Доставка RU/UA fragrancedirect.co.uk - интернет-магазин косметики и парфюмерии

[Надежда-86]

Подскажите,марка Macadamia не подделка? Цена в 2 раза ниже, чем на филе! Присматриваюсь к маслу этой марки! Где стоит заказать?!

 

[Acorn]

Девы!
Хоть кто-нибудь получал от них трекинг-код?
Мне интересно, мой случай единичный или это норма для них?
Я с ними билась больше месяца! Подпортили мне все праздники, сволочи
Я оплачивала картой. Сейчас уже понимаю, что палкой надо было.
Посылку в Россию они отправили БЕЗ трекинг кода! Хотя на сайте и в письме подтверждения стоит tracking.
вот ответ суппорта
"HI,
Thanks for your email. Please be advised that we do not have tracking numbers for international orders.
Kind regards,
David Crook
Customer Services"

Это единственный раз, когда мне ответили! Всего я написала писем 20. На все доступные адреса, включая форму для отзывов на сайте.
Естественно, разницу в стоимости посылки мне никто не вернул!
Отправили посылку обычной Royal Mail.
Посылка была отправлена ими 10.12.09
Получила я ее на своей почте 14.01.10.
Не отреагировали даже на письмо, что посылка пропала. Я ее получила уже после того письма. От великой радости, что она все-таки дошла, забила. А сейчас наткнулась на топик, и прям злость взяла. Ух! Накатала б я им отзывов, если б знала куда...

 

[Lil Ket]

Спасибо)) попытаю счастье)))хочу заказать с сайта парфюм и косметику, кто заказывал поделитесь впечатлением ?))

 

[Ирина36]

Интересно, а при чем тут наша таможня? Ведь перестали отправлять и в другие страны. Тоже расстроена, что магазин прекратил доставку к нам. И тоже думаю:

И где теперь заказывать парфюм такого же качества и по такой же цене?

 

[iren_sky]

Natlie Спасибо!!!!!!!

iren_sky добавил 25.09.2011 в 16:03
Помогите советом! Оформила первый заказ только что, попыталась оплатить карточкой МАЕСТРО ПриватБанк, ввожу секретный код, он у меня из 2х цифр и буквы, так вот, при нажатии кнопки "оплата", у меня пропадает буква из секретного кода, и сайт пишет что в моем коде должно быть от 3 до 4 цифр...
Помогите разобраться! Я новичок.....

 

[Sundary]

Tanuta, код 290 на 5%, и уже года 2 как работает код RFP5 - 5 фунтов с 50

О! Беру свои слова обратно...плохо искала, видимо.

Sundary добавил 01.07.2013 в 16:49
290 - не работает : "Invalid promotion code"
Оч жаль

 

[***ELENA***]

только сегодня мне ответили.извинились.написали ,что товар 100%оригинал.они его якобы получают на прямую с фабрики.и предложили вернутт деньги 1.99£.лучше бы код дали.отвечают на письма долго.

 

[Petite]

Девочки, а если я закажу по 10 лаков, по 10 помадок и по 10 теней в одной посылке, то это будет считаться коммерческой партией? Хотела коллегам по работе на 8 марта подарки там заказать, но боюсь попасть на растаможку ((((.

если все лаки, помады и тени разных оттенков, то проблем не будет

 

[VikkeNikky]

вообщем как то стремновато ( помню заказывала на клубнике они тоже гады обещают что 2 недели будет идти так в аккурат по истечению 3-х недель посылка пришла, наверное тут такая же Ж, но с другой стороны Англия это не Китай и вроде бы как поближе

 

[sparklings]

А я все жду, и диспут в пайпале не стала открывать с целью выиграть еще время, уже 2 месяца скоро. Переживаю, зная как сейчас быстро идут посылки. Думаю не емсом ли мне ее отправили и меня не застали дома.

