Получила сегодня свой заказ от 28.09.
Что понравилось с новой службой доставки (ранее не имела дела с ДХЛ Экспресс, кроме того, что их офис рядом с моим домом, а их водители ужасно любят поворачивать направо из левого ряда, короче всегда меня бесили на дорогах):
- что можно заказать на дом, а получить на работе и это бесплатно и без каких-то заморочек, хотя сегодня я получила дома;
- с момента прохождения таможни все идет очень быстро (выпущено таможней вчера в 20:45, а сегодня в 18 курьер привез), и даже курьер позвонил заранее, чтобы уточнить, когда я буду дома (хотя как мне по телефону сказали, что не обязан этого делать, это их личная инициатива);
- недорогая цена на экспресс-доставку.
Что не понравилось:
- от момента заказа до момента отправки в Россию прошла почти неделя (я всего 2 раза пользовалась до этого курьерскими службами, точнее всего одной службой UPS, и там за неделю от заказа они уже все доставляли сюда точно, а то и раньше);
- все эти сканы письма-обязательства (на будущее можно сделать заготовку-распечатку с пустыми полями, а потом уже вписывать, фоткать и отправлять, у меня проблема в том, что инет всегда под рукой, а вот принтер не всегда);
- на таможне посылка была 3 дня, один из которых ждала от меня сканы, и 2 просто растомаживалась, обычная почта и ЕМС как-то быстрее проходят обычно (чуть ли не 5-20 минут от передано таможне до выпущено таможней).
Итог - что-то относительно срочное (то есть надо иметь запас в 1,5 недели точно) можно напрямую, если не изменится цена за доставку, но в моей системе оценок этот магазин потерял пункты после перехода на такую доставку.
