девочки, помогите, пожалуйста. заказала перед НГ пуховик монклер мужу, долго выбирали размер с продавцом, оплатила числа 28го, а после НГ получаю от него сообщение, что у него такого товара уже нету и чтобы я заказала что-то другое. сначала ответила ему, чтобы возвращал деньги, но потом передумала. еще когда выбирала пуховик, мне у него понравилось много других вещей, поэтому решила не делать возврат. времени не было выбрать на каникулах, вчера села, а продавца моего и нету уже... а какой был рейтинг!.. я никогда не сталкивалась с этим. что мне делать? вернее что делать понятно - открывать диспут. только как это сделать на ioffere я не найду, а про палку вообще писали, что она с репликой не будет разбираться. ПОМОГИТЕ!