groupon.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

Kievлянка

Душа компании
Шопоголик
25.03.2011
144
481
63
Киев
Trudi добавил 15.01.2016 в 17:01
Сейчас попробовала обновить корзину в приложение,у меня в ней лежали вещи, и получилось, корзина работает, с доставкой 4,95$
Да в корзину еще можно добавить вещи из фаворитов.
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
У кого нибудь есть застывшие заказы отправленные в 22 и 26 января ? у меня два заказа по треку один с 26 числа находятся в моем штате, второй с 27, но число доставки стоит неизвестно, отправлены 22 января.61299990112721207904федекс; я уже ненавижу этот магазин:aq:
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Все, за ночь мой МАС разобрали [emoji25]


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 

Avrora2004

Душа компании
Шопоголик
04.01.2011
2 865
4 138
113
Не далеко от моря
Кто-нибудь покупал пару недель назад кашемир forte? Мне одной отменили заказ или еще кому повезло? Вот редиски, а я то уже размечталась о кофточке... �� цены были просто смешные, они специально так? правда 5$ сделали кредит, но все-равно обидно.

Я кофточку брала, отшипили уже :)
 

Полтавна

Новичок
Шопоголик
01.12.2010
972
2 241
0
Москва
Ага, они самые! Которые Полтавне нравяться, а ты вроде упоминала, что они не очень :), или я все перепутала :)

Тань, этот комбез нравится всем, декольте можно задрапировать боле откровенно чем на модели, очень красиво сидит в груди (даже если грудь не большая визуально увеличивает при правильно подобранном белье). Вещь и в пир и в мир. Я бы себе и третий взяла:ag:, но голос разума мне вещает, что уже гардероб ломится...и куда мне третий такой-же:ah: У меня в 6-ке, подшивала только длину.
 
  • Like
Реакции: Nolta и Avrora2004

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
ideel.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

Ну у вас же не с 12 декабря? Я писал им-ответ стандартный: мы ещё не получили от поставщика.


Ну тем более, сами отвечаете на свои вопросы. Ждут вещь, бывает и более месяца заказ висит в таком статусе.

У меня три заказа от 27 и 28 декабря сегодня в статусе подготовка к отгрузке))) [emoji3]
Это пипец, я поняла! Они задваивали и затраивают суммы за заказы, где одна вещь! Сегодня сняли ещё раз 44$, один заказ и там была одна вещь, за большое кол-во вещей не снимают пока. Поэтому и за пальто второй раз просят 270$ снять [emoji35] оно одно в заказе
Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
ideel.com - магазин закрытых распродаж - общие вопросы 3

@Wirta_, все как у меня, просто трешь какой-то... Напиши на групон и номер заказа укажи.

Trudi добавил 13.01.2016 в 00:56
Сил моих больше нет! Айдили ответил на одно из писем, они просто издеваются, они увидели, что в отправленном заказе не хватает кофты, и предложили её отменить! Т.е. Они подумали, что я им пишу о кофте, которую они не отправили из заказа, а то что он с 31 декабря не получен, они ничего не ответили.
Понятно, что сейчас я им написала? : you didn't understand me. I have not received this order neither one thing! check the track ?


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:

h-ne

Новичок
09.10.2011
236
1 390
0
minsk
прочитала про отмены, очень впечатлилась.
быстренько побежала. сделала копеечную покупку для выяснения обстояткльств - пока отмены нет.
может, это все же какие временные сбои у них, а не массовое наше отлучение?:super4:
 
  • Like
Реакции: Мафа

Sbormotyn

Новичок
Шопоголик
25.09.2011
13
3
0
Москва
Странно, ideeli снова заблокировали пару сумм за заказы, которые "processing"...
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
А из второго заказа деньги не вернулись?


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 

Effel

Новичок
Шопоголик
04.07.2011
180
139
0
Москва
Крошечный заказ с одной вещью отправили, а крупный заказ висит в статусе Shipment pending. Это нормально, вышлют?
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
2 раза не пустил, на третий зашла нормально :yes3:
верификацию прислали , карты все на месте , заказов нет , у меня не отправленные еще были(((
я 10 раз забивала, видимо потому что такая почта уже есть на групон, я уже зашла под своим аккаунтом на групон и поменяла ее, все равно не помогает...

Trudi добавил 13.01.2016 в 11:32
Не пойму почему Вы посредника не попросите позвонить?

Куда и кому он теперь будет звонить? Моего аккаунта даже нет теперь.

14 тыс подарила айдили
 
Последнее редактирование:

PERFECTION

Лучший Организатор СП 2012
24.03.2010
1 646
970
0
Москва
MARiSOLька, это самая ужасная политика по price adjustment, могут за злоупотребление заблокировать аккаунт. и второй ни так уж и легко буде создать, только изменив адрес получателя....
 
  • Like
Реакции: Nelita и Mi-Lena

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Мне ответили по заказам с почты support@groupon.com, а с айдили так ничего не написали. Вроде сказали будут искать но меня смутило, что они мне позвонят:ai:

Hi Yuliya,
Thanks for contacting us regarding your package. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused.

We've notified the shipping company and they will be starting an investigation into the issue by 5pm [EST]. Their investigation should be resolved within 8 days and they may contact you via phone during that time.

Please rest assured that if the shipping company isn’t able to locate your package, or if it was in any way damaged, we will issue a refund to you in the original form of payment.

We appreciate your patience as we work to resolve this issue.
You should receive an email from us by 5pm [EST] on or before 2016-01-21 with an answer.

Thanks for being a part of Ideel.