Подскажите до какой суммы возможна экспресс доставка? Я выбирала экспресс, а мне отправили обычной почтой, сославшись на то, что сумма заказа слишком велика...
jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Трэк не дают. Трэкать можно по номеру инвойса. Но не всегда проходит. В последние месяцы 50/50 трэкается. Если товар отгрузят с фабрики, то и номер инвойса может не совпасть с тем, который напишут в аккаунте. Идет по штатам в среднем неделю. Иногда чуть больше.
я сегодня в часов в 10 делала заказ, применила код, вроде прошел,а потом мне написали под каждой вещью Promo - not qualified, и все на оплату, это из-за браузеоа может быть? может мне тогда отменить заказ и заново попробовать?
я 2.02.2012 делала заказ с доставкой в Россию, списали деньги 10.02.2012
На Пеньке, в отличии от других магазинов, логиниться надо уже при оформлении заказа, т.е. сначала набираете корзину, начинаете оформлять заказ и только тогда вводите логин и пароль. Об этом на предыдущей странице уже писал aleksal.
Попробуйте так, должно получиться.
http://www.jcpenney.com/jcp/AccountServices.aspx?cmResetCat=True&CmCatId=homepage
Входите через View all of my orders
Уже писала, и название банка, и телефоны, и все равно они ничего не могут
Только у меня не виза, а мастеркард. В службе поддержки сказали что можно пользоваться в любой стране. Эх, придется отменить и заказать со старого аккаунта.
А если я сделаю еще один новый, с той же картой, разве не будет этих же проблем?
мастекард или viza разницы нет,кажется мастеркард европейская плат. система,а viza по всему миру,пишите настойчивое письмо именно в таком ключе,что банк очень надежный крупный и у вас есть деньги на карте, никаких проблем для транзакции нет,проблема может быть в том ,что с одного и тоже компьютера рег. разные пользователи с разными картами,но это только предположение.Я сделала с той же картой другой аккаунт,одно НО,я изменила адрес доставки,но это не специально,просто такие были обстоятельства.
Сразу? Первый раз с Пенни такое слышу, если честно. Они снимают перед отправкой обычно. Так что ждите спокойно.
Сегодня мне мой шиппинг нотификейшен пришёл. Как я и просила отправили простой почтой. Так что, здесь вроде, не как у ВС.
Obolon, у меня по вашей ссылке грузится главная страница сайта. (браузеры Опера и Гугль Хром).
Я писала JCP по этому поводу. Ниже мое письмо и ответ.
[OFF]Hello. Please, tell me where on your new site is size chart? The link "Refer to our size chart to help determine your size" main page is loaded. I have browsers Opera and Google Chrome. Sincerely Natalie.
Dear Nataliya
Thank you for letting us know about the difficulty you experienced using jcpenney.com. It is our wish for every customer to have a pleasant, seamless experience on our website.
We are aware of the problems that you are experiencing and are currently working on a solution. Unfortunately, we do not have an expected timeframe as to when this portion of the website will once again be available.
If you continue to experience difficulties, please call our Internet Customer Service Department at 1-800-322-1189. One of our Customer Service Representatives will be happy to assist you and can also take your order by phone, if so desired.
Once again, we apologize for the difficulty you experienced.
Sincerely,
Irene
jcp.com Customer Care Center
[/OFF]
Я писала JCP по этому поводу. Ниже мое письмо и ответ.
[OFF]Hello. Please, tell me where on your new site is size chart? The link "Refer to our size chart to help determine your size" main page is loaded. I have browsers Opera and Google Chrome. Sincerely Natalie.
Dear Nataliya
Thank you for letting us know about the difficulty you experienced using jcpenney.com. It is our wish for every customer to have a pleasant, seamless experience on our website.
We are aware of the problems that you are experiencing and are currently working on a solution. Unfortunately, we do not have an expected timeframe as to when this portion of the website will once again be available.
If you continue to experience difficulties, please call our Internet Customer Service Department at 1-800-322-1189. One of our Customer Service Representatives will be happy to assist you and can also take your order by phone, if so desired.
Once again, we apologize for the difficulty you experienced.
Sincerely,
Irene
jcp.com Customer Care Center
[/OFF]
Короче, приехало ко мне платье-карандаш, вот такое:
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...IND=6&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50444|70419
брала самый маленький размер - 4. Оно мне жутко велико в талии и в попе
сантиметров на 10-12 точно придётся ушивать
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...IND=6&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50444|70419
брала самый маленький размер - 4. Оно мне жутко велико в талии и в попе
сантиметров на 10-12 точно придётся ушивать
ТО есть? 
Теперича сразу усю сумму будут списывать? 
Балин!
Получила седни очередную посылку, отправленную 18 ноября
Заказывала спортивные костюмы распродажные, ну и всякую прочую фигню на подарки к НГ.
Конкретно вот эти брюки маломерят по длине: http://www5.jcpenney.com/jcp/X6E.as...IND=5&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50442|51271
Вторая модель, которая open leg. Я обычно всё беру петит (рост 160), они мне чуть коротковаты, если еще сядут при стирке, будут вовсе кургузые Надо будет перезаказать регуляр.
Верхи размерам соответствуют. Все эти вещи теплые, там внутри не начес, конечно, но изнанка мягкая, ворсистая, вещи сами плотные. Странновато это, на мой взгляд, для модели с укороченными брючками.
А вот у этого костюмчика брючки сидят хорошо:
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6E.as...IND=6&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50442|51271
Сам костюм из обычного трикотажа, не толстый.
Мне все понравилось, для дачи просто МЕЧТА! За эти-то деньги!
Теперича сразу усю сумму будут списывать? Балин!
Получила седни очередную посылку, отправленную 18 ноября
Заказывала спортивные костюмы распродажные, ну и всякую прочую фигню на подарки к НГ.
Конкретно вот эти брюки маломерят по длине: http://www5.jcpenney.com/jcp/X6E.as...IND=5&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50442|51271
Вторая модель, которая open leg. Я обычно всё беру петит (рост 160), они мне чуть коротковаты, если еще сядут при стирке, будут вовсе кургузые
Надо будет перезаказать регуляр.Верхи размерам соответствуют. Все эти вещи теплые, там внутри не начес, конечно, но изнанка мягкая, ворсистая, вещи сами плотные. Странновато это, на мой взгляд, для модели с укороченными брючками.
А вот у этого костюмчика брючки сидят хорошо:
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6E.as...IND=6&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|50442|51271
Сам костюм из обычного трикотажа, не толстый.
Мне все понравилось, для дачи просто МЕЧТА! За эти-то деньги!
Конь в пальто, Простите, но имелось ввиду именно удобство обуви и качество пошива. У нас подобная обувь стоит 6000, для нас это шик.
Короче: по достатку и шикарность))))
Короче: по достатку и шикарность))))
Вот жду посылку с этого сайта. Отправили мне ее 27 января. Сегодня захожу на сайт проверить статус своего заказа, а там такой не понятный трек появился- 9101 9010 0000 6170 3104 38...Что это? Это вообще трек или что? И где можно посылку отследить с таким треком?
Так это не только у ВС. Сложность в том, что они рост указывают не в дюймах, как все остальные мерки, а в футах (5') + дюймы (8'').
Anutik, им можно написать, чтобы отменили заказ и сделайте сразу новый. Только отвечают они не сразу, иногда через 2 суток. А иногда и дольше, из-за выходных. Я вопрос в пятницу послала, до сих пор ответа жду.
- Статус