jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Бутявочка]

Может кому пригодится. Мне наконец пришел ответ на запрос, почему я не могу сделать заказ - при вводе карты выдает ошибку. Вот что пишут:

Please register as an international customer. Please do not choose the
"register next time, CHECKOUT NOW" option as you will be unable to track
your order status online unless you register.
The address must be in a format recognized by the Universal Postal
union. Please visit the site below to verify addressing standards for
your country:
http://www.upu.int/post_code/en/postal_addressing_systems_member_countri
es.shtml
Our system only allows for up to two address lines. If your country
requires more than two lines you will need to put all address
information contained on lines three, four, etc onto line two. The
lines should be separated with slashes, "/", and city and region names
should be abbreviated if needed to ensure all information can be
entered. Please do not shorten or abbreviate any postal codes. An
example is given below.
John Q. Customer
Vicotoria House
15 The Street
Hurn
CHRISTCURCH
BH23 6AA
United Kingdom

This address should be entered as:

First Name : John
Middle Initial : Q
Last Name : Customer
Address1 : 15 The Sreet
City/Region/Postal Code: Hurn / Christchurch / BH23 6AA
Country : UNITED KINGDOM

Т.е. как я поняла проблема была в адресе, а не в карте? Но почему тогда у меня с оперы прошел заказ, вроде я данные адреса не меняла... Выкладываю сюда, вдруг кому на пользу пойдет...
А еще они вроде пишут что данные должны войти в одну строчку, но у меня там где город край и индекс длинно очень ничего не укорачивала, а заказ уже принят, как я понимаю поменять уже нельзя? или ничего страшного в этом нет???...

 

[LanaFox]

Люди,помогите,плиз...Решилась сделать заказ для мамочки,зарегилась,выбрала платья,добавила в корзину,ввела промокод,нажала чекаут,а платьев нет ни одного,а на сайте есть и в корзину добавляется...Что это такое вообще?Как тогда определить есть тот или иной товар?
Причем я и на американский адрес пробовала заказать доставку,все равно ни каких результатов

 

[YuReC]

у меня от 10 числа заказ до сих пор в обработке...деньги еще не снимали. Если честно, уже готов отменить заказ...
Для сравнения, я в асос вчера заказ сделал. Его уже сегодня отправили. Вот это скорость.

 

[imina]

imina, очень интересная инфа по поводу суммы юпса... меня оч это интерисует, т.к. собираюсь сейчас одну посылку бить назад. я точно помню, как у девочки или двух вернулась посыль с суммой больше чем 158 БАКСОВ

Yoo, пока это просто официальная версия. Посмотрим, что с моей посылкой будет. Потом отпишусь, а вдруг и правда счастье есть))

Отчитываюсь... посылка дошла благополучно через UPS, сумма 208 баксов без доставки. Документы не какие не спрашивали вообще. Так что, миф о 5000 лимите в этом магазине, для меня развеян

 

[Femistokl]

Смысл в том, что она дешевле номинала на 15% покупается).

 

[Echo]

FOOL, Сделано в Шри-Ланка, я за такие деньги оригинальных и не ждала

Levi's как и было написано выше уже как несколько лет не шьет одежду под своим брендом в Америке, так, что можете не надеятся на надпись MADE IN USA...если хотите действительно джинсы сделанные от ткани до пошива по классической американской технологии, на котором собственно когда то Levi's и сколотило свое имя присмотритесь к японским Iron Heart (http://www.ironheart.co.uk), ценник правда не как на ширпотреб от Levi's, но оно того стоит...да оборудование уних стоит то самое которое когда то стояло на заводах Levi's и теперь они воссоздали те самые ткани и принципы классического пошива Levi's

 

[bbc067]

подскажите пожалуста .по английски я не понимаю решил позвонить им с помощью переводчика на строчил текст ,звоню,а там автоответчик.что мне нужно набрать чтобы прочитать им то что я написал.