 

[Tamara23]

Я вот все жду свою парфюмированную воду "Опиум" с 18 февраля. Обычно за месяц посылка приходила. Вот и думай или кто-то "левый" благоухает ею уже несколько месяцев, или в завалах ПР где-то лежит...

 

[Амадина]

loverr, к сожалению не знаю как расшифровать эти сроки годности, но я все уже на себе испробовала, побочных эффектов не выявленно... )

 

[Nimfa]

где-то раз в неделю присылают ссылки на товары со скидкой

Сейчас у них хорошие скидки на Mavala (для ногтей), брала набор с тушью хелен рубинштейн (в 2 раза дешевле чем на клубнике, уже нет) и брала мужу бальзам после бритья келвина кляйна.

http://www.fragrancedirect.co.uk/Mavala/Mavala-Manicure-Pouch-Gift-Set/invt/0023462
http://www.fragrancedirect.co.uk/Mavala/Mavala-Mavaderma-and-Scientifique-Set-10ml/invt/0023525
http://www.fragrancedirect.co.uk/Calvin-Klein/Calvin-Klein-Man-Aftershave-Balm-150ml/invt/0019643

В посылку вкладывают только перечнь и количество вещей, стоимость не указывают

 

[La_Luna]

Девочки, а если я закажу по 10 лаков, по 10 помадок и по 10 теней в одной посылке, то это будет считаться коммерческой партией? Хотела коллегам по работе на 8 марта подарки там заказать, но боюсь попасть на растаможку ((((.

 

[Karalevna]

Магазин при заказе сделал двойную блокировку на карте, обидно, нет слов. Банк разблокировать отказался, это, мол, система визы такая. А кто знает, они так делают при каждом заказе, или только на первый раз?

 

[Светка-пипетка]

А вы сразу просили возврат.. или просто писали, что посылка так и не дошла?..
Просто не знаю как у меня три заказа((

Прошло 1.5 мес.,я им написала на сайт,деньги вернули в течении 3 дней.

Но!Сегодня пришла посылка!!!В посылке:духи женские,двое мужских духов(одни вообще практически не пахнут!!!видимо,просрочка!)
Автозагар-не проявился,видимо,тоже со сроками не в порядке.
Крем для лица-запах ужасный,просрочка 100%.
Румяна и тени нормальные,на 4 балла.

В общем,я не в восторге,пользоваться можно только духами и румянами с тенями,остальное на выброс...

 

[Danesa]

Марийа, я сегодня получила свой заказ от 19 ноября и в посылках (заказ разбили на 2 коробки) тоже были купоны на вино .

 

[anniemich]

Девчонки, нашла вот такой вот сайтик:

www.fragrancedirect.co.uk
Здесь и парфюмерия, и косметика, и всякое другое, не менее приятное
есть и international shipping, довольно дешевая.
вообще мне этот сайт чем-то АСОС напомнил, хороший дизайн и юзабилити тоже на уровне...
хочу попробовать на выходных сделать заказ
П.С.: вроде такой темы еще не было

Доставка:
http://www.fragrancedirect.co.uk/delivery/page/delivery&source=hometop5
Есть авиа доставка в Россию, Украину, Беларусь, Грузию, Молдову за £6.99
Заказ обрабатывают быстро, через 1-2 дня после оплаты отправляют.
Через 1-2 дня пришлют письмо, в котором будет написано, что Ваш заказ отправлен.
Трек не дают.

Доставка фиксированная на весь заказ в европейские страны:
We also deliver non restricted items to the following countries via Airmail at a flat rate of £6.99

Albania, Andorra, Australia, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Canada, Georgia, Greece,
Malta, Moldova, New Zealand (Aotearo), Russian Federation, San Marino, Ukraine, United States

Смотреть далее

Ksuma, Когда набрали корзину нажимаете Go to cheсkout, на следующей странице находите Redeem a promotion code, нажимаете, вводите код в Promotion Code, дальше жмем Continue. Если код проходит, то в строке Discount будет стоять скидка.

