jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Наталья Р.]

Форумчане и любители Пенни, подскажите, пожалуйста, в чем дело??? я регулярно заказываю на сайте детские вещи через юпс. Все было без проблем всегда. Вот собралась делать очередной заказ и там где я обычно выбирала способ доставки,пропала строка выбора! Стоит стандартная доставка и ее нельзя изменить на экспресс. Может я что-то не так делаю, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Спасибо!

У меня пару раз была такая ситуация. Сначала, когда я просто жму чекаут без кода на скидку, чтобы посмотреть стоимость доставки есть выбор доставки. Потом когда я перебираю различные коды на скидки, возвращаюсь несколько раз назад из чекаута, выбор доставки исчезает. Остается только USPS.
Я в примечании к заказу (есть там такая графа) пишу чтобы мне отправляли посылку UPSом. И еще на всякий случай пишу через форму на сайте : мой заказ №...., Прошу изменить способ доставки с USPS на UPS.
И все, Пенек меняет доставку.

 

[Dinara_kz]

Девушки, кто брал постельное белье, подскажите размеры. На кровать (по матрацу) 2х2 хочу взять простынь, какой брать кинг или калифорния кинг, там нет размеров, никак не могу сориентироваться.

 

[FOOL]

Ок, мне тоже кажется что пора, но нигде не видно даже 15%, в лучшем случае 10%. Последнее время мне удавалось подпадать под 20%. К хорошему быстро привыкаешь...
Подождем выходных.

Да, везде только бесплатная доставка по Штатам и печатные купоны. Но 15% действует до 30 августа JUN11SUR

 

[Alterego]

А что такое бэкодер? И куда им можно письмо написать с вопросами? Вы меня успокоили, подожду еще недельку, а потом напишу им.

 

[Мама Льва]

nikolas, 4-ка Лии встречается

 

[Yoo]

Новенькая я, просто в скайпе набирайте тот номер, который указан в правом верхнем углу на сайте. без плюсов. у меня нормально дозванивалось.
а что за глюк? я отправляла заказ после 20-ого, вроде процеш, статус ин процесс.

 

[оптиMiSSточк@]

подскажите,кто знает:почему на Ebates начисляют процент с каких-то меньших сумм,чем были суммы заказа на пне,никак не разберусь...

 

[FOOL]

Я бы не была бы столь категорична, особенно с таким магазином как JCPenney. Были тут упоминания про проблемы. У меня у самой как-то были проблемы с заказом. Вступила с ними в переписку. Говорили, что проверяли принадлежность карты именно мне, т.к. отправляла на другой адрес. Благо не первые покупки у них были. Договорились.
Если сумма заказа не большая, пройдет, скорее всего, без проблем.

Зачем Вы вводите в заблуждение людей?
На Пеньке нет проблем с отправкой на адрес отличный от биллинг адреса.
У меня на работе почти три года по одной моей карте с моего аккаунта 8 человек делали заказы на свои адреса. Почти 30 заказов и никаких проблем не было до тех пор пока Мастер СБ не перестали принимать.
Пень не предсказуем, но не в этой области.

P.S. Где Вы видели упоминания про проблемы?

 

[Melody]

1. я должна заполнить договор, платежную декларацию, гарантийное письмо, распечатать, подписать, отсканировать и отправить?

не вы, а муж. Документы заполняет получатель.

2. оплачивала своей картой, отправляла на мужа, какую объяснительную я должна написать? (мне по телефону сказали, но не прислали форму)

В свободной форме, у меня сохранен вот такой шаблон

ЕСЛИ ВЫ ОПЛАЧИВАЛИ ПОКУПКУ ЧУЖОЙ КАРТОЙ, владелец карты должен написать заявление следующего содержания:

В таможенные органы

От…(Ф.И.О. частного лица)
Паспортные данные…

Я, Ф.И.О. , оплатил груз, прибывший в адрес (Ф.И.О получателя) по авианакладной UPS (номер авианакладной). Оплата была произведена (указать каким образом: картой на счет получателя и т.д.). Претензий по данному грузу не имею.

