feelunique.com - недорогая косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой

[Plenitude]

У кого были проблемы при оплате заказа???
Я заказывала впервые с этого сайта и столкнулась с оплатой картой напрямую (всегда палкой плачу), потребовалось подтверждение в виде выписки из банка или номера телефона. Я сначала нажала на выписку, потом как следует перевела и поняла, что ее долго ждать и вернулась назад выбрала телефон мне пришло смс с кодом я его ввела и деньги уплыли. Вот только вместо "Спасибо за заказ такой то выскочила ошибка ваш платеж не прошел что то в этом духе". Я естественно в саппорт написала сразу же, от них ни слуху ни духу. Потом думаю ладно деньги ушли значит и заказ тоже, но на мейл так ничего и не приходило. И вчера вспомнив о наболевшем заказе пишу снова в саппорт, и мне мило так отвечают ваш заказ не обработан, поскольку не оплачен. Я пытаюсь менеджеру Сандре объяснить что произошла ошибка, но деньги то сняли и что мне делать, она отвечает также мило, что повторно оплатить заказ и тогда они его с радостью вышлют.
Вопрос к вам, милые девушки подскажите как быть в данной ситуации? Может ли быть так, что банк заморозил перевод и я могу вернуть свои денежки, или же магазин сделает возврат или что вообще можно сделать? Заранее спасибо!

Не переживайте, все будет хорошо.
При моем первом заказе произошло что-то подобное, деньги оказались заблокированными в банке. Я через недельку позвонила в банк и попросила разблокировать. Но заказ пришлось делать снова, и оплачивать тоже.

Plenitude добавил 18.03.2011 в 12:29

получила я все свои четыре посылки, отписываюсь о сроках. заказ от 20/01/2011
первая пришла 25/02/2011
вторая 05/03/2011
третья 12/03/2011
четвертая 05/03/2011

Надо же какой разброс по датам.

 

[ЕленВасилич]

Нда, пичалька...
Еще вот на что наткнулась. Для оплаты в филюнике нужна карта не ниже MasterCard Standart. А у меня MasterCard Mass. Хотя в банке уверяют, что у меня Стандарт. А онлайн пишет - Масс.
Растудыть этот сбер, никакого житья от него нет...

 

[coldasice]

Verok007 ох, сделала заказ. другой картой, на всякий случай. сидела, скрестив пальцы и реально не выдыхая
спасибо за помощь)

 

[Юлиана]

такое отправят? http://www.feelunique.com/p/Kerastas...125ml?curr=GBP

Да, отправят!

 

[Fella]

Kaatia, я средство одно заказывала от joico, которого сейчас нет на сайте, теперь когда нажимаю на ссылку в сохранённых заказах, перекидывает на главную страницу.

JennyS, с косметикой люкс на филе вряд ли что-либо сравнится, из рассыпушек скорее только bare minerals или stila.

stdffe, если вам именно нужен дорожный, на быструю руку что-то подправить, то почему бы и нет.

 

[sweet_mam]

Отписались по VAT. Не вычитают, т.к. находятся на Нормандских островах, территории свободной от налогов. Жаль....

 

[tanatoman]

tanatoman, доставка с треком только платная. Рассчитывается автоматически в корзине.

Да я знаю, что она есть и что платная Но многие магазины отправляют бесплатно с номером для отслеживания, если сумма заказа приличная (обычно больше ста фунтов). Хочу с номером для отслеживания, но бесплатно

 

[Amareliya]

nessy, нет, такие объемы никто не задерживает на таможне, а вот досматривать - могут. Просто это бутылки, сама по себе форма более подозрительная. у меня пришло 3 коробки шампуней Фито,и их досматривали на таможне, и последняя пришла где-то через неделю или полторы, так что не переживайте, правда, ждите,придет)
Мне предстоит заказать шампуни TIGI, которые по 750мл да еще и в паре сразу шампунь и кондиционер,еще и несколько таких, так я вот воооообще не представляю, во сколько коробок они мне все это уложат, думается, что каждую пару в отдельную коробку

 

[Gerka]

Помогите.
Заказывала первый раз с этого сайта 14.01 , прислали что отправили 17.01, но заказа так и нет У себя на почте постоянно спрашиваю, но ничего оттуда не приходило. Написала им письмо вчера, они ответили

I’m very sorry that you have not yet received your order.

Could you please confirm we have the correct and complete delivery address?
...

May I also ask that you check with your local post depot and customs to see if they have something there for you?

Thanks for your patience.

Sally Pryce

Customer Services

Адрес правильный, с других сайтов без проблем всё доходит...
Посоветуйте, что им написать, чтобы или вернули деньги или попытались разыскать... Заказ хоть и был на небольшую сумму, но всё равно жалко их терять...

 

[Merlin]

а все заказы от начала ноября пришли за 10-12 дней.

В Минске почта лучше работает)))
Я все.уже не жду!!!
Надеюсь к концу января дойдет!!!
А почта наша с 8 работать начнет?

 

[not too skinn]

Так что может повезет и не придется до 9 числа сидеть в ожидании и беспокойстве

Нет конечно, у нас таких длинных каникул, как у вас, отродясь не было.

 

[anastasya80]

Девушки, подскажите пожалуйста, может уже возникал такой вопрос. Как можно купить литровую банку эластисайзера Филип Кингсли? Только через посредника? Или какие-нибудь другие сайты есть, которые шлют подобные объемы? На лукфантастике только 125, даже 500 нету =(

 

[stdffe]

Rybin666, многие жалуются на упаковку, но мне всегда всё целое приходит

 

[Kaatia]

Марик@, я еще себе ворд-файлы с виш листами составляю и ссылками)) потом там столько всего скапливаетсяони когда как удаляют из корзины..может и через 5 часов, а вот лак что я кинула в корзину уже виси там дней 5...

 

[SvetM]

Батерфляй, ну наконец-то!!!! Поздравляю!!

 

[svetap]

Я тоже не получила посылку от 21 октября. Пишу им, что то они мне 1 раз ответили, теперь игнорят. Вначале ответили типа дождитесь 20 рабочих дней, теперь вот молчат. Просто я еще жду от 28 окт, от 3 ноября.

 

[Мил@]

Вчера вечером воспользовалась приглашением, сегодня пришло сообщение, что заказ отправлен. Ждем-с

 

[not too skinn]

Сегодня TIGIFLASH - 15% на Tigi

 

[JuliFrank]

Эх, жалко то как... Спасибо большое

 

[Sundary]

А что хоть у него там за состав?

Ingredients: Water, Magnesium, Aluminum Silicate, Butylene Glycol, Propylene Glycol, Alcohol Denat, Xanthan Gum, Lactococcus Ferment, Glycosaminoglycans, Proline, Riboflavin, Methylparaben, Propylparaben, Hexamidine Diisethionate, 2-Bromo-2Nitropropane-1, 3-Diol.

Я касторовым маслом брови мажу, хочу чтобы они опять стали погуще, нравится мне как в этом году многие модели носят густые брови, лицо действительно смотрится свежее и моложе, никто кстати не знает какой-нибудь штучки для роста бровей?

Кристина, касторовое масло дает хорший результат

Я читала много положительного о DHC - Eyelash Tonic. Это питательная сыворотка для ресниц c плацентарным протеином

Сама только недавно обзавелась - пока о результатах судить не могу...только начала