in-stylefashion.de - ответы на ваши вопросы - 1

[Виктория Л.]

Casy, у меня тоже аккаунт не на меня оформлен, вроде все нормально шлют, но обязательно в адресной книги напишите свое имя и ваш адрес, единственное, что при оплате через палку со своего аккаунта Инстаил может спросить знаком ли им этот человек

 

[IreneSPb]

пишу Татьяне, объяснив все, даю номер заказа который оплатила. Всегда очень вежливо отвечает, что оставят только этот заказ, а остальные удалят.

У меня была аналогичная ситуация с двойным заказом. Я написала Татьяне письмо с просьбой удалить двойной заказ. А потом для надежности позвонила ей, и вдобавок попросила заменить мне вещь. Она всё сделала.

 

[Olga-kazan]

Татьяне, наверное)))

Она мне написала только, что они получили денежку и в ближайшее время вышлют заказ.

Трек из цифр (если это не номер накладной) 12 цифр, может начинаться 322
то его можно посмотреть http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do
ввести в поле и нажать искать.

Спасибо, проверяется. Почему то до сих пор у них торчит. Трека с буквами нет.

 

[lyulia20]

Юлька!, Тоже экспрессом пойдет)

lyulia20 добавил 15.09.2011 в 16:07

у меня посылка отправленная ещё 15 августа до сих пор не пришла. Чего делать?

Ждать.) И не писать на сайт иначе ни при каких условия обычную доставку ни вернут.)

 

[ruby]

это вопрос времени или денег больших стоит?

и время и деньги и то, что эти документы нужно будет постоянно менять, если вы вдруг решите закупить то, что ранее не вносили с писок.

Для получения сертификата на одежду необходимо предоставить в органы по сертификации ряд документов:
Для импортной продукции, поставляемой по контракту
1. Копия контракта;
2. Спецификация к контракту либо инвойс;
3. Устав (первые три листа и последний);
4. Свидетельство ОГРН, свидетельство ИНН;
5. Описание продукции (состав, внешний вид, область применения) или листы безопасности на отдельные виды товаров;
6. Сертификаты качества страны изготовителя
На одежду для взрослых обязательно оформляется декларация соответствия. Обратитесь в Ростест.
Есть транспортные компании которые занимаются доставкой грузов вплоть до сертификации. Но это стоит дороже или объемами больше нужно заказывать.
в интернете много сайтов компаний, которые занимаются сертификацией - почитайте.

 

[ruby]

мне обычной потой отправили посылку(

Вы это по коду отправления определили?

 

[настяяя]

вряд ли кто-то даст вам свой логин и пароль))
я могу цены назвать реальные!кидайте ссылки, если хотите.

 

[Катюля]

Похоже пока оплата только проходит...

Olga-kazan добавил 11.03.2012 в 14:23
Статус у оплаты: Ожидание авторизации списания в банке

у вас банк какой, если не секрет?

 

[настяяя]

да я знаю что фото отсюда, но там их давно нет)))

 

[Casy]

Ну вот, всю темку осилила. Спасибо всем за такую полезную информацию. Расскажу свою историю регистрации. Так сказать пошагово:
1. Зарегестрировалась на сайте - пришло письмо, в котором говорилось, что необходимо выслать лицензию для регистрации.
2. Взяла у бывшего мужа копию регистрационного свидетельства ооо и выслала им . После этого пришло письмо от Милен Машран, в котором она попросила прислать еще паспорт и "сertificate of your business activities". Переписывалась с ней на английском. Прислала ей свой паспорт и еще раз свидетельство, и попросила рассказать какой русский аналог у "сertificate of your business activities".
3. После этих действий меня перевели на Татьяну, которая стала писать по русски. У нее выяснилось, что им нужна выписка из ЕГРЮЛ.
4. Отправила еще раз свидетельство, свой паспорт и выписку. После этого Татьяна сказала, что нужен паспорт не мой, а генерального директора фирмы.
5. Попросила еще и паспорт у экс супруга (он бедненький от меня скоро прятаться наверно начнет ) и отправила опять весь комплект на всякий случай: теперь уже его паспорт, свидетельство о регистрации, выписку (причем выписка была полугодовой давности). Причем важно, на мой взгляд: Татьяна писала, что должно быть в выписке, что мы можем заниматься продажей одежды, поэтому в письме с выпиской я указала "Торговлю мы осуществляем на основании ОКВЭДов в выписке: 52.1, 52.6,
51.1, 51.4, 63.12, 74.8". А в этих кодах нет "розничной продажи одежды", но есть более общие формулировки.
6. Не знаю, помогла ли эта приписка, но доступ мне открыли. Но аккаунт Татьяна сама переделала на имя генерального директора, хотя я заводила его на свое имя.

