O$A, Ох у меня такая же ситуация с хаусом, в москве месяц
У меня заявление приняли.
Я им приложила квиток с сайта о заказе(версию для печати) и распечатку письма переписки с отделом качества вроде:
Уважаемая Элина!
Для розыска почтового отправления Вам необходимо подать заявление в любом отделении почтовой связи ( в письменном виде ). Заявление принимается на основании документа, удостоверяющего личность,отправителя или адресата ( или их представителей ) в течение 6 месяцев со дня отправки РПО. К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция ( или ее четкая ксерокопия ), выданная при приеме почтового отправления. В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашей области л?! ?бо в его обособленные структурные подразделения ( телефоны и адреса представлены в отделениях почтовой связи, в информационном материале «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий», а также на сайте
www.russianpost.ru в разделе «ФИЛИАЛЫ»). При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения: 296391.
ФГУП "Почта России"
elinasef@yandex.ru --> "quality.gc@gcmpp.ru" <quality.gc@gcmpp.ru>
Прошу посмотреть где моя посылка, беспокоюсь!!!!!!!!!!!!
Добрый день! Прошу посмотерть где находится моя посылка и все ли с ней впорядке, т.к. уже 18 дней никаких изменений, должна была уже быть у меня. трек-номер ***** 26.03.2013 16:09 Поступило электронное уведомление об отправлении -- 26.03.2013 19:34 Отправление обработано во внутреннем сортировочном центре Rodgau, Germany 27.03.2013 3:31 Отправление обработано в экспортном сортировочном центре Radefeld, Germany 28.03.2013 10:12 Отправление вылетело в страну назначения Radefeld, Germany 19.04.2013 17:47 Импорт Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 19.04.2013 18:05 Передано таможне Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 21.04.2013 16:22 Выпущено таможней Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 21.04.2013 19:05 Покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 23.04.2013 10:59 Прибыло в сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ Цспо 23.04.2013 16:21 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо 25.04.2013 4:40 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
п.с. а еще приложила распечатку с сайта ДНЛ, это когда проходишь по ссылке для отслеживания