Инструкции по работе с новым сайтом

[НатальяКузнецк]

у меня не приходит на майл ссылка на восстановления пароля

 

[Юдж]

@НатальяКузнецк, напишите мне в личку тут или в пристрое.

 

[Илка]

Добрый день!
Объясните, пжл., что не так с моим объявлением:
https://shophelp.ru/other/plate-trikotazhnoe-brunello-cucinelli-46r.html
Завела новое взамен удалённого, коллаж из фото убрала. Реальные фото и замеры добавила. Висит в статусе "черновик".
Спасибо.

 

[Larisskin]

@Илка, доброй ночи!
Когда сносят в черновик, всегда указывают причину.
Прочтите внимательно п. 6

 

[Илка]

@Илка, доброй ночи!
Когда сносят в черновик, всегда указывают причину.
Прочтите внимательно п. 6

Кажется, поняла! Бирки! Спасибо!

 

[Anna]

Добрый день!
У большинства моих объявлений исчезли фото, как вернуть?
Все мои вещи приобретены не с пристроя, изначально размещая вещи на сайте, я указывала «другой магазин». Почему статус приобретённых вещей поменялся на «наш пристрой» и как это исправить?
Спасибо!

 

[Larisskin]

@Anna, добрый день!
Ссылку на свой профиль дайте, посмотрю что там.

 

[Anna]

https://shophelp.ru/profile/Anna/created/topics/

 

[Larisskin]

@Anna, да, какая-то проблема есть с фото и не только у вас.
О проблеме уже знает администрация, решают.

Почему статус приобретённых вещей поменялся на «наш пристрой» и как это исправить?

Вы немного путаете.
Раньше, когда вы размещали объявления, еще не было выбора магазинов и все объявления размещались только в рубрике "Наш пристрой"
Потом ситуация изменилась. Это старые объявления, всё в порядке.
Новые вы уже размещали в "Другом магазине".

 

[Anna]

значит, перепутала)) спасибо))

 

[TanyB]

Здравствуйте! Как отписаться от рассылок магазина Ламода, если его нет в списке магазинов? Спасибо

 

[Tory]

Здравствуйте! Как отписаться от рассылок магазина Ламода, если его нет в списке магазинов? Спасибо

Здравствуйте,
А это точно мы отправляем рассылку?

 

[Tory]

Здравствуйте! Как отписаться от рассылок магазина Ламода, если его нет в списке магазинов? Спасибо

Татьяна,
Если речь идёт о пристрое, то он есть https://shophelp.ru/category/shop/lamoda/
И в меню он есть

 

[Larisskin]

@Tory, Вика, в меню есть, а в списке магазинов его нет.
Вот в чем вопрос. Как отписаться от рассылки, если его там нет?

 

[valiola]

Добрый день!

Необходимо удалить аккаунт или изменить ник. Как это можно сделать?

Спасибо.

 

[Tory]

Добрый день!

Необходимо удалить аккаунт или изменить ник. Как это можно сделать?

Спасибо.

Добрый день,
Напишите мне в личку, попробую помочь

 

[valiola]

Добрый день,
Напишите мне в личку, попробую помочь

Добрый день!

Написала.
Спасибо, что согласились помочь.

 

[ranela]

Добрый день. В самом начале проекта, когда еще устраивали конкурс, я размещала несколько постов, как обзоры. Сейчас эти посты пользователи видят как объявления о продаже. Что нужно сделать, чтобы не вводить людей в заблуждение? Пометить все вещи из этих постов, как проданные ? Функцию, как пометить их как обзор, я не нашла.

 

[Larisskin]

Добрый день!
@ranela, ссылочки мне киньте на эти обзоры, посмотрю. Можно в личку.

 

[valentinam]

Заблокированный пользователь

Подскажите, пожалуйста, пришла бронь от заблокированного пользователя. Написала ему сообщение с вопросом по поводу брони, но я не понимаю, может ли заблокированный пользователь мне ответить. Стоит ли ставить бронь на товар?