landsend.com - общие вопросы - 2

[Volga110]

yukatta, меня точно так же беспокоят мои три посылки от 23-24 апреля с британского сайта, до сих пор ни одна не импортнулась

Моя посылка отправлена из UK 17.04.2013 и тоже до сих пор в России не появилась. В то же время, другой более поздний заказ от 30.04.2013 тоже из британского магазина разбили на 3 бандероли, которые уже прибыли в мой город. Что думать/делать?

 

[olly_spb]

У заказ от 7 января
- 9 января отправлен
- 19 января на сайте СПСР появилась надпись о проходе таможни
- 21 января появилась надпись, что прибыло в основной Distribution Center, Москва
теперь жду, когда в Питер приедет... Похоже, от заказа до получения как раз 3 недели пройдёт.

 

[Lara2007]

Здравствуйте! Подскажите, как быстро доходят сейчас посылки из американского интернет- магазина?

 

[Delika]

а шипмпент конфирмейшн трекается?

трекается на borderfree в статусе processing complete, и по ссылке выхожу на DHL, там только одна строчка
Shipment information received FRANKLIN PARK, IL - USA

Проверьте в интернет-банке что там у вас.

В интернет-банке сумма значится как списанная 01.10 .... Но в сбере всегда так, там по-моему не отображается никогда как блокировка/разблокировка.....Вот у меня пару дней назад была отмена авторизации на мелкую сумму, которая была дважды заблокирована, так в операциях ее и нет, только смс пришла...

 

[olga 3535]

Вопрос о блокировке денежных средств

Добрый вечер! Может быть, кто-нибудь подскажет: за две последние посылки денежные средства были списаны с карты дважды: первый раз в день заказа (заблокированы), второй раз - дня через три. когда заказ собрали. Заблокированную сумму потом банк вернул, но общаться по этому поводу со Сбером было достаточно сложно. Сегодня оформила новый заказ. Мне интересно, если у меня не будет денег на карте в ближайшие несколько дней, заблокированные деньги автоматически уйдут на оплату заказа или магазин напишет мне, что заказ не оплачен?

 

[nikolas]

Расслабтесь все кто СПСР заказал, доставка месяц, проверено лично...

понятно...
а получать на почте или курьер приносит посылку?

 

[Kbcnbr]

На крайний случай чарджбэк всегда остаётся если уж совсем задинамят.

А что это такое? Я незнаю...

 

[Yulia129]

Уважаемые форумчане! Поделитесь опытом, кто-нибудь что-нибудь возвращал из заказанных вещей? Как это все происходило? Получила сегодня заказ, а на жилетке кнопка отлетела первый раз брак

 

[Echo]

Здравствуйте!

Мне до сих пор не пришла посылка от 19 января. При чем еще одну от 31 декабря уже получила (спустя два месяца после отправки). Вчера написала им в саппорт, пока не ответили.

У меня срок в пятницу вышел, написал в Лиф чат, предложили или повторно и возмещение, выбрал возмещение ибо из того, что заказывал ничего уже давно нет... если придет потом отпишу, чтобы сняли деньги...

Echo добавил 24.03.2013 в 17:56

Zzz1, а что нельзя теркнуть? Напишите письмо пусть трекинг пришлют. И да, отвечают они долго.
Я правда говорю за английский магазин, американский нам не доступен.

В Америке если от ЛЕ посыль меньше 2 кг, трека нет, только номер общего мешка, но по нему никто ничего не может отследить...

 

[nikolas]

Размер мужской обуви US8 на LE примерно на какую длину стопу? С одеждой определяюсь без проблем, а вот с обувью как-то не смогла подружиться.

на наш 41й,
стельку вынуть не смогла, насчитала 26,5-27см
у нас кожаные туфли "инспектор"

 

[rainsong]

Девочки, а брал ли кто нибудь такую парку http://www.landsend.com/products/womens-polartec-aircore-200-parka/id_242008_57
У мамы размер 54-56. Рост 160 см. В других магазинах покупала ей 1Х и садилось все хорошо. А сейчас почитала отзывы о большемерности, вся в сомнениях. Я уже думаю а не заказать ли XL petite.

Я себе беру 1Х на ОГ-116 и рост 167,иногда рукавчики приходится укорачивать.

 

[Lilit_07]

не пройдет

у меня в октябре был на 298$ в Москву(это важно потому, как я понимаю, у каждого региона свои правила) с доставкой, все прошло без пошлин!

 

[Echo]

Я читала, что девушке именно LE не отправил пуховик. Я тоже жду пуховик из Эдди для папы, только отправленный через посредника (сегодня курьер посылку принесет), но в декларации все полностью указывали.

Возможно девушка просто не разобралась...как вариант элементарно не было позиции на момент отправки вот и не отправили, а она восприняла как нельзя у меня так с джинсами было...

 

[Ольга74]

как нет лимита? dhl вроде доставляет

 

[nikolas]

я посмотрела на сайте.и что не поняла
они оставили теперь только простую доставку dhl по старым ценам простой доставки
а бывший экспресс юпс убрали?
я в печали от цен в среднем.а уж это вообще удручает...
папа все просит ему купить сноубутсы... но по тех сладких трехгодовалых сейлов уже давно не было.. инфляция)

а если добавить сюда еще курс 33р за доллар, то вообще одна сплошная печать!

 

[Мама Льва]

Посылка высланная 21 мая так нигде и не появилась. Есть у кого похожая проблема?
Заказ от 19 мая.

 

[ilopka]

lekochka, странно, от них всегда приходит письмо сразу после совершения заказа и после его отправки. Попробуйте обратиться к ним через live chat (скоро он начнет работать, как только у них рабочий день начнется) и опишите свою проблему, если посылка больше 2 кг, то и трек-номер дадут. В любом случае это самый оперативный способ общения с ними.

 

[Shapka]

loveasia, мой муж 186 см и худой. Грудь 90 с копейками, талия 32 р - чуть больше 80 см. М сидит хорошо, немножко свободновато, но на такую фигуру в облипку и не оденешь, конечно)

 

[Глиша]

До 17 сентября скидка $ 20 с одной покупки в размере $ 75 или более и 25% скидка на детскую верхнюю одежду:

25% off regularly priced kids outerwear
Promotion Code: BREEZE25
PIN: 4460

How to get $20 off $75 orders:
Promotion Code: GROOVY20
PIN: 1290.

 

[Ксюшеч]

Это точно! Смотрю, уже многие свой заказы получили, а мой непонятно где!
Заказ от 30 сентября, ЛЭ отправил в БФ 4 октября, БФ отправил только 9 октября. Сегодня уже 14, а от посылки ни слуху, ни духу.
Короче, в этой лотереи у меня явно не выигрышный билет.

+1
Такая же ситуевина (заказ от 30 сентября и еще не получен), печально.