feelunique.com - недорогая косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой

[tukowka]

Lady_Million, на английском. У фили сейчас очень много писем о недошедших посылках, из-за работы нашей почты. Я думаю они не успевают отвечать. Многие хотят воспользоваться рождественскими и новогодними предложениями, а подождать подольше не хотят.

 

[not too skinn]

Дамы, может кто разобрался, что за грандиозный шухер 12 декабря с 12 часов магазин обещает?

 

[Sundary]

LadyAna, тогда и правда лучше чтобы кто нибудь порекомендовал, чтобы 10% скидку получить.

За чем же дело встало? Давайте свои имейл - будет Вам рекомендация

 

[LadyAna]

И мой заказик отправили
Теперь ждуууу

Девочки, а заказик с фили ведь никак отследить нельзя? Трекинг-номер не дают они?

Нет, не дают

 

[MarusyaVG]

Короче отмазались.. Ну будем ждать. В принципе чутье мне подсказывает что не пропали наши посылки, а задерживаются в связи с праздниками, ну так мне поскорее средства нужны которые я заказала, не могу уже ждать

Я все же написала в ФЮ еще раз с просьбой прислать номер квитанции. У меня на почте утверждают, что он есть у любой посылки даже самой простой, это в принципе и понятно. В ответ мне сказали, что посылка потерялась, и спросили выслать мне замену или вернуть деньги.
Так обидно, ведь одна часть доехала. Теперь думаю, если вдруг найдется, что мне делать с двумя одинаковыми посылками. Оплачена ведь одна.

 

[Polina768]

ААА я сделала первый заказ))) Тьфу тьфу хоть бы побыстрее дошло))))

 

[Ёжик в тумане]

stdffe, насколько я знаю снимают по курсу ЦБ. В платежном кабинете сначала снятая сумма отображается в валюте,а в рублях только через некоторое время. По-моему, там блокируется сумма на 5% больше на случай скачка курса, потом эти 5% возвращаются на счет и отображается точная сумма в рублях, так что я попозже смогу тебе сказать

 

[rapka]

Ну, а я о чем. У меня еще и скидка на скидочные вещи прошла!

Скидка за любимую продукцию?

 

[lemaj]

А как мне получить скидочку 10% на 1 заказ?

 

[SvetM]

Verok007, если вы зарегены на Фейсбуке, пишите лучше там - они там очень оперативно реагируют.

 

[Эм_П]

Может уже где-то писалось об этом, но спрошу-если код на скидку уже использовала, то в другом заказе он не проходит? Даже если срок действия не кончился? У меня mamamia второй раз на проходит.

 

[Teq]

мне с сайта ответили, что подождут до пятницы, если я не получу к этому времени посылку, то отправят новую.
Я вот думаю, а если они мне в пт отправят посылку, а первая придет на следующей неделе? я их получается обману таким образом..

 

[TofslaVifsla]

я уже и не ожидала, но ко мне приехал шампунь лореаль 1,5л. Ехал он долго, как оказалось через Новосибирскую (!!!) таможню. в Пензу

 

[Нафаня]

Нафаня, завтра (29 августа) пишите в Клиентскую службу, чтобы выслали замену. Я подсчитала, как раз завтра истекает 21 рабочий день со дня отправки - можно смело писать.
К сожалению, посылка потерялась (скорей всего - украли), потому что я уже давным-давно получила посылки от 05.08. и 07.08., они пришли за неделю, как обычно.
Я очень вам сочувствую - ужасно не приятная ситуация...
Но, к счастью, Филуник всегда идет на контакт и высылает замены. Не расстраивайтесь - просто завтра обязательно пишите в Клиентскую службу Филуника.

спасибо за инфу
а образец письма, случайно, есть есть какой-то?

 

[SvetM]

GALA 26, да ну что же это такое, а??? Меня страшно возмущает такое вот безнаказанное воровство. А вы из какого города?
Мне самой было страшно неудобно писать о 3-х пропавших заказах. Все-таки 3 пропавших посылки за одно лето - это ооочень много. Я теперь очень волнуюсь за свои заказы: писать 4-й раз и просить замену - это уже слишком.

 

[yug_oksana]

Девочки, объясните про платную доставку с треком. Она будет отслеживаться только на территории ЮК? Или в России потом тоже?

 

[Mo-t-ya]

А карта ВТБ visa e-card подходит для оплаты в этом магазине?

 

[turbo_belka]

Девочки,у меня посылка 2 июня отправлена. Ни у кого от этих чисел не пришло еще?

у меня от 4 июня... пока ничего нет

 

[SAN)]

SAN), интересно. а у вас как заполнен адрес?

Обычно. Раньше то доходили посылки. А тут не знаю,как они так заполнили-индекс, дом,корпус и квартиру. Без улицы и моих ФИО. И ещё интересно,откуда на сортировочном центре почты мой мобильник, его же нет на коробке.

 

[SvetM]

olly_spb, вот это да...!!!!! Поздравляю!!! Какой приятный сюрприз...
Самое главное, при всем моем доверии к филунику у меня иногда закрадывались мысли - а не обделяют ли они нас (россиян, украинцев и т.д.) выигрышами. Какбэ мы и так у них "проблемные" покупатели , а нам еще и призы подавай - мол, обойдутся без призов..)))
Поэтому вдвойне приятно - и за ваш выигрыш, и за то, что у нас тоже шансы есть!
Еще раз ПОЗДРАВЛЯЮ с ВЫИГРЫШЕМ!!!!