Доставка RU joebrowns.co.uk
- Автор темы sln
- Дата начала
Девочки, почитала Ваши отзывы - какие сложности с доставкой... Хотя летнее, конечно, не страшно сейчас покупать
Подскажите, где производятся вещи? Всё-таки одежда ммм... специфичная...
Подскажите, где производятся вещи? Всё-таки одежда ммм... специфичная...
Наверное 10 все таки взять, потому что их 8 скорей 6, чем 8.
Я звонила со своего мобильника (МТС), другой возможности не было. С меня сняли 180 рэ за 2,5 минуты общения. Лучше, конечно, звонить по скайпу или по телефонной карте.
не знаю хорошо это или плохо (для брюк точно хорошо), но у них даются размеры конкретно изделия, а не фигуры. Т.е. выбрав вещь, вы смотрите обязательно сайз гид и там подбираете свой размер по ОГ, ОТ и ОБ.
очень странно, обычно они отвечают в тот же день или через день. Может они проверяют вашу информацию: наличие этой вещи, отослана или нет...Чет не отвечают они мне, третий день, пишу и на сайт и на мылоу меня еще одна позиция из заказа не выслана (не было в наличии долго), я ее пытаюсь отменить, но никак не могу до них достучаться
А вообще советую подождать до понедельника. Если Вы уже несколько раз писали, значит информация принята. Насчет потери посылки они мне тоже только через 3 дня ответили. Сейчас полистала почту увидела, что да иногда долго не отвечают. Один раз через 5 дней, но был не важный вопрос и тож может проверели ифу, чтобы правду ответить.
dis58 подскажите, а на упаковке действительно никакого номера не было, который можно как трекинг использовать? а шрих-код есть?
Последнее редактирование:
tookie, это 3D SecureCode.
Во многих инет-магазинах используется эта фишка, для повышения безопасности платежей.
Сбербанк тут не при чем, любой другой банк также предоставляет своим клиентам коды для оплаты 3D Secure.
Можно почитать тут http://ru.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure
Во многих инет-магазинах используется эта фишка, для повышения безопасности платежей.
Сбербанк тут не при чем, любой другой банк также предоставляет своим клиентам коды для оплаты 3D Secure.
Можно почитать тут http://ru.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure
Вы имеете ввиду саппорт магазина? Тогда нет. Посылка передана российской стороне, но на нашей территории еще не зарегестрированна, очередь не дошла
. Так что зарубежная сторона скажет, что посылка уже в России, а наша почта скажет, что еще не поступила в Россию
пух может подождем еще немного, моя вот от 9 апреля еще не пришла. Есть случаи когда посылки без трека через 2 месяца приходят. Я решила подождать ровно 2 месяца. Если мы все сейчас кинемся писать письма, боюсь они прекратят поставку в Россию.
Но я сними связывалась и они не отказываються возместить либо вещами либо деньгами.Чтобы узнать номер заказа, зайдите в свой аккаунт на сайте https://www.joebrowns.co.uk/login.asp?submit=login далее View your Account и нажми вкладку Track Order
писать сюда: http://www.joebrowns.co.uk/publish.asp?what=contactus&page=1
или customer.service@joebrowns.co.uk
текст:
"Good day, Dear customer service
My order number is ....
Unfortunately I haven't received my parcel yet. Since xx/xx/xx (дата отправки). What I should do further?
Best regards,
Пух"
Они предложат повторить посыл вещей, если они остались, возместить другими вещами или отдать деньги. Но если ты все-таки решишь подождать еще, но хочешь их просто проинформировать, тогда напиши:
"I just want to inform you, that unfortunately I haven't received my parcel yet. Since xx/xx/xx (дата отправки). But i'm going to wait till end of june and then I will come back with this matter.
Best regards,
Пух"
nadyih, Возможности выложить фото нет. К низу действительно очень пышный. Но эту проблему можно устранить в ателье, я так думаю. Цвет больше коричнево-болотный, мне понравился. Качество и сам материал на высоте.
ashatan добавил 02.03.2011 в 15:17
У меня размер 8 . Брала тоже 8 . Сел отлично. Мужу взяли S. С учетом твоих каментариев на размер меньше.
ashatan добавил 02.03.2011 в 15:17
У меня размер 8 . Брала тоже 8 . Сел отлично. Мужу взяли S. С учетом твоих каментариев на размер меньше.
Последнее редактирование:
Подскажите такую вещь. на почту пришло сообщение о том, что заказ собран и отправлен службой TNT. Так же имеется некий номер, начинающийся на WEB. По этому номеру я могу отследить перемещение на сайте TNT? И вообще как быстро там появляется инфо о посылках? Или это что-то другое?
Пух, вот можно через сайт сообщение оставить на любую тему http://www.joebrowns.co.uk/publish.asp?what=contactus&page=1
обещают ответить в течение 48 часов, а вот мыло с которого они присылают отчет об отправке csa11@joebrowns.co.uk и despatch@joebrowns.co.uk и еще customer.service@joebrowns.co.uk с этих адресов от них мне приходили письма.
обещают ответить в течение 48 часов, а вот мыло с которого они присылают отчет об отправке csa11@joebrowns.co.uk и despatch@joebrowns.co.uk и еще customer.service@joebrowns.co.uk с этих адресов от них мне приходили письма.
Разводят на что? Это обычная выборочная проверка. Бывает иногда, разные магазины по-разному проверяют здесь документы попросили, а где-то блокируют маленькую сумму на счету и просят сказать сколько точно они заблокировали, всякое бывает.
здесь документы попросили, а где-то блокируют маленькую сумму на счету и просят сказать сколько точно они заблокировали, всякое бывает.