ASSOCIATES ARE UNAVAILABLE
Our Customer Care Associates are currently unavailable or busy helping other customers. Please try again soon or contact us by phone at (800) 411-5116.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Velory, это потому, что тут "прорекламировали" Пат и больше не общаются наши девушки с ней )))
 
  • Like
Реакции: Puffin и Velory

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
вероятно перед НГ праздниками, уже который день вижу, что в это время чат работает. Вот и сейчас доступен, кому нужно-стучитесь.:)
 

belka89_89

Новичок
Шопоголик
17.11.2012
106
47
0
Екатеринбург
Девочки сейчас билась с этими операторами почти 2 часа, мне нужно было просто добавить несколько вещей в заказ, все отказывали, а вот Heidi (Хайди) помогла во всём и очень быстро! Она прям вобще умничка! ))
 

iloveVS

Новичок
Шопоголик
10.01.2012
608
3 700
0
SouthWest
По поводу операторов сегодня:
Смотреть далее
 
  • Like
Реакции: bonzia и Мафа

ms-apple

Душа компании
Шопоголик
13.06.2012
703
1 167
93
Украина
Svetik_82, Ну обмен в чате так и происходит: выбираете новые вещи и оплачиваете их, а когда они получают ваш пакет то делают вам возврат средств
 
Последнее редактирование модератором:
  • Like
Реакции: Ivann@

Marina_)

Новичок
Шопоголик
12.01.2012
225
16
0
Днепроптеровск
подскажите в какое время можно можно написать в чат? Мне вместо плавок пришел лиф. Как думаете заменят?
 

egzharkova

Новичок
Шопоголик
27.01.2013
135
144
0
35
Абакан
Я с Джессикой разговаривала, по поводу, что карта не проходит. Уточнила, лучше звонить или она может помочь. Сказала позвонить все вроде нормально объяснила. :) теперь сложности у меня с пониманием, ЧТО от меня хочет оператор :))