Некоторые особенности регистрации и оформления заказа:

Как регистрироваться:

В первой строке нужно написать имя (абсолютно всё заполняем латинскими буквами, как слышим -так и пишем)
Во второй - фамилию
Далее одну строку пропускаем, где просят вставить наименование организации
В четвертой пишем через тире номер дома и квартиру
В следующей строке название улицы
Следующую строку пропускаем
Далее вписываем город
Следующую строку можно пропустить, а можно проставить регион (*область)
Далее идет индекс
В предпоследнем окне из всплывающей таблицы выбираем Russian Federation
В самом последнем окне вставляем номер телефона (если что, код России 010)

Пыс. Небольшой совет - чтобы не было недоразумений, имя и фамилию лучше списать с платежной карты.
Удачных покупок!!!

Столкнулась с проблемой ( когда регистрировалась , то он пишет , что такого индекса нет. или он должен быть 0-9 . не очень понятно, подскажите, пожалуйста, как правильно написать все таки свой индекс. Если можно пример. спасибо

Не нажимайте continue а жмите на розовую полоску ( написано что если ваш заказ из-за границы...) и увидите что появится поле его нужно заполнить как всегда ФИО адрес и т.д

Девушки я тоже долго не могла зарегистрироваться, выдавало "Your area code field can only contain 0-9 - ( )"!!Спасибо VikkeNikky помогла мне.area code-это код страны в телефонном номере, значит вы ввели неправильно, вместо + и код своей страны напишите 00 и ваша регистрация пройдёт успешно Всем удачных покупок.

Картой платить очень просто. Когда выбрали товары, идите в корзину, нажимаете GO TO CHECKOUT, справа выбираете вид карты, вводите номер карты, и трехзначный код, даты открытия и окончания действия карты. Вроде все.

Смотреть далее

Предложение по возврату 15 фунтов действительно только для Англии
Претензии по посылкам не принимаются ранее 28 дней с момента отправки.
Срок возврата на карту (в случае отмены какой-либо позиции) от 3 до 10 дней.
Авиапочта не перевозит аэрозоли(баллоны под давлением) – их заказывать нельзя.
К духам-спреям это не относится.
Другой шиппинг адрес принимают.
VAT не вычитают


Вопрос ответ:

Как узнать о скидках на товар?
Вы можете подписаться на бесплатную рассылку новостей от интернет-магазина fragrancedirect, вам будет приходить на почту все новости о скидках и акциях.

Сколько стоит доставка в Украину?
Airmail - £2.49 for the first item. Each additional item £1.99
Первое наименование - около 25 грн доставка, последующие - +20 грн.

Какого качества товар ?
Весь товар представленный в интернет-магазине отличного качества изготовления. Вы можете почитать отзывы на форуме. В случай если вам пришел товар не удовлетворительного качества, свяжитесь с службой поддержки интернет-магазина для решения этого вопроса.

 

[Lytshee]

Natlie Почему не возвращают? Мне деньги например вернули: заказывала духи перед Новым годом,духи не пришли,деньги вернули через палку,правда с боем...но все же

 

[MISS ELENA]

MISS ELENA, хочу вас немножко поддержать) Просто я уже не раз делала заказ в этом магазине и самой дешевой доставкой, и подороже. Что касается доставки подороже, трэк мне тоже не высылали, но посылки пришли оперативнее и в целости и сохранности! Может плюс и небольшой, но приятный Я заказывала много подарочков на НГ и мне было важно, чтобы гарантированно все пришло до праздников, а пришло даже раньше, чем я ожидала.

Спасибо Я тоже в общем-то к праздникам закупаюсь, потому и хотелось бы чтоб все пришло в срок и без приключений.
Если бы магазин указал, что дешевая - это наземная, а дорогая - это авиадоставка, я все равно заказала бы подороже - особенно сейчас, ведь после нового года все службы будут тормозить... Возмущает просто, что магазин вводит в заблуждение