jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Кристи2000]

Уже 5 дней пытаюсь оформить заказ, но не принимают карту, (подобная ситуация уже была в ноябре) хотя с картой все в порядке. Испробовала уже все манипуляции, но без изменений
У кого тоже такие проблемы? У вас что-то изменилось?

Может быть проблема в банке? У меня в ноябре тоже с картой проблемы были, Промсвязьбанк, не проходила ни одна их карта (у меня их 2), даже той, которой неоднократно в Пенни расплачивалась - тоже, каждый день блочили мне по несколько долларов - толку ноль, писали, что не видим Вашу карту и всё.... В результате плюнула, разозлилась на этот магазин и ушла покупать в другое место, но оформила ещё одну карту Визу в Сбербанке. Вчера сделала заказ, а сегодня уже деньги сняли, я не поверила своим глазам, когда телефон проСМСил. Вот это скорости...., раньше пенёк не был настолько расторопным. Правда заказ делала на свой адрес в Шипито, т.к. хочу отправить с остальными своими посылочками.... Теперь вот жду отправки. А до этого делала заказ 19 января, на свой адрес в Россию, висел мёртво, никаких движений. Вчера написала им письмо с просьбой отменить, отменили через 10 минут, такого я от них тож не ожидала.... Видно надо от них месяца на 3 уходить, а потом снова появляться.... Или запомнили они меня, как я их в прошлый раз доставала, больше не хотят такого Шутка конечно, но результат радует.

 

[оптиMiSSточк@]

муж скопировал фото доков в exсel,сохранил как веб-страницу и вложеным файлом отправилось.Может,кому пригодиться когда такой способ.Жду вердикта теперь пенни...как думаете,когда скидочка 15-20% появится на одежку?

 

[Жанатка]

Девушки, ожидающие ответов на имэйлы! Я как и многие из вас пишу им регулярно (как минимум раз в день) до этого юзала Оперу. Сегодня для эксперимента написала через Гугл хром и... Опа, они ответили через 8 часов (у них как раз утро) Хотя ожет это совпадение...

 

[Catrin]

Напишите,плиз-кто возврат делал.
В течении какого времени нужно отправить обратно?
Мне написали,что оплатят доставку.
Вот только доставка вышла аж на 11000.
Кто отправлял-напишите они возврат делают только за сумму доставки+цена и+доставка до меня?
Или как?

Подскажите,пожалуйста..!

 

[Латиша]

Подскажите, пожалуйста, - мне отписались с сайта, что отправили посылку 5 мая, но прошел месяц, а так ничего и нет! Это нормально?

 

[Наблюдает]

BeerZip, имя карты - это ваше имя и фамилия


Девушки, я опять с вопросом.
сделала я сегодня заказ на пне, но меня смущает что система не запросила доп. код банка, не cVV, а другой я его в банкомате делала, конформэйшн пришел на мыло, как думаете, транзакция нормально продет без этого кода? деньги еще не пытались снять.

 

[Yoo]

Девочки!!! у меня проблема! Я думала, что какой пишу шипинг адрес, туда и отправят! а в итоге я так поняла , что отправили мою посыль на билинг адрес, они у меня разные! Дело в том, что я живу в поселке около москвы! и у нас не почта, а ,ОПА!!! я шипинг адрес на подругин в москву, чтобы из-за 10 минут времени от нас не ждать лишнюю неделю))! почта у нас такая, млин! А щас вижу что отправили на мой((((! Где можно посмореть куда отправили? А тоя тока щас поняла, что еще и свой билинг адрес не тот индекс набрала, я лох(((!
Второй проблемма)))! Я сразу вторую посылку заказала, но со всеми трансферными вещами и никак не ожидала, что мне ее соберут за 2 ДНЯ!!! разумеется, сейчас списали за первую, а смс пришла, что на вторую ссуму отказ. Письма от пенька нет, о том что не удалось списать сумму вторую... т.е. заблокировать. Конечно, сегодня поеду внесу ссуму, но какие мои действия в первом и во втором случае?
ПОнятно, что с отправленной посылкой уже ничего не сделать, НО! как мне и куда вписать адрес, чтобы следующие шли куда мне надо???