В общей сложности весь процесс с выходными у меня занял 5 дней - 2 выходных - итого 3. Мне кажется, чем вежливее и деловито с ними разговариваешь, тем быстрее происходит. Что заметила: когда я им пишу "С уважением, Ф.И." и "Спасибо" - отвечают сразу, а когда забываю написать - молчат дольше . Ну может это и субъективно. Еще могу порекомендовать, что если у вас просят дополнительные документы, после того как вы часть уже отправили, в повторном письме отправляйте снова весь пакет, поскольку мне кажется, что в связи с большим потоком писем к ним, предыдущие наши письма теряются в общем потоке и их поиск занимает много времени, что соответственно увеличивает срок регистрации.
Кому нужны тексты писем, которые я им писала - могу выложить - они коротенькие.

Casy добавил 16.03.2011 в 21:54

правда в егрипе стоит маркетинг

Только маркетинг или еще что-то есть?

 

[Marisa-kissa]

сегодня у меня у 2 появился трек

 

[Таня.]

я зашла в свой аккаунт с интернет кафе, а вот с дома не могу , что бі єто могло біть ???подскажите
заходила с разніх браузеров , почистила всю кеш память и кукисі включила и всеравно не работает с моего компа(((((

 

[Савена]

lyulia20, я спросила у неё, можно ли оплатить палкой и почему стоимость доставки 25. Сегодня пришел ответ.
А сколько вообще дней даётся на оплату через банк?

 

[Moda.ua]

девочки!!!!!!! Лапуленьки!!!!!
Посоветуйте что мне делать?????
Я оформляла заказ уже дошла чтобы палкой платить и тут у меня отключился комп....
я опять вхожу а статус моего заказа ОСТАНОВЛЕ и я не могу его оплатить или отменить....
Они же мне закроют доступ!!!!!!!!! как можно его оплатить!!!?????
Подскажите!!!!!!!!!

 

[Мариель]

У меня на одном компьютере не зайти в инстайл, на другом легко заходит.........
Не могу понять, у меня с компьютером что-то или просто что-то в инстайле случилось, что не везде пароль читается........

Девочки, у меня при вводе логина и пароля после нажатия кнопки войти-сайт мигнет раз-загружается типа и снова запрашивает ввести логин и пароль....даже ничего не пишет, что я ввела неверный логин или пароль...что это может быть?

 

[Алена МИ]

lyulia20, тогда придется платить налоги
а я хочу заказать для себя только несколько платьев

 

[Svetlyachok82]

VladLena, Огромное вам спасибо, хоть просветили новичка

 

[lili06062006]

lili06062006, в вашем аккаунте есть возможность добавления нескольких адресов доставки. Вам не закроют доступ (им не важно на кого посылать). Главное - не меняйте пароль, в этом случае, закроют доступ. У меня сейчас 4 рабочих адреса доставки.

Спасибо! Просто переживаю, у меня все адреса в Питере, а один будет в Москве. Надеюсь у них не возникнут вопросы.

 

[Storra]

VladLena, Спасибо!
Еще подскажите, пожалуйста. Если я регистрируюсь от имени ИП знакомой, а оплачивать буду от своего, посылки тоже на мое имя будут и адрес. То при регистрации адрес чей указывать? свой или ее?

Storra добавил 22.01.2013 в 21:58
Moda.ua,
Olga-kazan, отвратительно. вот я и задумалась о регистрации. а так через сп заказывала...

Storra добавил 22.01.2013 в 22:01
и еще вопрос возник. на сайте написано вот так
"При регистрации отправьте нам Ваше регистрационное удостоверение на занятие коммерческой деятельностью и номер плательщика НДС"

А если ИП не является плательщиком НДС? если она работает без него?

 

[Marisa-kissa]

На каждой странице одно и тоже! Как заказать, как сделать документы, если их нет итп.
А потом спрашивается, почему немцы такого отношения к русским! А именно из-за таких людей!!!
Имейте совесть хоть чуть-чуть!!!