Инструкции по работе с новым сайтом

[Larisskin]

@valentinam, вы какой пристрой имеете в виду, на форуме или общий?

 

[valentinam]

про заблокированного пользователя

@valentinam, вы какой пристрой имеете в виду, на форуме или общий?

Видимо, общий. Не знала, где еще вопрос задать.

 

[Larisskin]

@valentinam, я перенаправила ваш вопрос администратору.

 

[Larisskin]

может ли заблокированный пользователь мне ответить

Не уверена, но по-моему, не может.

Стоит ли ставить бронь на товар?

Вы в праве сами решать. Если есть сомнения, то не ставьте пока.

 

[Tory]

Подскажите, пожалуйста, пришла бронь от заблокированного пользователя. Написала ему сообщение с вопросом по поводу брони, но я не понимаю, может ли заблокированный пользователь мне ответить. Стоит ли ставить бронь на товар?

Здравствуйте,
Нет, у заблокированных пользователей нет возможности писать в личные сообщения. Просто отклоните бронь, и всё.
Напишите мне в личку в пристрое пожалуйста, хочу вопрос вам задать.
Спасибо

 

[Bizzard]

Добрый день! Покупатель поставил бронь и пропал. После отрицательного отзыва, обвинил меня, что это я сняла бронь и забрасывала его вопросами по покупке. Как можно решить ситуацию?

 

[Tory]

Добрый день! Покупатель поставил бронь и пропал. После отрицательного отзыва, обвинил меня, что это я сняла бронь и забрасывала его вопросами по покупке. Как можно решить ситуацию?

Добрый день,

Ну всё очень просто, нет покупки - нет отзыва.
Надеюсь вы сроки брони оговорили изначально, после того как сроки проходят, можете спокойно выставлять снова.Во избежании таких покупателей договаривайтесь о минимальных сроках брони, это стимулирует...

 

[lora_d]

Как отписаться?

 

[Larisskin]

Как отписаться?

Отчего именно?

 

[seameaw]

Добрый день. Оплатила поднятие объявления, но оно не поднялось. Может надо подождать? Я первый раз это делаю, расскажите, что к чему. Спасибо.

 

[Tory]

Добрый день,

Чтобы поднять объявление необходимо открыть нужное которое хотели поднять, и нажать Поднять. Уточните пожалуйста, Вы так пытались сделать?

 

[Михил]

Здравствуйте. Не знаю куда написать. Можно разблокировать аккаунт? Заблокировали два года назад за размещение клона. Но это размещение было случайно.

 

[Tory]

@Михил,
Здравствуйте,
Я узнаю у тех.поддержки. Отвечу позже

 

[Tory]

@Михил,
Ваш эккаунт активировали.

 

[Михил]

@Михил,
Ваш эккаунт активировали.

Спасибо)))

 

[JuliaFabian]

как удалить пост?

JuliaFabian добавил 22.09.2020 в 09:31
Здравствуйте, как удалить пост о товаре?

 

[Larisskin]

@JuliaFabian, здравствуйте!
Мы не удаляем объявления.
Поставьте отметку Продано и ваш пост будет закрыт.

 

[Melanka555]

Здравствуйте! а как понять, что я сделала неправильно? Я снизила цену и оплатила поднятие сегодня , но пост появился, потом я зашла еще раз, он исчез.
https://shophelp.ru/other/kardigan-think-chic-razmer-m.html

 

[Larisskin]

@Melanka555, здравствуйте!
Вы всё сделали правильно.
Пост был поднят 4-го ноября и он никуда не исчез, просто опустился уже вниз.

 

[ann90424141]

Добрый вечер. Подскажите редактировать в объявлении только цену можно? А как можно добавить еще фотографии, например?