/подпись/

/дата/

Смотреть далее

Melody добавил 15.11.2011 в 11:56

3. Подойдет ли электронная выписка о платеже из онлайн СБ, или нужно было заверять ее в банке печатями?

Подойдет, заверять не надо.

 

[Obolon]

Подскажите пожалуйста,подростковый Size: X-Large какому нашему размеру соответствует ?Вдруг кто из взрослых брал на себя из этого раздела платье или блузку.

 

[Mila-a-ashka]

Вводила все данные карты заново много раз. Что же делать? Не хочется прощаться с магазином

 

[Наталья2806]

А я до сих пор не получу заказ от 16 февраля, я расстраиваюсь с каждым днем. Сегодня уже досыл получила от заказа 11 марта, который был отправлен 21 марта, а от 16 февраля так и нет. Скажите кто-нибудь покупал пенни на адрес посредника: как они долго собирают заказ и сколько дней доставка до посредника в Америке?

 

[Germiona]

Da_Na, Неа...для них это ненормально, глюк скореее или Вы слуайно выбрали не ту доставку

Germiona добавил 01.07.2010 в 21:39

Девочки, возможно обсуждали эту тему не раз, не кидайте тапками Первый раз хочу заказать с JCP, из раздела Jewelry они высылают дальше США? Не золото с бриллиантами, а хотя бы из этого раздела http://www2.jcpenney.com/jcp/X3.asp...vel=3&shopperType=X&CmCatId=56856|56864|56921

Подруга заказывала, что-то выкинули там у неё, но большинство осталось в корзине, правда ждала 2 недели...пока украшения со склада кажется придут. Они заранее предупреждают, что этоу позицию ждать столько-то дней(недель).

Germiona добавил 01.07.2010 в 21:45
Fasolka, а джинсы первые из Вашего заказа можете сфоткать в реале и выложить снимок?

 

[Olen`k@]

Девочки, сделала первый раз заказик небольшой 10 августа, на адрес шипито, но до сих пор статус In Process , это нормально?

 

[Натал'я]

Девушки, кто заказывал одежду на мальчика размер 7 и 7х, подскажите пожалуйста чем отличаются размеры? В их размерной сетке 7х не нашла!

 

[Наталья Р.]

Девочки,спасибо большое за ответы! Наталья Р., у вас как всегда исчерпывающий ответ!!! Так приятно! Даже еще хочется что-нибудь спросить)))

Ольга, спрашивайте

 

[AlexCap]

Да у меня бэк обгонял основной заказ ,но это когда была отправка usps,а тут я заказал доставку ups
подскажите ка трек вводить с буквой H или без,а то уже 2 дня назад отправили ,а не трекается.

 

[Agny]

Help! Заказываю из магазина регулярно. При переходе на чек-аут появляется надпись: "Your current login session has expired". Такое уже было, проблема решалась выходом из аккаунта и заходом на сайт через некоторое время. Сейчас не могу ничего сделать. Эта проблема моя или с сайтом что случилось? Подскажите, пожалуйста.

 

[Бутявочка]

а мне до сих пор не могут отправить заказ от 22 января Плюс я писала о добавлении 3-х позиций в собираемый заказ, пока тишина ни привета ни ответа нет... Ждем, благо мне не к спеху... главное, чтоб до лета успело прийти, а то потом без надобности вещи дочке будут вырастет из них
я уже и деньги, положенные на карту для этого магазина, в других истратила (при чем заказала позже чем в пеньке и уже давно все отправлено мне в отличии от пенька). Надеюсь, сообщат когда решат наконец отправить, чтоб мне хоть деньги успеть положить, а не сразу отменят увидев, что денег на карте нет )))

 

[kraizzy]

Дык это в порядке вещей. хотя неделя - это перебор конечно. Они заранее присылают что якобы отправлено, а на самом деле нет. Но, как тут где-то говорилось, за такие цены мы готовы терпеть их тормознутость ))