 

[S-ff]

Так я на прошлой неделе делала заказ и вообще за июнь около 5 заказов делала и всегда этой картой платила без проблем!
У меня ни ода из 4 карт не прошла к оплате!

И это не только Мастеркарт не проходят?
Получается торговлю с Россией они прикрывают.
Хочу на следующей неделе попробовать оформить заказ, если проблема не рассосется, то ооочень плохо.

 

[kasatkinajv]

kasatkinajv, я немного не поняла - так вы зарегестрированы или нет?
Надпись означает, что ваша сессия кончилась, обычно лучше сначала наполнить корзину, а потом уже входить в аккаунт, там время сессии вроде тока 15 минут...и какой именно адрес не нравится - шиппинг или электронный?)

Шиппинг не нравится, Выбираю Россию, пишу Адрес, телефон индекс ,город, регион , нажимаю сохранить , а мне выдает We cannot ship to PO Boxes.
Please correct the errors listed in red below: Enter a valid street address. (Мы не можем отправить почтовые ящики.Пожалуйста, исправьте ошибки в списке красным цветом ниже:Введите правильный адрес.) Ничего не пойму, что не так

 

[Dinara_kz]

Пришла моя посылка, выслали по данным ШН 10 ноября, по инв в посылке (по печатям) 12 ноября, а к нам была доставлена 15 ноября. Вот это скорость обычной почты, не ЮПСа. И все это время болталась на таможенном досмотре.

 

[Laminaria]

Сколько по времени шла? у меня 12го шипмент прислали, а она не трекается, даже не знаю, сколько её ждать по времени в Москву.

и меня с 12 первая часть, я думаю, они их просто не отправили еще, заранее номера раздали...

 

[Nightwind]

оставьте только Москву и индекс.

У меня такая же проблема. Что уж я только не вводил туда. И просто город, и с индексом, и с регионом и без него. Все равно что-то им не нравится. \как быть то? Какого лешего им там еще написать надо?

 

[Мусик]

Подскажите плизз..)))
а кто нибудь посуду заказывал, я просто заболела сковородочкой с мордочками, и всякими штуками для кухни..)))

 

[bbc067]

А не могли бы дать ссылочку на Левис за такую цену?

Пользуйтесь
Не забывайте ещё 15% скинуть...

 

[Kroko]

О! И у меня трекнулась первая посылка, шип от 12, зарегестрирована 16го. А заказ разбили на 4 посылки и еще две позиции в бэке, т.е. это еще не конец, ну ваще блин дают. Кабы все дошли, со счета бы не сбиться.

Олькин добавил 17.11.2010 в 19:34
Lovelyleo, а, ну да, зато в разделе Sale 13 страниц Мож новую коллекцию зальют.

а можно узнать. на какой сайте и какой номер трекается?

 

[Annuta]

Сегодня прошел код 42VIP
30% для регулярной цены, 15% для распродажи, 40% для клиранса. В-общем классный кодик

Посмотри по своему заказу, плз, какая там у тебя реальная скидка получилась?

 

[Наталья Р.]

а как вы ее трекали? я уже и с Н и без нее и с тире... а все равно-нету.... у меня посылка со 2.06,2 с 7.06 и 1 с 8.06.Ни одну не видно(Просто надеюсь,что придут...

Missis Nyu, у меня из 3 частей заказа 2 не трекаются. Первую часть уже доставили. Вот мой пост по этому поводу. Так что все дойдет.

 

[Руккола]

iren_1, да, два раза "пришла"

 

[iren_1]

Еще в статусе заказа непонятно: что такое Tax:TBD?

налог учтен. Вообще мы налогом не облагаемся, поэтому на эту строку не нужно внимания обращать.

iren_1 добавил 18.04.2010 в 13:54

а кто-нибудь бижутерию заказывал? я в корзину добавляю..все вроде нормально.. а потом при чекауте написано, что этих украшений нет..

это у них глюк на сайте такой видимо, я и одежду с игрухами добавляла, в корзине все было, при чекауте половина не в наличии оказалось. Видимо просто с сайта не все убирают, как заканчивается.

 

[Annuta]

так 42VIP еще работает, вроде...