jcpenney.com - общие вопросы о магазине

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Еленка8

Новичок
Шопоголик
13.04.2010
757
334
0
Москва
Не перестаю удивляться нашей почте! Что с ней случилось? Такая скорость доставки! 3 ноября сделала заказ в Пенни, неделю они методично снимали с карты по доллару, 10 числа, наконец, сняли всю сумму. А 19 ноября у меня в ящике уже лежало извещение на посылку!
мою тоже 10-го отправили, сегодня звонила на почту, ещё не пришла:(

вам с 3 ноября СОБИРАЮТ заказ????
если так, то такого еще не было в моей практике... это же почти 20 дней!
в моей практике было, к сожалению((( мою первую и единственную посылку собирали с 22-го октября по 10 ноября.

Девочки, как думаете через сколько примерно должна прийти моя посылочка. 2 недели уже в пути.
 

colombina

Душа компании
Шопоголик
09.12.2009
436
257
63
Москва
кстати, подтверждения о том, что мои письма они получают мне на почту приходят!
 

lisaveta8

Новичок
Шопоголик
13.11.2010
184
111
0
Минск, Беларусь
Девушки, кто брал джинсы - леггинсы, не подскажите ,что там за выбор еще один - миссис, талл... на рос 170 что брать? спасибо!
 

K_Irish

Новичок
Шопоголик
16.07.2009
1 291
451
0
Россия
А вы дефис убираете в номере накладной? А то я тоже безуспешно пыталась отследить, пока дефис не убрала:)

И дефис убирала, и все цифры, которые там были писала, не проходит. Ладно, сейчас звонила в ЮПС, сказали посылка пришла, сижу жду, может чем порадует.:bj:
 

ksu79

Новичок
Шопоголик
17.08.2010
269
171
0
Украина
Подскажите пожалуйста,что за статус Status Factory Ship Shipped уже 3 недели (( (доставка по америке)
 

Yula

Новичок
Шопоголик
11.07.2008
218
520
0
Подмосковье
Сделали заказ в JCPenney, но при проверке статуса снимают по неск. дол.(смс на моб о снятии приходит) , вчера прошла смс о снятии всей суммы(хотя заказ еще не отправлен) Но седня проверяю статус а один дол опять сняли... разве эти дол не в счет заказа идут??? и получается если не хочу чтоб с меня денег лишних взяли больше на их сайте проверять нельзя???:ai:

Это не снимают по доллару, а блокируют, тем самым проверяют карточку (бывает, что и три раза по доллару блокируют, бывает, что только один раз, бывает, что ни разу). Через месяц эти заблокированные доллары разблокируются сами, ничего делать не нужно.
Обычно вся сумма списывается, когда отправляют заказ. Возможно, что заказ уже отправлен, но на сайте это ещё не отразилось.
 

Annuta

Новичок
Шопоголик
25.08.2009
960
291
0
Химки, МО
На пеньке выгодно заказывать напрямую, если вес получается достаточно большой и скидочный код не дает бесплатной доставки по штатам. В остальных случаях, когда скидка + фри шипинг, надо думать, особенно если все вещи в стоке и вероятность разбивки посылки небольшая.
Но в прямой доставке в РФию есть существенный минус, у них хреновые коробки. Я вчера получила посылку весом всего-то 6.5 кг, коробка просто ВДРЫЗГ подрана. Даже не просто по швам, а и сам картон :ai: Сильно удивилась, что ничего не пропало. Считаю за везение. И с относительно большими посылками всегда так, ни разу еще целой не пришло.
Так что через посредника может быть просто надежнее.
Сделала вчера заказ детских вещей, а деньги не сняли и не заблокировали, так и должно быть?
И можно ли в заказ добавить еще пару вещей?
Первый раз покупаю в этом магазине

Деньги они блокируют непосредственно перед отправкой, а снимают сразу после нее. Не переживайте, ибо процесс может занять довольно много времени. По моим наблюдениям, заказ на суммы 200-300 долларов отправляют быстрее, пока клиент не передумал :yes: На маленькие суммы можно отгрузки и по 2 недели ждать, даже если все в стоке.
Вещи лучше не добавлять, это источник путаницы, а просто написать им просьбу отменить заказ, т.к. вы хотите добавить еще кое-что. Они нормально на такие просьбы реагируют, но имейте ввиду, что отвечают они долго, до 2 рабочих дней бывает. За это время многое может кончится, особенно из сейла. Поэтому я в таких случаях сразу дублирую заказ с добавкой, а старый прошу отменить как ошибочный.

