dis58А куда им писать-то, ссылку можно??? А вроде полазила по сайту, но обратной связи по доставке так и не нашла...
пух может подождем еще немного, моя вот от 9 апреля еще не пришла. Есть случаи когда посылки без трека через 2 месяца приходят. Я решила подождать ровно 2 месяца. Если мы все сейчас кинемся писать письма, боюсь они прекратят поставку в Россию.
Но я сними связывалась и они не отказываються возместить либо вещами либо деньгами.
Чтобы узнать номер заказа, зайдите в свой аккаунт на сайте
https://www.joebrowns.co.uk/login.asp?submit=login далее View your Account и нажми вкладку Track Order
писать сюда:
http://www.joebrowns.co.uk/publish.asp?what=contactus&page=1
или
[email protected]
текст:
"Good day, Dear customer service
My order number is ....
Unfortunately I haven't received my parcel yet. Since xx/xx/xx (дата отправки). What I should do further?
Best regards,
Пух"
Они предложат повторить посыл вещей, если они остались, возместить другими вещами или отдать деньги. Но если ты все-таки решишь подождать еще, но хочешь их просто проинформировать, тогда напиши:
"I just want to inform you, that unfortunately I haven't received my parcel yet. Since xx/xx/xx (дата отправки). But i'm going to wait till end of june and then I will come back with this matter.
Best regards,
Пух"