Доставка RU/UA farfetch.com - модная женская и мужская одежда из Великобритании

[PET08TR]

Девушки, не могу сделать запрос на возврат в личном кабинете. В закладке ДОСТАВКА и ВОЗВРАТ нет этой функции. До этого делала пару раз возврат без проблем, а сейчас в чем дело не пойму.... Может было за последнее время так у кого-то?

 

[Nicas]

Спасибо большое!

 

[suplady1]

Я тоже писала письмо , ответили через несколько дней , что подобных вопросов очень много и что некоторые дизайнеры оказывается для каждой страны выставляют рекомендованную цену ,ниже которой они не имеют право выставлять на продажу и по которой они и продают , и что если у меня есть желание и возможность , предложили покупать и заказывать из магазинов Италии напрямую ,а не через них и менеджеры всегда были такие приятные и вежливые , а тут какая-то жующая жвачку и слишком самоуверенная ,такими темпами фарфетч как наработал клиентов из России так их и потеряет ,уж слишком не реальная накрутка на многие товары для клиентов из России!

Да цены точь-в-точь как на русском официальном сайте DG, например. Но это все дико странно, учитывая, что раньше такого не было. И учитывая, что деньги идут бутикам, то им приходит точная сумма, которая указана в их валюте, а вся остальная накрутка, в почти в два раза неизвестно куда идет( Будем надеяться, что что-то изменится, хотя походная ситуация уже...с нового года? Спрос у них явно упал. Хочу найти куда написать иностранцам, но везде почта/Фейсбук перенаправляют на наших. Думаю, в Твиттере что ли спросить пожаловаться

 

[Galink]

pelena,
в личном кабинете написано "заказ отправлен" и все, обычно смс приходит от DHL с номером отслеживания и оплате 708 руб и здесь подозреваю превышение чуток будет, если маем оформят..., но никаких смс не приходит, соответственно отследить нет возможности, в понедельник буду звонить Даше (они как-то видят, где находится посылка)

 

[VerаNika]

Давно с доставкой dhlем не заказывала, подскажите сколько сейчас оформление посылок больше 200€ стоит в мск?

 

[Lana1972]

Девочки, сейчас пришло письмо от фарфетч - они получили мой возврат и пишут: "мы теперь вернём стоимость заказа оригинальным методом оплаты или через ваучер в бутике".
Это как? То есть могут вернуть на их усмотрение деньги либо на карту, либо на ваучер в бутике? Мне на ваучер в бутике как-то совсем не надо((

Ваучер в бутике это наверное сторкредит, плохо, что скорее всего только в бутике покупки. Если б еще в евро
Пишите что у вас получится с возвратом, у меня тоже вчера уехал. Но я то знаю что у меня будет двойная конвертация в случае возврата на карту

 

[Musias11]

Девочки Подскжаите заказала пальто Барбери... Выбрала размер 6, теперь сижу и переживаю что маленький будет ?! В жизни 42 ношу..

 

[Lido]

Девушки, а можно и мне скидку на первый заказ. Спасибо!

 

[koza_de_rez@]

Tochilka, очень красивый цвет, поздравляю с покупкой.)

Девушки, подскажите, пожалуйста: если вещь пропала из стока, есть ли вероятность, что еще будет поступление?

 

[Yulius Zharko]

Хотейчик, я покупала за 3000р. Очень довольна правда у меня светлые.

 

[platoha]

Kalinich, если можно расскажите пожалуйста чем закончится это "хождение за три моря" вашей посылки.

 

[pelena]

platoha,
А я "проморгала" - не до тщательных изучений тогда было 40 евро, конечно, деньги, но, все-равно "осадочек".

 

[LuckyBabe]

Amaterasu - спасибо) не без вашей помощи заказала))

кеды мои пришли друзьям в Италии)
пришли быстро, около 3 дней, потому что магазин Итальянский был. такииииие кайфучие )))

мне вот интересно ват уже не прокатит в аэропорту сделать?))

 

[karmensita]

вопрос:
заказала три вещи с сайта 24.07, две стоят на отгрузке, а одна так и зависла
как мне быть, писать-звонить в клиентскую службу или это нормально для Farfetch...

Галя, конечно напиши в клиентскую службу, они все объяснят.

 

[pelena]

Доминика,
[OFF]Алина, спасибо. Как-то я пропустила этих товарищей, но не помню какой-то массовой рассылки приглашений. Хотя, пару лет назад я довольно активно у них закупалась. Ну, да у них и так все относительно отлично. Они молодцы, на мой взгляд.[/OFF]

 

[zobich]

Девушки, а сейчас действует акция по скидке 10% по приглашению от друга?

Вроде действует.недавно подучила скидку 10% за то что подруга слелала заказ

zobich добавил 13.09.2015 в 22:24

всем приветы!
купила во время акции бесплатной доставки кеды canada goose. вчера получила и примерила. размер подхдит отлично.
НО во время ходьбы пятка соскальзывает и выходит из обуви как бы. С носком или без. Не очень то комфортно, особенно от обуви, от которой ожидаешь прежде всего комфорта!
Кто с этим сталкивался? Думаю вернуть ((
Картинка (для просмотра нажать)

У меня такие же кеды. Тоже сели сначала хорошо но после первой носки мазоли были на пальцах и всю ногу как бы обтерло, в них внутри скользко если можно так сказать. Пару раз поносила вроде стало получше.

 

[Бабушка Света]

@Светский, понятно, все это путает неимоверно
В любом случае буду пока заказывать на пределе таможенного риска

при заказе оставила зазор до пошлины в зоо рублей. Евро неожиданно опустился. Думала что попала по налог. но нет, 5 вещей пришли в пяти отдельных посылках. 2 дня курьер приносил. налога не было.

 

[Доминика]

@Devo4ka4e, и вам отправила)

 

[Margo_23]

Приехал сегодня мой Монклер http://www.farfetch.com/ru/shopping/item10835553.aspx?ffref=pp_recom
Хотела что-нибудь теплое для наших сибирский зим. В ней точно никакие морозы не страшны, очень теплая. Цвет с картинкой на сайте не совпадает. В реале мне больше понравился, цвет какао. Размер брала 0 на свой 40-42 росс, точно подошел. Вообщем довольна покупкой, рекомендую, цена правда кусается, но стоит того.

 

[zobich]

@zobich, ага, сама себе хотелазначит там все сложнее, чем я себе представляла) и ссылку эту тоже не могу найти

Заходите в аккаунт, там раздел "вознаграждения с программы пригласи друга". Там выбираете " отправить по имейл". Вводите имейл другу и отправляете