кста, вчера полученная мною посыль была отшиплена с пенька 4 декабря.
 

bestolkovka

Новичок
Шопоголик
19.03.2009
425
126
0
Москва
пришла моя посылка от 12 апреля, обычной почтой:)
заказывала тренч из раздела подростков размер Л, сел отлично, переживала за рукава, что короткие будут, но всё ок:) на сайте его уже нет... вобщем пожалуй им довольна больше всего!
джинсы и штанцы для беременных - вот тут промахнулась немного с размером. М-ка велика довольно сильно... буду пришивать ещё резинку в талию (хотя скоро от талии ничего не останется:ah:) http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults и http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...OnGo=true&Ne=4+6+1031+8+18+904+949+833&submit search.y=5&SearchString=Classic+Panel+Twill+Pant&submit search.x=19&N=4294959029&Nao=0&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults - материал тоненький, очень хорошо на лето. длину брала tall у меня всегда с этим проблемы, но всё подошло, можно даже с небольшим каблучком надеть.
http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...OnGo=true&Ne=4+6+1031+8+18+904+949+833&submit search.y=4&SearchString=duo%e2%84%a2+Ruffle+Tieback+Chiffon+Top&submit search.x=24&N=4294959029&Nao=0&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults топ с подкладкой в виде топика. заказала из-за того что не мнётся. вобщем на лето нормально.
и детское http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults очень понравилось качество, внутри хлопковая подкладочка
платье http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...searchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=EXTERNAL|xgn просто хлопковое платьице, лёгкое:)
если что-то заинтересует, могу сделать живые фотки:)
 

Бутявочка

Новичок
Шопоголик
28.07.2010
2 509
2 512
0
Канск
Еленка8, у меня тоже русскоязычный хром, там наверху справа есть значок ключ нарисован - это натсройка, вот открываете настройки, там выбираете "инструменты", в разделе инструменты выбираете " удаление данных о просмотренных страница", там я посмотрела чтоб везде галочки стояли кроме "очистить сохраненные пароли", а где "очистить данные за период" выбираете "все", ну а потом кликаете на кнопку "удалить данные о просмотренных страница". Мне помогло!!! :ay:
 
  • Like
Реакции: Еленка8

Marena

Новичок
Шопоголик
Marena, билинг адрес должен совпадать с тем, на который у Вас зарегистрирована карта. Можно писать им ответ, что мой адрес: Россия, ну и далее.
Письмо можно написать на Транслит-ру. Главное чтобы фразы были простые и понятные. Меня зовут..., Я сделала заказ ...дата, номера, мой билинг адрес..., мой шипинг адрес... С уважением....

Ааааа, вот я тупик, у меня доп.карта на мужнин счет и адрес видимо его прописки, а я и тот и другой свой написала. Спасибо большое:ax:
 

ansi

Новичок
Шопоголик
04.11.2011
12
1
0
Cherepovets
Форумчане, сделала заказ на JCP, деньги сняли, прислали шипинг нотификейшн, смотрю состояние заказа на сайте - пишут, что одна вещь возвращена отправителю. Что делать?
 

Echo

Душа компании
Шопоголик
28.03.2010
1 635
1 248
113
Ufa
У меня тоже самое. Сегодня тока отследились посылки от 14 и 17 марта. Видимо у кого-то проблемы были и посылки не отправляли, т.к. посылку UPS судя по отчету получил на отправку тока 21 марта.

У меня пока глухо, ничего небъется...
 

Xelips

Новичок
Шопоголик
15.04.2009
13
4
0
РФ
Подскажите. Оформили заказ. Сейчас пришло письмо что отправили только часть. Указывали что доставку экспрессом. Где трек смотреть или обязательно писать им что бы дали?
 

amerlina

Новичок
Шопоголик
11.04.2011
108
12
0
СПб
присоединюсь к вопросу пташки, ювелирку можно заказывать?? проблем с таможней не будет??

у меня напрямую доставка не получается - выкидывает из корзины с пометкой что не доставляется в наш регион))
Через посредника должно получиться
 

oilenka

Новичок
Шопоголик
22.04.2010
96
69
0
Барнаул
Люка, смысла в прверке на почте нет, все равно никаких актов не составляют и пень их вряд ли примет, надо было вес сверять, не проверяя, тогда на Почту наехать можно было. А вообще Пенек берет неплохую страховку, можете написать им, каких вещей не хватает, должны компенсировать.
 
  • Like
Реакции: Люка

Сочинка

Новичок
Шопоголик
22.06.2010
173
1 543
0
Сочи
подскажите. плиз...если украшения из серебра заказать у них, они пришлют??
оч уж красивые штучки есть, даже в корзину уже накидала..))
рисковал кто-нить? :ad:

Я пыталась, при оплате сообщили, что доставка в Россию невозможна.

Сочинка добавил 16.02.2011 в 10:21
Получила вчера первую посылку с детскими вещами на 7,5 лет, 124см, брала всё 8 и шорты 8slim, http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...=4294940018&Nao=147&PSO=0&CmCatId=77863|77864, http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...b280b0&cmTypeFlag=RichRel&cmCatID=77863|77864 р-р 7Х , http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294940017&Nao=0&PSO=0&CmCatId=77863|77870, у них на фото низ подвернут, а в жизни бахрома, http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...N=4294940015&Nao=44&PSO=0&CmCatId=77863|77866 мой вывод: всё, кроме шорт большемерит на размер, а одна футболка http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&cmAMS_Z=XGN3TOPOFRESULTS&CmCatId=77863|77864 нереально большая, р-р S на меня, взрослую тётю, но качество отличное надо сказать и эта фирма шьется не в Китае, а в Камбодже:)
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.