jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[ANJA]

А так понимать, .

Спасибо.

Девушки всем добрый день, подскажите, пожалуйста, как быстро они отправляют заказ?
Я заказала 10 марта 11, статус до сих пор In process и деньги еще не сняли, когла начинать волноваться и кому писать/звонить?

А я 11марта,тоже пока не ответа ,ни привета.

 

[Delika]

И еще интересуют размеры джинс, что значит в размере W и L?

W - размер по ширине (талия-бедра)
L - длина

Размеры примерно одинаковы у всех джинс, в том числе и покупаемых у нас

 

[FOOL]

Смею уверить, что нет такого. Многократно рассматривалось, нет возможностей таких у таможни. 1000 Евро в одном отправлении. Остальное ерунда.

Утверждать не буду, но мое мнение, что второе посещение посылкой таможни как раз и связано с учетом.

 

[Agny]

eco333, У меня та же самая проблема. Уже несколько дней. Попробовала зайти с другого компьютера, все получилось, но заказ оформлять не стала, т.к. дорогая доставка, только DHL

 

[zhannasen]

Что-то я запуталась, а где мы теперь выбираем способ доставки? USPS или UPS?
А то вроде бы
Subtotal: $235.60
Shipping: $56.50
Insurance & Handling: $9.60
Gift Wrap: $0.00

Estimated Total: $301.70

Как мне помнится UPS имеет страховку 5 долл.,а при гос почте - она изменяется.

А внизу под ордером пишут:

shipping method
Express UPS Express International delivered in 1-2 weeks for in-stock items.


Так какую же почту я имею? и соответственно лимит?

В некоторых случаях (объемные или тяжелые товары), выбора доставки нет, только UPS. Может, и у вас такой случай. Лимит 5000 руб.

 

[sobaka.ru]

mashadasha,
Ap6y3,

А где раздобыть гифт карты ?

я покупала в этой теме с дисконтом -7%-10%
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=42563&page=278

 

[Scorer]

У меня тоже заказ в статусе отмены, деньги за него сняли.

 

[буБЛИК]

Девочки, я ничего не понимаю....Я просила доставку UPS, пришло письмо, что вчера заказ отправлен, захожу в статус заказа у них на сайте:
Status: Shipped
Method: Home Delivery
Routing: UPS
Date Shipped: 9/14/2009
Если отправлено UPSом, то где номер?????

 

[Юсона]

Всем привет!
У меня Пенек посылочку на две части разбил, одна часть пришла, а вторая, в которой одна маечка пропала, ее 18 апреля отправили. Подскажите, пожалуйста, примерный текст письма, чтобы мне денюжку вернули. Заранее, благодарю.

 

[Эвелина2009]

ув.шопоголики,подскажите заказывала вещи их отправили еще 12 декабря 2011,часть пришла еще в начале января,а самая большая посылка потерялась,что делать,ждать еще или попытаться деньги за нее вернуть?
спасибо

Эвелина2009 добавил 05.02.2012 в 09:56

Эвелина2009, ловите 12JANAPP

благодарю)

 

[GERANIUM]

GERANIUM добавил 24.07.2010 в 11:42

Прошу совета!
Зарегистрировала маме новый аккаунт, карта Сбера, мастеркард. После оформления заказа доллар сняли, сейчас пишут что не могут авторизовать карту, типа послали запрос в банк и им не отвечают. Я уже несколько раз звонила в банк, говорят что с их стороны никаких препятствий нет, и что никаких попыток не было, кроме доллара. Пенни попросили написать им телефоны банка, я написала. Что будет дальше? Они так и не смогут снять деньги? У кого такое было?

у меня было, только не с новым пользователем,а со мной к тому времени я купила у них 5-6 заказов по этой карте. Мои действия:
1.снова зарегистр. с новым е-mail на yahoo
2.набросала в корзину и написала им ,что банк-эмитент SBERBANK деньги есть, снимайте ,на следующий день сняли 1 дол,а потом всю сумму.
Позвоните в банк еще раз проверьте открыты США для карты .

 

[Germiona]

elviraI, через посредника или делайте заказ в магазине, который доставляет Ливайсы к нам.

Кстати, по идее там и ливайсы для ребятёнка должны быть. Это к своему посту выше.

 

[kasatkinajv]

Девочки подскажите, делаю заказ , вожу адрес, дальше не дает ничего сделать , в адресе ему что-то не нравится , вот что пишет We cannot ship to PO Boxes.
Please correct the errors listed in red below:

Enter a valid street address. Кто сталкивался , подскажите или напишите как заполнять Российский адрес . Спасибо !

 

[Lapunechka]

Мальчики и девочки,подскажите кому такое приходило?
ждать ничего не делать сами вычеркнут это из заказа,или что то надо им ответить??
спасибо



We regret we cannot ship the following merchandise:


Я обычно в таких случаях ничего не пишу - они уже присвоили статус cancelled у этих позиций в заказе.

 

[dianashop]

ДЕВОЧКИ ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ ЧТО НЕ ТАК...ДЕЛАЮ ЗАКАЗ.. ВСЁ ХОРОШО..ДОХОЖУ ДО МОМЕНТА, КОГДА ДАННЫЕ КАРТЫ ВВОЖУ...ВВОЖУ ДАННЫЕ..НАЖИМАЮ ПОДТВЕРДИТЬ..А МНЕ ПИШУТ ЧТО НЕПРАВИЛЬНЫЙ НОМЕР КАРТЫ..ЧТО ЗА ФИГНЯ..У МЕНЯ МASTERCARD СБЕРБАНКОВСКИЙ...Я ПОЧИТАЛА ТЕМКУ..ВИДЕЛА ЧТО НЕ ОДНА Я ТАКАЯ С ПОДОБНОЙ ПРОБЛЕМОЙ..МОЖЕТ ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ..?

 

[Alex Eight]

Alex Eight, что то вы меня напугали размерами... у меня муж носит 3ХL такой размер и заказала в вещах, неужто большое все придет?? (((

Видимо американский, до мозга костей, магазин.
и 5ХЛ у них норма. Интересно наша эска у них как зовется. суперпупермини, наверное.

 

[Yula]

Те кто зарегестрировался тоже .

Тем, кто зарегистрировался, нет необходимости вводить свой телефон. Можно посмотреть свой заказ так, как я написала. А незарегистрированные покупатели однажды теряют возможность зайти по номеру телефона (несколько раз это проходит, а потом вдруг "бац" и всё). И уже никак, разве что, заняться перепиской с магазином?

 

[MatyaC]

Mashawww2003, это значит она приедет позже, у вас должно на электронку прийти письмо с указанием даты досыла

 

[colins]

У меня сегодня тоже 11 дней как собираютб 1 вещь в трансфере. Так долго впервые. В 1-й раз собрали за 8 дней и выслали мне на прямую, 2-заказ собрали за 3 дня и отправили на виртуальный адрес.

 

[Анна1313]

а вы на прямую в Россию заказываете,или чз посредника в сша?