Ждать и в конце оператор ответит. Если будет предлагать записать номер международного департамента, то просить перключить, ибо тот номер 1-866-*** не бесплатный через Скайп

 

[Aleta]

У меня не прошли:
Qiwi visa virtual,
альфа visa classic-2 шт
альфа master card virtual-физическая и 30-дневная
Оплатила кредитной райффайзена

 

[Yoo]

TatyanaM, видимо у них что-то случилось... тут что-то они всем голову мурыжат, долго собирают, с трудом деньги снимают... письма все им шлем)) они нас ненавидят, наверное, уже)))) у меня посылку сегодня 11 дней как собирают. общаемся))) то из банка деньги снять не смогли, теперь сняли и тихооооооо, пишу сегодня, когда, мол, люди вышлите то? пока молчат - спят еще видать))

 

[Germiona]

iren_1, Возможно из-за веса это. Вот последнюю посыль тож разбили на 2. В пятницу 1 часть, сегодня вторую часть отправили, сумма осталась как при оформлении. Ну там детская вещичка, веса мало.

 

[Анютк@]

Lady_Margot, если топ с коротким рукавом, то можете и эльку, а вот с длинным могут быть рукава коротки.

 

[colombina]

bera,нет, похоже, что они просят подтвердить реквизиты карты, потому что, видимо, не совпадает биллинг и шиппинг адрес. по крайней мере, они пишут, что, мол, адрес, который вы указали для доставки и адрес, на который оформлена карточка - не совпадают. вам нужно ответить на это письмо, не меняя темы, напишите, что живете временно в другом месте (например, потому что там работаете), а карточку оформляли по месту предыдущего жительства. это бывает очень часто, не переживайте, просто ответьте им почему адреса не совпадают.

 

[Obolon]

Я всегда чищу кеш (в таких ситуациях), но сегодня у меня открывается старая версия сайта, и слово size работает

А я новой версии ни разу не видела-или она не особо отличается от старой, а я не особо внимательная

 

[Vel]

Алабама, со мной тоже Пенни связались когда хотели денег снять, а их на карте оказалось недостаточно. А то, что я им до этого неделю письма писала , про отмену заказа, они не замечали.
Хорошо еще, что все что получала было нужного размера
Начинать шопинг в америке, надо точно не с этого магазина. Когда уже опыт будет, тогда можно и сюда. А так можно весь азарт сбить отношением и сюрпизами магазина.
Очень плохо, что нет у них чата.

 

[iren_1]

а у обычной почты разве есть трекинги? *все еще надеюсь на емс*...

есть только они не так выглядят как вам дали=) этот видимо по ошибке попал к вам.

 

[eliant]

нее. на Ебейтесе копиться какая то сумма, вы сами определяете какая(кажется в своем кабинете), потом Ебейтес высылает вам чек.
Обналичить чек можно, например, в Собинбанк.
берут 2% от суммы чека, но не менее $10 + залог $50 (который вернут вместе с выплатой по чеку).

cейчас кэш па пень 5% на ебейтесе

Сама пока еще не пробывала.

 

[MatyaC]

S-ff, Борис, а это давно было, я несколько заказов так отменяла, неужели закрыли лавочку

 

[Мама Льва]

Germiona, После того как мою посылку на сумму 177 долларов развернули в филадельфии, она пришла в пенни, её оформили как возврат (деньги на карту кинули), мне написали, чтоб я выкинула несколько вещей. Я удалила 2 вещи: платье и шорты детские.
В результате мне пришло письмо об отправке, где было удалено ТРИ!!! вещи в том числе и низ от купальника. Вот не пойму зачем мне теперь верх! Теперь жду, в понедельник - вторник надеюсь посылку получить.

 

[S-ff]

... а у меня вроде получилось,посмотрим,что ответят)

Вот здорово, буду тренироваться.
Наверно и ответа ждать не надо, ведь заказ уже исправлен. Пусть работают!

 

[okssana_80]

Подскажите пожалуйста, а как правильно выбрать размер бюстгалтера, английский слабоват.