Инструкции по работе с новым сайтом

[Мафа]

@irensi, https://shophelp.ru/newsshop/bs-bolshe-net.html

 

[Tory]

Здравствуйте, нажимаю на ссылку «безопасная сделка, чтобы посмотреть как работает эта функция - пишет ошибка такой страницы не существует.

Подскажите, пожалуйста, как почитать про эту функцию?

Здравствуйте,
К сожалению, этой услуги у нас теперь нет, воспользоваться ей невозможно.

 

[Larisskin]

@Tory, Вика, надо убрать информацию про сделку, чтобы вопросов больше не возникало.

 

[eve817]

Добрый вечер! Товар продан , но на нём висит бронь, как поменять статус на фотографии? Не нашла такой опции

 

[Larisskin]

Добрый вечер!

Товар продан , но на нём висит бронь, как поменять статус на фотографии?

Через кнопку Редактировать зайти в объявление и поставить отметку Продано.

 

[eve817]

Гран мерси!!!

Добрый вечер!


Через кнопку Редактировать зайти в объявление и поставить отметку Продано.

 

[Laruscha]

Добрый день!
Теперь цена вещи не отображается в ленте?
Или у меня только так?

 

[Larisskin]

@Laruscha, добрый день!
Всё работает корректно, цены все есть.

 

[Laruscha]

@Larisskin, Лариса, спасибо, разобралась!)

 

[brod802]

Добрый день! У меня неделю, как не отображаются цены на все объявления в мобильной версии (только, если зайти в объявление я смогу увидеть цену). Это только у меня одной?

 

[Larisskin]

не отображаются цены на все объявления в мобильной версии

А как они там отображались?
Если слегка нажать на главное фото, не заходя в объявление, то цену видно.

 

[brod802]

Да, я помню, но сейчас при нажатии пустое поле, цены нет

 

[Larisskin]

сейчас при нажатии пустое поле, цены нет

У меня всё прекрасно отображается.

Я обязательно передам жалобу. Возможно, найдут причину.
Спасибо за звоночек.

 

[brod802]

Спасибо!

 

[Larisskin]

@brod802, напишите пожалуйста Tory
Она вам сможет помочь.

 

[Marina2101]

У меня всё прекрасно отображается.

Я обязательно передам жалобу. Возможно, найдут причину.
Спасибо за звоночек.

У меня такая же проблема.
Раньше, прокручивая ленту, при нажатии на объявление, не открывая его, можно было сразу увидеть цену, сейчас цена не видна. Приходится заходить в каждое обьявление и смотреть кнопку «купить».

 

[Larisskin]

@Marina2101, пожалуйста, напишите Администратору Tory (выше ссылку дала)

 

[kristinau]

Здравствуйте! Прошу прощения, меня заблокировали на неделю в воскресенье, я осознала и поняла, все вопросы с продажей белья изучила. Но уже сегодня 8 сутки, блокировка снимется каким образом?

 

[Tory]

Здравствуйте! Прошу прощения, меня заблокировали на неделю в воскресенье, я осознала и поняла, все вопросы с продажей белья изучила. Но уже сегодня 8 сутки, блокировка снимется каким образом?

Здравствуйте,
Блокировка снимается автоматически. Если ваш эккаунт не разблокировался по истечении указанного времени, значит еще время не пришло. Ожидайте.

 

[ИраСанна]

Здравствуйте. Всегда пользуюсь сайтом с одного устройства, вход происходит автоматически, стоит галочка "Запомнить пароль". Возникла необходимость заходить на сайт с другого устройства, однако мной потерян пароль от сайта. При попытке восстановления пароля указываю почту, которая высвечивается в аккаунте, однако выпадает фраза: "Пользователь с таким е-мейл не найден". Почта рабочая и активная, однако на нее не приходят уведомления с сайта, хотя в настройках есть действия, сообщения о которых должны отправляться на почту. Подскажите, как я могу восстановить пароль, чтобы заходить на сайт с другого устройства, или это невозможно и надо создавать новый аккаунт? (не хотелось бы). С уважением, Ирина