jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Vlad777]

пробовала вчера,нет такой картинки,что-то писал,но что уже не помню...
да ладно,думаю подойдет 6ка как всегда))

Потратил 20 минут. Ну вот не поверил,что нельзя открыть в браузере.
Размеры для женщин.
Сделал вот так:

Спойлер

 

[Наталья Р.]

Девочки, здравствуйте, у меня следующая проблема.

Пришла посылка, в ней не хватает одной майки, это раз, и во-вторых, один из топов пришел не того цвета.

Написала им письмо по обеим проблемам,с топом то все просто, фото приложила и все... а вот как я им докажу, что не было майки одной...вопрос...

Может кто сталкивался с подобным и поделится информацией, как действовали в такой ситуации..и главное, какого добились результата)))...

Была бы очень благодарна, заранее спасибо за любую инфу!

Jula_Sb добавил 30.05.2012 в 13:22

я по инвойсу тоже не могла отследить..



Недавно нашла информацию про следующую хитрость, если ставить дефис после третьей цифры инвойса, то трек пробивается...у меня сработало!

А ничего доказывать им и не надо. Просто пишите, что получили посылку и в ней отсутствует item #..... В результате за отсутствующую вещь вам вернут деньги на карту.

 

[Lovelyleo]

РайскаяПтичка, так странно это все..интересно, куда же наши посылочки делись, если отправленные позже уже пришли? Не могли бы Вы сообщить мне, когда получите свой заказ от 4 ноября? Тогда у меня тоже надежда появится!! Спасибо заранее!!

 

[Ел-ка]

Кто заказывал детскую одежду, помогите советом, пожалуйста!!! размеры как у них в см? потому что дети в 9 мес разные бывают))) мне проще когда пишут 9-12 мес. А когда один размер стоит например 9, значит моему 9 месячному ребенку может мало быть?

Златовласка! добавил 18.01.2011 в 11:31


katt-00, а вы какой размер брали? на 12 мес?

А вы размерную сетку их смотрели? У них 9 мес - 71 см, т.е. до этого роста сможете носить, потом на следующий переходите...

 

[Marysish]

Подскажите чайнику, пожалуйста!
Почему у меня хотят взять деньги за доставку, заказ сам на 70дол.,насколько я поняла, от 50 там бесплатная доставка?..по крайней мере, в прошлую неудачную попытку не было такого(((

 

[soul1981]

S-ff, спасибо! теперь все ясно!
а у почты россии никак не выяснить статус доставки? т.е. остается только ждать, когда будет извещение в ящике?

 

[AndreTV]

... на шопфанс отправляют?
наши карты принимаю?

Отправляют, пробовал! используйте код SHIP69 для бесплатной доставки.

 

[olga_lsk]

Подскажите пожалуйста, какой адрес вводить в billing address ??

 

[Vlad777]

да и чего писать им, если номера заказа то нет

Должны после отправки выслать ордер.
По деньгам - перед самой отправкой списывают нужную сумму.

 

[Yoo]

partyzanka, главное, что в итоге все ок! и что денежки вернули! я вот сейчас автокресло жду из германии, но по отзывам тот магазин не возвращает ваще денег. вот на свой страх и риск((!

код на 20 % allhere

 

[Aland]

спустя месяц его начали собирать!

Ну мне точно не нужен заказ с экспресс-доставкой, который собирается больше месяца.

 

[Kedr117]

таня80, а у вы какую карту использовали?

Kedr117 добавил 07.08.2011 в 17:01
Кто знает, VISA Virtual Сбербанка работает нормально или тоже проблемы как с Альфа-Банком?

 

[мама Вали]

Chivas, скорее всего Sm@il спрашивала про карты JCP credit card, это видимо что-то другое, чем подарочные карты

 

[KATRIN]

Yula, спасибо! Днем принесли посылку. Оказывается, они неправильно написали № инвойса(1 цифру перепутали), а по номеру с коробки все прекрасно отслеживается. Я думаю это из-за суеты рождественской, заказов много. Качество вещей мне понравилось, костюмчик велюровый заказывала и платье. Костюм просто супер, еще хочу заказать, но другой цвет, правда пока нет моего размера.

Поздравляю с посылкой!!!!Я же говорила, понедельник-вторник посылка будет у Вас. Если Вас не затруднит, выложите фотки в этой теме..Очень хочется увидеть Ваши приобретения.

 

[Evlena]

У меня тоже самое, закрыли заказ и открыли такой же новый, с новым номером. Цены за позиции те же, а вот стоимость доставки уменьшилась на 18 баксов . Приятно конечно, но что у них там происходит? И еще, три вещи были в трансфере, стали ин сток, и под всеми подпись "4 weeks " Эт че, 4 недели собирать что-ли будут?

 

[4u4mek]

Да нет доставка в Украину, что-то Вы меня испугали.

Я все покупки на адрес в США(через шипито) делаю и когда USPS отправляют, то трек именно цифровой, а когда уже шипито шлет в мою страну тоже USPS, то трек буквенно-цифровой... может я ошибаюсь.
Ордер на имейл получили, раз трекинг и номер инвойса есть? Проверьте, там должен быть написан адрес доставки (shipping address)...
Ну вот для примера

9101901025095000783749

Смотреть далее введите на http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/InterLabelInquiry.do

 

[KATRIN]

Перечитала свое сообщение - и сама же посмеялась. Получается что получила посылку из ИКЕАНа самом деле это не так..Шторы все с петельками, все очень аккуратно сделано, во французской шторе по всей длине в 3 ряда (там где нужно ее собирать на верх) сделаны петельки для шнура, только вот шнур не прилагаетсялампу иначе как в разобранном виде не отправишь, поэтому не вижу в этом проблемы..Единственное неудобство - отсутствие вилки для розетки..Но это не проблема для мужских рук - они продаются. Когда все разберу и повешу - сфотографирую в натуре..

 

[Annuta]

Yuli, а Вы где такую нашли? На ретейлминот её не видала

 

[Yulevna]

Yulevna, спасибо!!!
Забыла про ОТ - 76, а юбки не подскажете какой размер брать?)

К,сожалению,юбки не брала
Это у каждой фирмы брать на пробу из клиранса...

 

[honey_bunny]

Младшим детям кроссовки NB. Годовалому заказала полноту wide - и, наконец, обувь подошла идеально. Что особенно удобно, отлепив липучку, открывается весь кроссовок, куда легко можно запихнуть пухлую детскую лапу.

Аня, а в этих кроссовках никаких ступинаторов нет, плоская стелька? И какой вы размер брали, на сколько см? А то я тоже все смотрю на детскую обувку, но пока не решилась.