Здравствуйте!
Возникла проблема с заказом, который был сделан на lipsy
Заказ сделала 19 февраля, подтверждение на почту пришло 20, а через месяц пришло письмо следующего содержания:
«Thank you for your recent order. We can confirm that we have received the returned item(s) highlighted below and that they have been credited to your card..»
Потом идет список того, что я заказывала
А дальше:
«The item(s) have been refunded back on the card you used for payment.
If you have returned any other items at the same time, they may still be awaiting credit and should appear on your statement within 10 days, although, refund times are dictated by card issuers and are outside our control.»
Что это может, значит?
Помогите мне, пожалуйста.