Девочки,хелп!! История с многострадальным заказом от 8-го числа, который 10 дней не могли выслать закончилась ещё хуже, чем началась. Восьмого сразу после заказа абсолютно как обычно - сразу сняли деньги с карточки, пришла смс,деньги со счёта ушли, всё в порядке как всегда..Сегодня, ни с того, ни с сего! Димбори снимает Эту же сумму, копейка в копейку за тот же заказ, опять смс и опять деньги списаны
То есть реально два раза сняли..Причём, я сегодня вообще у них ничего не покупала, и вчера тоже..Во дают
Девочки, пожалуйста, помогите с текстом письма - как им вежливо,но понятно донести, что 8 и 18 с моей Визы сняли одни и те же деньги за один и тот же заказ?? У кого-нибудь такое было? Вернулись деньги или это бесполезно?