Я не так давно стала самостоятельно делать покупки на Ideeli, до этого всё было хорошо, после покупки деньги снимали через 2 часа и потом шипили в указанные сроки. Но сегодня я была неприятно удивлена их письмом. 19 ноября я как обычно оформила заказ, деньги через 2 часа они сняли сразу за все позиции в ордере. А сегодня они мне сообщают, что у них проблемы с моей картой, т.к. за одну вещь они не могут снять ещё раз деньги, т.к. на карте у меня мало денег. Вопрос: Какого хрена они пытаются ещё раз снять с моей карты деньги за уже оплаченный ранее ордер???
У кого-нить что-то подобное было и что делать в такой ситуации?