заказала посылочку 11 октября, были выходные впереди и праздник-День Колумба,поэтому отправили её только 14 октября. побывала она после Америки в Германии, в Финляндии, попала в Питер и мне позвонили оттуда, чтобы я выслала документы на растаможку, так как в заказе был шарфик из детского ассортимента. у меня не пришло ни одного письма с БФ.. я была в отчаянии, так как на ЛЭ писала и в Фэйсбук и в переписку. они обещали связаться с перевозчиком... но так ничего и не пришло. ПОЭТОМУ я выслала два письма, которые мне прислала агент Оля, копию паспорта с фото и пропиской, фотографии вещей. скан-копии истории заказа с сайта ЛЭ.... что именно подошло не знаю, но я на следующий день позвонила в Питер агенту, она сказала, что этого достаточно. сегодня-22 октября- позвонил курьер, завтра принесут на работу.. вот такие дела..думаю, если бы не детский шарфик и вообще растамаживать не надо было бы. прошлый заказ у меня пришел сам по себе. никто не требовал растаможки..