Девочки,хелп!! История с многострадальным заказом от 8-го числа, который 10 дней не могли выслать закончилась ещё хуже, чем началась. Восьмого сразу после заказа абсолютно как обычно - сразу сняли деньги с карточки, пришла смс,деньги со счёта ушли, всё в порядке как всегда..Сегодня, ни с того, ни с сего! Димбори снимает Эту же сумму, копейка в копейку за тот же заказ, опять смс и опять деньги списаны
![Ai :ai: :ai:](/forum/images/smilies_old/ai.gif)
То есть реально два раза сняли..Причём, я сегодня вообще у них ничего не покупала, и вчера тоже..Во дают
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Девочки, пожалуйста, помогите с текстом письма - как им вежливо,но понятно донести, что 8 и 18 с моей Визы сняли одни и те же деньги за один и тот же заказ?? У кого-нибудь такое было? Вернулись деньги или это бесполезно?